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鍛(duan)造打勝仗的團隊課程

課程背景
今天的中國管理者面臨著一系列的挑戰：“五代同堂”帶來的代際差異、知識型員工的管理和激勵、隨著“出海”涌現出的多元化價值觀、技術的快速迭代升級帶來的知識技能折舊..、這一系列問題都在倒逼中國大多數的企業和管理者，真正回歸到“以人為本”的管理，從傳 統的科層制、指令性管理向參與式、引導型領導風格轉變，發揮影響轉變為間接、隱性，管 理“過程”而非直接作用在“結果”上，減少對職位權利的使用，更多的使用來自個人的權利。
為了應對這些挑戰，面向未來的管理者，應該如何正確的理解和履行管理者的角色和使命？如何從管理個體轉型為領導群體？如何構建一個真正的團隊（Team）而非一個群體（Group）？從群體轉變成為一個真正的團隊，需要經歷哪些發展階段和挑戰？如何在團隊發展過程中持續評估、診斷和提升團隊的有效性？如何構建出打勝仗的團隊文化？就是今天企業的管理者所必須掌握的團隊建設技能和理念，也是本課程的內容所在。
課(ke)程突破了很多(duo)管理技能課(ke)程只講理論、沒(mei)有實戰經驗、缺(que)少(shao)工(gong)具方法的(de)瓶頸，還原現實企業環境中一(yi)個個實際發生的(de)案例(li)，以及案例(li)背后(hou)不(bu)為人知的(de)客觀(guan)規律(lv)。解決學(xue)員(yuan)在帶團(tuan)隊(dui)的(de)過程中面臨的(de)“看不(bu)清、想不(bu)到(dao)、做不(bu)了”的(de)三大難題，使學(xue)員(yuan)學(xue)之解惑，學(xue)之能用，真正切實高效的(de)履行(xing)團(tuan)隊(dui)管理者的(de)角(jiao)色和使命，熔煉出一(yi)支能打勝仗(zhang)的(de)隊(dui)伍(wu)。

課程收益
真正認識和理解管理者角色和使命，突破成為未來高管的瓶頸n
掌握打勝仗團隊的構建原理，能夠識別不同的發展階段，并了解所負責團隊的現狀、差距及提升點 n
能夠識別高績效團隊的特征，并靈活運用構建高績效團隊的技能、步驟與工具，對所負責團隊進行改進和升級 n
掌握塑造打勝(sheng)仗(zhang)的團隊(dui)(dui)文化模型(xing)，實現對團隊(dui)(dui)的“澆樹澆根，管(guan)人管(guan)心”

課程對象
帶團隊的管(guan)理者、人力資源從業者、儲備(bei)干部等；建議 30 人以(yi)內(nei)，分 4~6 組

課程大綱
一、我們需要怎樣的領導者？ - 突破成為未來高管的瓶頸
1、思考：從“個體貢獻者”到“團隊管理者”的轉型中，你遇到了哪些挑戰、困境？
2、思考：我們通常都知道卓越的管理者會做什么、是什么樣的，他們是如何成為那樣 的？
3、管理者面臨著沉或游（Sink or Swim）的困境
一份研究報告發現，很多管理者絕大多數要么得不到任何正式的關于商業要素的指導，要么就是直到職業中期階段還依然一無所獲
4、角色知覺與角色期待
5、團隊練習：自身、下屬、上級、同級的期待錯位
6、管理者的使命
企業實踐：京東、華為、阿里
管理理論：*的觀點
二、如何構建真正的團隊？ - 群體不會自然進化為團隊
1、團隊的六大屬性
2、團隊區別于群體的四個要素
3、團隊建模原理
GRPI 模型 - 根據 GRPI 模型，80%的團隊問題可以歸因于目標不明確；其余20% 的團隊問題中，其中 80%（即 16%）的原因在于角色不明確；剩余的團隊問題中，又有 80%（即 3%）是因為流程不明確；蕞終，僅有 1% 的團隊
問題可以歸因于人際關系。 
應用 GRPI 模型解決團隊問題
4、團隊練習：評估您的團隊
5、團隊游戲：登錄探險
三、如何在創造業績的過程中發展團隊？ - 創造性地解決團隊問題
1、團隊的五個發展階段與形態
不同發展階段的典型行為和管理者的有效干預措施
2、團隊練習：審視自己的團隊
3、理論視角：高績效團隊的特征
情境性要素：資源、結構、氛圍、激勵系統
團隊構成要素：能力、技能、特質、角色、多樣性、規模、偏好n
流程變量要素：使命、目標、效能、心智模型、沖突水平、社會惰化
4、實踐視角：高績效團隊的 PERFORM 模型
5、團隊練習：高績效團隊（HPT）診斷
四、如何創建能打勝仗的團隊？ - 培育組織精神
1、構建文化的洋蔥圖模型闡述
2、影片教學：按洋蔥圖模型分層呈現
3、理念層：連使命，啟愿景 n
團隊練習：制定你的部門使命
4、制度層：建機制，明獎懲
案例研討：京東和滴滴的組織健康度工具
5、行為層：親垂范，打勝仗
言傳身教講故事（Story-telling Skills）
凝聚團隊打勝仗（Role Modeling Skills）
工具卡
6、物質層：塑氛圍，強磁場
團隊文化識別系統構建
各種有效的表現形式
7、誰在塑(su)造和影響(xiang)著團隊文(wen)化

鍛造打勝(sheng)仗的團隊課程