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中國企業培訓講師
學互聯網創新思維以及用戶運營
 
講(jiang)師:周則康 瀏覽次數:2619

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:周(zhou)則康    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

互聯網創新模式課程

課程背景:
在過去20年里,中國互聯網時代從模仿到創新的變遷,找到了屬于中國特色互聯網商業模式。特別以騰訊為代表,從QQ到微信在國外都能找到對標,但國外這兩類產品基本上都是曇花一現,唯獨中國式互聯網找到獨特的創新的方式。從而慢慢地形成了巨頭互聯網特有的企業文化、組織變革、人才管理,模式創新,以及互聯網做產品的方法論與思維模式。
互(hu)聯網用(yong)戶(hu)運(yun)營(ying)是(shi)互(hu)聯網行業(ye)區別傳(chuan)統行業(ye)的(de)(de)重要特征,傳(chuan)統產品(pin)價值(zhi)僅(jin)包(bao)含功能(neng)(neng)和(he)(he)體驗,而互(hu)聯網產品(pin)包(bao)含第三種價值(zhi)就是(shi)用(yong)戶(hu)參與(yu)。運(yun)營(ying)正是(shi)管理和(he)(he)經營(ying)好各個層(ceng)級(ji)的(de)(de)用(yong)戶(hu),并(bing)(bing)且盡可能(neng)(neng)地讓(rang)用(yong)戶(hu)輸(shu)出(chu)自身的(de)(de)價值(zhi)。從互(hu)聯網巨頭到(dao)細分(fen)領域(yu)的(de)(de)頭部公司,都在(zai)運(yun)營(ying)中(zhong)總結方法,并(bing)(bing)且積累了(le)相當(dang)豐富的(de)(de)經驗。當(dang)前(qian)產品(pin)越(yue)來越(yue)同質化,運(yun)營(ying)能(neng)(neng)夠更了(le)解用(yong)戶(hu)痛點(dian),可以(yi)為產品(pin)帶來差異(yi)化價值(zhi),舉足(zu)輕重。所(suo)以(yi)運(yun)營(ying)是(shi)這個時代企業(ye)不可或缺的(de)(de)重要能(neng)(neng)力(li),面向C端(duan)的(de)(de)運(yun)營(ying)方法又如何運(yun)用(yong)到(dao)其(qi)他(ta)行業(ye),甚至是(shi)B端(duan)。

課程目標:
1、了解互聯網的文化、產品創新帶來的組織變革,參考中找到可能有用的思路和方法;
2、了解互聯網的戰略創新與人才培養,形成構建人才培養和戰略升級的啟發;
3、了解做互聯網產品實戰案例,參考做互聯網產品的思維和方法,為自身企業或個人找到突破口,做出更好產品打造商業模式。
4、了解做互聯網產品運營實戰案例,參考做互聯網產品運營的思維和方法,為自身企業或個人找到突破口,做出更好產品打造更好的商業模式。
本課(ke)程(cheng),讓學(xue)員(yuan)從(cong)0-1,1-N全方位全息了解互聯網,學(xue)習互聯網獨特創新(xin)模式。為學(xue)員(yuan)提(ti)供(gong)更多(duo)啟發,利(li)于(yu)學(xue)員(yuan)自身或企業(ye)的特點,敢(gan)于(yu)找到自我(wo)變(bian)革,重塑組織、構建企業(ye)文化(hua)、培養人才和激勵等(deng)創新(xin)思(si)路。希望在未(wei)來(lai),各(ge)學(xue)員(yuan)在不斷試錯中成(cheng)長,創造出(chu)更有(you)意義的產品(pin)或服務(wu),回(hui)報客戶、員(yuan)工及社會。

課程對象:
企業老板、中高層管理者等

課程方式:
觀點突出、案例互動、講解(jie)點評、分組(zu)研討等

課程大綱
Part1:互聯網案例:不斷變革中,探索創新模式
1、用戶為本,科技向善
2、產品創新發展的路徑
3、打破組織,自我革新:包括成長期,失控期,創新期,新機遇
4、“微創新”的力量,造就*產品體驗
5、運營(ying)即試錯?

Part2:互聯網人才創新:連接人才,助力成長,績效考核
1、人才招聘的策咯與思路
2、8/2原理的員工績效考核
3、助力用戶晉升,形成通道的職級評定
4、虛擬組織與自發創立的“協會”
5、不同職(zhi)(zhi)位(wei)與職(zhi)(zhi)級的人才培訓體系

Part3:產品即運營?拉通式的運營
1、產品還是運營,即一勞永逸
2、產品運營的崗位定義
3、需求、設計、研發、數據及運營之關聯
4、運營的五大要素

Part4:用戶運營:開源、節流、活躍
1、用戶運營的全景體系
2、構建用戶生命周期:新增、留存、回流
3、搭建用戶的成長與激勵體系
4、案例:會員VIP體系(xi)

Part5:互聯網的創新思維:常識
1、匠心精神:善良比聰明更重要?
2、實戰流程:源于“為什么做,滿足人們什么需求?”
3、何為“人人都是產品經理”:生活或工作
4、實事求是的常識擁護者
5、重新排列組合就(jiu)是創(chuang)新?

Part6:簡單的失控:生長中自我凈化
1、生態系統里的一種自發秩序
2、世界是新的
3、交流與提問:回顧總結

互聯網創新模式課程


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周則康
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