實用說服力—唐山講師
講(jiang)師：孟君(jun) 瀏(liu)覽次數：2574
課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
實用說服力技能提升培訓
培訓講師：孟君
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實用說服力技能提升培訓(xun)
課程(cheng)背景：
說服力是管理者(zhe)及銷(xiao)售者(zhe)都應掌(zhang)握(wo)的(de)方法和技能.本課程講述(shu)說服的(de)原理、方法及經典實例，抽(chou)取說服力的(de)精髓(sui)部分與(yu)大家分享，使全體參訓(xun)(xun)人(ren)員通過培訓(xun)(xun)，掌(zhang)握(wo)說服力的(de)核心方法和具(ju)體應有。
培訓對象：
管(guan)理(li)者及(ji)普(pu)通員工，適用于各(ge)崗位工作人員。
課程(cheng)收獲：
通過培訓，使(shi)參訓人(ren)員的(de)溝通能力、說服能力、銷(xiao)售(shou)能力得到(dao)質的(de)提高。讓(rang)員工的(de)關系(xi)更和(he)諧，讓(rang)我(wo)們(men)辦(ban)事能力得到(dao)提高，讓(rang)我(wo)們(men)銷(xiao)售(shou)人(ren)員的(de)業績得到(dao)更大提高升，達到(dao)事半功(gong)倍的(de)效(xiao)果。可以說，說服力是我(wo)們(men)每(mei)個人(ren)都應掌握的(de)生活本領。
課程大(da)綱(gang)：
一、說(shuo)服者素質
（一）淵博(bo)的知識：專業知識、相關(guan)知識、廣博(bo)知識
（二）超強的說(shuo)服(fu)力(li)：說(shuo)服(fu)有方法
（三(san)）中華(hua)民族(zu)說服(fu)力源遠流長
（四）國外(wai)說服力讓人眼(yan)前一(yi)亮
（對他(ta)人(ren)(ren)感興趣、讓他(ta)人(ren)(ren)有(you)重(zhong)要人(ren)(ren)物的感覺(jue)、讓他(ta)人(ren)(ren)優(you)勢于(yu)自己益于(yu)交友、和(he)對方談(tan)他(ta)所感興趣的話題、減少“我”等(deng)）
（五）健康的心理：
二、淵博的(de)知識：專業(ye)知識
（一(yi)）對產品要了(le)如指掌(zhang)
（二）性價比
（三(san)）產(chan)品(pin)的優(you)勢
（四）獨特(te)的(de)賣點
（五）產品與(yu)競(jing)爭對手的差異(yi)
（六）客(ke)戶的(de)三個(ge)習慣
（七(qi)）相關(guan)知(zhi)識
（八(ba)）廣博知識
三、超強說服(fu)力
（一）了(le)解對(dui)方
（二）通過細節(jie)了解客戶：眼神，找(zhao)到(dao)皇(huang)后(hou)
（三）直(zhi)達人心：鑰匙和鐵杵的(de)故事
（四）善于傾聽
四(si)、 超強說服力:人(ren)際交往(wang)距離
1、親密距(ju)離；
2、個人(ren)距離；
3、社(she)會(hui)距離；
4、公眾距離 。
五(wu)、打開對方的心扉
（一）口乃(nai)心之門戶(hu)，要(yao)想開(kai)口，先(xian)要(yao)開(kai)心，要(yao)想開(kai)心，先(xian)要(yao)開(kai)懷
（二(er)）投其(qi)所好問對方(fang)：人(ren)(ren)人(ren)(ren)都愿意得(de)到(dao)他人(ren)(ren)的(de)關心，人(ren)(ren)人(ren)(ren)都想得(de)到(dao)重要人(ren)(ren)物的(de)感覺
1、高(gao)興的事：與鑄鋼廠(chang)李經(jing)理的交流
2、得意的事
3、關心的事：與二中校長(chang)的溝通
4、害怕的事：
（1）事實問句、（2）感覺(jue)問句、（3）切入產(chan)品(pin)
六、了解對方的重要性
（一）班上分錢游(you)戲
（二）哈維麥肯(ken)66
七、說服(fu)的(de)關鍵(jian)：
（一）把快樂說透、把痛苦說夠
（二）需(xu)要(yao)(yao)不一定想(xiang)要(yao)(yao)
（三(san)）說(shuo)(shuo)服(fu)真難(nan)，說(shuo)(shuo)服(fu)不(bu)是(shi)征(zheng)服(fu)，以力服(fu)人(ren)者非(fei)心(xin)服(fu)，以理服(fu)人(ren)者非(fei)心(xin)服(fu)。說(shuo)(shuo)理不(bu)該(gai)是(shi)征(zheng)服(fu)，該(gai)是(shi)感化、感動，說(shuo)(shuo)理而(er)理中要(yao)有(you)情
八、 說服要訣
（一） 始終站在對方(fang)利(li)益說服
（二） 講究三(san)宜
（三） 言往者(zhe)，順詞也；言來者(zhe) 變言也
（四） 先(xian)說對方認同的話題
九、說服對象
故與(yu)(yu)智者(zhe)言(yan)(yan)(yan)，依(yi)于(yu)(yu)(yu)博(bo)；與(yu)(yu)博(bo)者(zhe)言(yan)(yan)(yan)，依(yi)于(yu)(yu)(yu)辨(bian)；與(yu)(yu)辨(bian)者(zhe)言(yan)(yan)(yan)，依(yi)于(yu)(yu)(yu)要；與(yu)(yu)貴者(zhe)言(yan)(yan)(yan)，依(yi)于(yu)(yu)(yu)勢；與(yu)(yu)富者(zhe)言(yan)(yan)(yan)，依(yi)于(yu)(yu)(yu)高；與(yu)(yu)貧(pin)者(zhe)言(yan)(yan)(yan)，依(yi)于(yu)(yu)(yu)利；與(yu)(yu)賤者(zhe)言(yan)(yan)(yan)，依(yi)于(yu)(yu)(yu)謙(qian)；與(yu)(yu)勇(yong)者(zhe)言(yan)(yan)(yan)，依(yi)于(yu)(yu)(yu)敢；與(yu)(yu)愚(yu)者(zhe)言(yan)(yan)(yan)，依(yi)于(yu)(yu)(yu)銳(rui)；
十 、說服十六字(zi)方針(zhen)
十(shi)一、處理爭議策略(lve)
不要簡單(dan)爭辯，
外(wai)家拳與內家拳（太極拳 ）
那(nei)很(hen)好、那(nei)沒有(you)關系、
游戲(xi)：拉手游戲(xi) 認同對方更(geng)能(neng)成就自己
認(ren)同、贊揚(yang)+敘(xu)述+反問
三步制君術：
日(ri)本人的(de)銷售(shou)策略(lve)
十二、促成的方(fang)法
（1）利(li)益匯總法(fa)
（2）利(li)弊列(lie)舉法
（3）有效選(xuan)擇成交法
（4）直接成交法(fa)
（5）假設成交(jiao)法
（6）講故事
（7）態度自然
實(shi)用(yong)說(shuo)服力技能提升(sheng)培訓(xun)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/30559.html
已開(kai)課時間Have start time
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