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壓力挫折應對課程

課程背景CourseBackground
----為什么員工忠誠度差，不敬業，工作散漫
----為什么員工松散，懈怠，沒積極性，做事消極被動
----為什么員工對工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷
----為什么員工的行為與企業的形象相悖
----為什么很多員工處在有心無力狀態，想做好，但不知如何做好
這些現象的根源是員工心態素質出了問題，心態決定行為，行為導致結果。
作為職業人，我們每天都在面對著各種各樣的壓力。壓力對我們的生活有著重大的影響，塑造職業化素養與壓力挫折應對，從內到外培養員工素養，讓員工從思想深處保有壓力挫折應對，擁有快樂職場，為企業打造一支敬業踏實，職業化的優秀團隊，真正做到從優秀到卓越!
第一代培訓我們傳播知識，第二代培訓我們講授技能，陳老師的培訓方式是第三代培訓——運用豐富的經驗和應用心理學科學落地實戰為導向，通過培訓讓學員現場對自我心態進行提升！在對待家庭和工作中能積極快樂從而更好的快樂工作，幸福生活！讓我們共同步入學習和改變的快樂旅途
理論支撐CourseSupport
課程依據的心理學底層理論：發展心理學；社會心理學；精神動力學；
人本(ben)-積極心理(li)學(xue)；行為認知-格(ge)式塔心理(li)學(xue)派(pai)包(bao)括

課程收獲Courseobjectives
塑造積極心態，享受生命的意義，遠離悲觀思維，活在當下，做快樂的自己
塑造自發心態，自動自覺，不斷提升學習力和競爭力，做最好的自己
塑造共贏心態，樹立利人利己的人際關系共贏思維，做一個受歡迎的人
塑造自我驅動的職業心態，把工作當成自己的事，像老板和上司那樣去工作
提升抗壓能力，面對逆境的自我調整能力
領會職(zhi)(zhi)業(ye)素養的(de)必備要素，做(zuo)有(you)結(jie)果思維的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)人

課程對象CourseAttendees
國(guo)企(qi)(qi)、民企(qi)(qi)、外企(qi)(qi)、事業單位等高壓崗位員工

授課方式CourseMethod
貫穿體驗式授課理念，確保培訓效果*化。
講授體驗：講授環節加入感官體驗。如圖像、影音、結構模型、工具展示等。
案例體驗：通過案例給學員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。
演練體驗：通過演練給學員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評等。
游戲體驗：通過游戲給學員“代入性”體驗。
課(ke)后體驗：通過課(ke)后計劃給學員“持續性”體驗。

課程大綱CourseOutline
第一章：綻放職業“心”活力，擁有結果化職業素養
一、職場優秀很容易：做自己崗位的“主人”
1.打造個人核心競爭力
1）人力資源的價值與風險
2．做自己崗位的“總經理”——新時代主人翁敬業精神
1）打工心態與主人心態
2）崗位股份制公司與崗位主人翁
測試：主人翁敬業精神自評表
團體：人生工作競選會
案例：a收入相同的兩個員工，一個踏實做事，另外一個經常眼高手低
b沉睡的博士
二、職場優秀很容易：建立有責任心的工作素養與習慣
1.建立職業化的工作價值觀
1）認同企業價值觀
體驗：企業/自我價值排序
2.建立職業化的崗位結果導向
1）崗位結果化思維
2）尊重規章制度
案例解析：周星馳的成功
3.建立(li)職業化(hua)的工作形(xing)象(xiang)

第二章：綻放職業“心”活力，壓力挫折應對技巧
一、新時代職業人的壓力挫折應對意義與價值
1.工作、生活幸福與抗壓能力的正向關系
2.積極心態的核心意義：具備正向面對壓力的能力
自測心態：心態陽光指數
工具：心態現狀晴雨表
案例：互聯網/人工智能時代引發的行業沖擊；我的負面心態后果覺察“踢貓效應”
互動：同頻大集合
二、壓力挫折應對的技巧的心法與術法
1.壓力挫折應對三核心：積極心態、厘清問題、更新認知
圖解：壓力挫折應對解析圖
1）積極心態VS負面心態
2.心態影響的三個維度
1）個人內心
2）人際交往
3）公司職場
3.建立壓力挫折應對的秘訣
1）改變心態的秘密
a自我接納：幸福的開始
b家庭和諧：心靈的歸屬
c職場友善：收獲安全感
d明辨信息：吸收正能量
2）壓力挫折應對的心理技巧
a生理應對解壓法
壓力排空法
有效睡眠法
b認知調節解壓法
自我內觀法
身份暗示法
c行為改變解壓法
手勢暗示法
腹部呼吸法
練習：現場練習解壓
案例：員工爭執上新浪網頭條、不敢走進領導辦公室的下屬、受不了批評的小張
互動：心理實驗——定型效應
練習：當公司會議中，我的功勞被同事搶先歸功于自己，我會怎么做？
團體體驗：職場共贏心態的密碼
4.課程回顧與總結
1）幸福的兩個“神”邏輯
寄語：你對了世界就對了
【課前準備】
文具類：教材1份/人、A4紙2張/人、1支筆/人、大白紙2張/組、
設備類：投影設備、電腦及外接音頻線、無線移動話筒（2個）、白板及白板擦、
桌椅可活(huo)動并分組(zu)排放為宜(yi)

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