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面試官職責公開課

【課程簡介】
VUCA時代，人才是企業應對未來市場的不確定性及復雜性的*武器，企業的競爭其本質就是人才的競爭。而在人才管理的選育用留勵中，招聘是其中最重要的環節，招聘質量的好壞與否直接影響了企業人力資源的整體素質。低效招聘帶來的不勝任候選人或頻繁的入離職，不僅會造成崗位用人成本高但實際產出低，還會影響到團隊氛圍及執行力通路的順暢，進而影響企業戰略目標的落地和達成。
面(mian)試(shi)(shi)官(guan)面(mian)試(shi)(shi)水平的高低決定了(le)企業的招聘質量。本課(ke)程將幫助(zhu)業務面(mian)試(shi)(shi)官(guan)樹(shu)立正確的招聘理念，明確管理者是招聘第一(yi)責(ze)任(ren)人，清(qing)晰(xi)面(mian)試(shi)(shi)流程和(he)面(mian)試(shi)(shi)官(guan)職責(ze)，系(xi)統掌握以勝(sheng)任(ren)力模型、行為面(mian)試(shi)(shi)法為基礎(chu)的面(mian)試(shi)(shi)提(ti)問技(ji)巧，幫助(zhu)面(mian)試(shi)(shi)官(guan)全(quan)面(mian)提(ti)升面(mian)試(shi)(shi)能力。

【課程收益】
1.面試官的角色理解：全面理解業務面試官在招聘中的角色和職責；
2.人才畫像：明確候選人畫像構成要素，掌握核心勝任力提煉方法；
3.面試禮儀：了解面試禮儀和禁忌，樹立雇主品牌形象。
4.面試流程：清晰面試流程及各面試階段的評估重點；
5.簡歷篩選：知曉高質量簡歷獲取方法，懂得如何篩選簡歷；
6.面試提問：使用面試法工具設計結構化面試問題；
7.識別陷阱，掌握真偽：識別候選人四類回答陷阱，掌握辨別真偽的工具；
8.動機挖掘：挖掘候選人真實求職動機，設計吸引候選人話術；
9.試用期管(guan)理(li)：掌握試用期管(guan)理(li)相(xiang)關法律常識及制度建立技巧

【適合對象】
各級管理(li)者，以(yi)及(ji)人力資源招聘人士(shi)。

【課程大綱】
情境1：如何建立人才標準？
個人分享：你的招人標準
建立招人標準
勝任力提煉及分級
各階段業務面試官及HR分工
小組討(tao)論：HR與面試官的任務分工

情境2：如何進行一場有效的面試？
小組討論：面試禮儀
面試開場
勝任力評估
工具：GA、STAR、CTA行為面試法
練習：勝任力提問問題設計
識別求職動機3步法
辨別回答真偽
案例分享：候選人的回答真偽判斷
填寫面試評價
小組討論：好的面(mian)試評價(jia)應該怎么寫？

情境3：如何吸引候選人加入團隊？
個人分享：你都用過哪些說服候選人加入團隊的方法？
跟進入職過程：說服高績效候選人加入團隊的5個方法
說服高績效候選人加入團隊的5個波段
小組討論：案例中都用了哪些說服方法？
為高績效候(hou)選人營造“支(zhi)持性”文化

情境4：如何跟進候選人入職并設計試用期管理？
個人分享：你是如何做背景調查的？
候選人背景調查3步法
錄用通知書設計及發放
試用期管理級轉正考核2個關鍵
練習：候(hou)選(xuan)人背景調查問(wen)題(ti)設計(ji)

【講師介紹】
青鋒老師
——領導力與通用管理培訓專家
講師背景───────────
應用型領導力?授權講師
《M-GOST工作法》聯合創始人
《全局觀與系統思考》架構師
威斯敏斯特大學MBA，工商管理碩士
EXIN認證敏捷教練，國際企業管理挑戰賽獲獎選手
前上市500強集團高管、科技公司執行總裁兼HRVP
多年上市公(gong)司團(tuan)隊管理與領(ling)導力培訓(xun)實施經驗

面試官職責公開課