課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的自我(wo)認(ren)知培訓(xun)
【課程背景】
今天眾多企業高速發展,人才的需求遠大于人才的引進與供給,因此大量的明星員工或銷售精英走上了管理崗位,成為帶團隊的新晉經理人。
這些中基層管理者作為企業前端帶隊作戰的排頭兵,他們是一群最接近“戰場”的先行軍,發揮著執行、落實企業各項具體任務并達成目標的至關重要的作用,他們的個人能力和工作成果決定了企業的最終績效,是企業需要重點關注和培養的群體。他們根據企業的戰略決策,帶領著一線作戰部隊,通過共同的努力,把企業的要求和目標轉化成一場場“戰役”的勝利。簡單來講就是“頂層指明方向,一線創造戰果”。
然而這些人中相當大一部分沒有經過系統的訓練,所以他們不具備科學的帶團隊經驗。導致這些曾經明星的骨干員工,從優秀變成了平庸。造成團隊業績直線下降,團隊人心渙散,成員流失,最后有可能這個明星員工也呆不下去,灰溜溜的離開了公司。這樣,對于團隊和員工本人來說,都是一種無法衡量的損失。
針對上述(shu)情況,本(ben)課(ke)程首(shou)先從認(ren)識管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)開始,帶領學員認(ren)識到晉升管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)層(ceng)后的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)對象(xiang)和思考方(fang)(fang)式的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變,繼而分析(xi)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)角色錯位帶來的(de)(de)(de)(de)風險(xian),讓學員對管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式方(fang)(fang)法有(you)更深刻的(de)(de)(de)(de)認(ren)識。同時通過不同的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工具和方(fang)(fang)法,輔導(dao)新新晉經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)們如(ru)何萃(cui)取(qu)團(tuan)隊經(jing)驗、做工作(zuo)復(fu)盤、開好(hao)工作(zuo)會(hui)議等,做到管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)比(bi)自(zi)己更優秀的(de)(de)(de)(de)下屬。會(hui)找業績(ji)突破口,能有(you)效(xiao)協調公司資源,管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)好(hao)的(de)(de)(de)(de)上司。懂得搭建人才梯隊,實現從自(zi)我(wo)驅(qu)動(dong)、自(zi)我(wo)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)到管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)他人、驅(qu)動(dong)他人的(de)(de)(de)(de)跨越。
【課程收益】
幫助中、基的經理、主管們建立正確、前瞻的管理理念;
明確一般企業新晉經理管理職能;
幫助新晉經理掌握驅動團隊的技能;
幫助企業建立穩(wen)定(ding)、和諧(xie)的(de)用人(ren)環境(jing),從而提高人(ren)才競爭方面的(de)優勢。
【課程對象】新上任的(de)(de)或晉升三年(nian)以內的(de)(de)中、層(ceng)管(guan)理人員(yuan),HR部門經理,HR從業人員(yuan)
【課程大綱】
一、認清自我,順利登上管理的舞臺?
1、中基層管理管理者的角色與定位
角色
職責
2、管理者思維的變化
工作對象的轉變
思考方式的轉變
3、新晉經理人轉型中的誤區
業務領先還是管理優先
跟下屬之間應該是什么樣的關系
讓上級滿意還是下屬滿意
4、管理者的自我認知
我為什么會被提拔
我的優勢是什么
我面臨的*挑戰是什么
5、轉型的四級跨越
有思想
會做人
會做事
會帶人
二、做人之道:會做人
1、以身作則
2、承擔責任
3、團隊意識
三、做事之道:授權與控制
1、你是一個稱職的經理嗎?
2、高質量授權的三個原則
3、授權與(yu)控制的思路與(yu)技巧(qiao)
四、做事之道:目標管理SMART
1、明明白白的看清工作分析
2、工作分析與你有什么關系
3、學會識別一份好用的職務說明書
4、直線經理(li)應用職務說明書的5個要點
五、做事之道:計劃與過程管理
1、時間管理
2、業務流程分析
3、PDCA
4、計劃管理
六、做事之道:會議與溝通
1、高效會議
2、精準溝通
七、做事之道:工作復盤
1、工作復香的基本概念
2、工作復盤的內容與方法
3、工作復盤的步驟與過程
4、復盤畫布的應(ying)用
八、帶人之道:績效輔導與績效面談策略與方法
小故事:獵人、獵狗的故事
1、為什么我們要做績效輔導
2、績效輔導之GROW
3、績效輔導之因果圖
4、績效面談之一個表格(ge)、四(si)個主題(ti)、九(jiu)個步驟
九、帶人之道:員工培訓與員工輔導
1、做員工培訓與成長的第一責任人
2、做員工的教練(lian)
十、帶人之道:面試選人
1、要想用好人,先學會選對人
選人的重要性分析
員工招聘的五項基本原則
2、什么樣的人才是你需要的
候選人與崗位之間是什么樣才是*選擇
什么樣的人才是你需要的-冰山模型
案例探討:我選拔了一個駕駛員主管
你的用人理念是什么?
3、你真的知道面試究竟面試的是什么
為什么要用面試來選人
面試甄選的基本邏輯過程
案例探討:張經理到底錯誤在什么地方
面試前、中、后的基本要求
4、行為面試法應用精髓
STAR原則的應用技巧
現場模擬:你來面試我
5、結構面試法的提問技巧
你理解結構化面試方法嗎
什么樣才是一個好的提問
你有自己的私人題庫嗎
練習:現場準備3個個人優選面試題庫
6、員工入職5+2+3管理法
入職5天管理策略
入職2周管理策略
入職3月管(guan)理策略
十一、帶人之道:團隊文化
1、信任
2、激勵
十二、帶人之道:你真的了解你帶的團隊嗎?人才盤點
1、人才盤點-透析你的團隊
2、人才盤點交付給直線經理的三個超級武器
人才九宮格
人才地圖
人才IDP
練習(xi):繪制自己的IDP
十三、現場答(da)疑與互動(dong),解答(da)學員問題
管理者的自(zi)我認知培訓
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已開課時間Have start time
- 陳永
管理能力內訓
- 數字時代的組織發展和組織效 臧(zang)凱(kai)
- 《論語》中的組織管理藝術 任艾軍
- 磐石計劃——打造基層管理者 陶躍(yue)
- 中基層管理人員素質與技能提 周士量
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- 管理思想實踐八堂課 劉承元
- 跨職能部門的全面質量管理 周士量(liang)
- 《管理變革與創新——構建新 王(wang)萬(wan)多
- 從技術到管理——遼寧講師 杜程
- 怎樣做一個合格的績效經理人 侯春梅
- 如何做組織的優秀骨干 侯春梅
- 組織效能優化與效率提升 侯春梅