《華為何以成為世界第一的？--揭秘華為管理的道法術》
講師：華為許浩明(ming) 瀏覽次數：2530
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
揭秘華為管理課程
課程背景與目的:
華為從2萬塊錢的小公司經過30余年的發展，現在營收高峰時達到近1萬億，累計納稅超5000多億，成為中國舉足輕重的*大型企業，在通信行業超越愛立信、諾基亞西門子等歐美強敵，成為世界第一。成功企業總有它的成功原因，站在一定高度俯視華為的管理，您會發現有許多管理方法是值得我們其他企業參考借鑒的。本課程將從一個企業的管理的各方面剖析華為管理，尋找值得我們學習之處。
課程收益
1、深入了解華為；
2、“他山之石可以攻玉”，向華為學習其優秀的管理實踐經驗；
3、許浩明老師適當解答您企業的管理疑惑。
課綱：
一、深入剖析標桿華為
1、華為全球化組織與經營
2、華為的核心企業文化
3、熵增定律--熱力學第二定律
4、華為如何運用熵減來激活組織活力
【案例分析與互動】為什么有的企業，員工和干部不愿意外派艱苦地方工作，而華為的員工干部都爭搶去艱苦地方？
互動環節：通過拜讀老板文章，了解華為文化內涵。讀創始人的文章，能了解企業的管理文化，引導學員閱讀《華為的冬天》《我的父親母親》等經典文章，了解華為背后的深層次的企業文化源頭。
二、戰略機會點精準把握，確保做正確的事，戰略與業務領先模型（BLM）
1、戰略與戰略思維
2、愿景、使命與價值觀
3、BLM的內涵—四個核心要素
1）、戰略是方向
2）、執行是核心
3）、價值觀是基礎
4）、領導力是根本
4、BLM對戰略制定到執行的業務價值
5、領導力
6、價值觀
7、【案例】華為戰略管理實踐分享：
1)、戰略制定到執行（DSTE）的業務框架
2)、華為“五看三定”戰略制定過程
3)、DSTE流程：將戰規能力建設在組織/流程/模板上
4)、戰略思維的邏輯框架、從藝術到可管理
【案例分享】華為805戰略規劃如何做出來的，如何進行戰略解碼，如何確保戰略有效執行下來…………
三、華為以客戶為中心的狼性營銷—成功重要因素
1、重大變革項目銷售流程LTC（Lead To Cash）深度解讀
2、高效端到端銷售流程的講解（從發現線索到成功回款）
3、解決方案銷售or產品銷售，及它們的區別？
4、“鐵三角”運作，團隊“群狼”作戰：客戶經理、產品經理和服務經理的配合
5、卷進財經等輔助部門，形成一個團隊有效溝通密切合作
6、流程的僵化固化再優化
7、通過流程牽引管理變革，增多訂單提升滿意度
【案例分析與互動】友商邀請某國某客戶董事長回中國參觀，華為客戶經理小張接到了艱巨的任務：要爭取董事長也參觀華為總部，最后小張是怎么“截胡”的？
四、基于銷售流程的銷售方法與手段
1、何為狼性文化？
2、初次拜訪客戶該怎么做
3、客戶的分類
4、如何攻陷不友善客戶的防線
5、研究分析客戶，提升客戶關系水平
6、如果客戶直接索賄怎么辦
7、銷售的那幾個隱秘手段
8、如何有效防止友商的進攻
9、新客戶的開發，老客戶的維系
10、如何處理客戶的投訴
11、常用的談判手段和技巧
【案例分析與互動】在Z客戶的某個項目上，華為為何能夠以低于友商2萬元的價格，奪得項目？
五、華為組織變革與鐵三角模式的有效運作要求
1、基于一線鐵三角的以客戶為中心的內核
2、鐵三角團隊需要與客戶組織匹配
3、傳統職位的角色轉換要求
4、提升一線決策靈活性和及時性的項目制授權
5、獨立經營單元運作的制度性落地
【案例分析與互動】蘇丹電信的大項目，為什么華為丟單了呢？痛定思痛并做出改變后，奪到了蘇丹電信在另外一個國家的一個大項目！
六、華為研發—成功的重要基礎
1、華為研發的拼搏文化
2、全球化研發組織布局-大投入高產出
3、塑造高效保質的研發流程（IPD、敏捷等）
4、華為重大變革項目研發IPD流程介紹
5、研發敏捷開發流程簡介
6、完善的信息安全體系守住研發成果
【案例分析與互動】華為如何培養創新的土壤？怎么建立研發創新機制？
華為研發干部老王，為什么被下崗？
七、華為人力資源部-激發員工潛力的發動機
1、人力資源部的定位
2、KPI考核指標的制定
3、獎懲分明的各項措施
4、有震懾力的懲罰手段（四大法寶：桃子、繩子、鞭子、篩子）
5、績效考核與任職資格、薪酬體系如何掛鉤？
6、華為的定崗定薪定責
7、華為的末位淘汰制度
8、多元化激勵--名權利
9、華為分錢的智慧
【案例分析與互動】
1、對績效考核不滿的小李四處申訴，后來咋樣了呢？
2、華為PMO部老張獲得升職，很高效，但一年后卻被“拿”下來了，為什么呢？
八、華為海外市場拓展
1、華為海外市場拓展歷程
2、進攻海外的措施和手段
3、華為的海外工作與生活的苦與樂
4、如何對待海外員工的文化差異
5、國內企業如何一步步成為國際化企業？
【案例分析與互動】現場學員互動分享：說說你在海外遇到的印象深刻事情。
九、華為品牌塑造與提升—提升議價能力
1、品牌塑造和品牌營銷，“品牌就是一切”
2、品牌定位、品牌戰略與品牌個性
3、利用品牌推動業績飛躍
4、華為品牌價值
5、華為品牌形成過程
6、華為提升品牌的舉措與做法
【案例分析與互動】何為“品牌”？過去華為品牌如何低調地做？現在又是如何樹立強勁品牌形象？
十、塑造卓越的企業文化
（一）、以客戶為中心，以奮斗者為本的拼搏文化
1、以奮斗者為本的人力資源政策
2、打破“吃大鍋飯”，拉開收入差距
3、一切向奮斗者傾斜
（二）、狼性文化的形成
1、狼的特性
2、如何培養員工們的狼性
3、如何讓“秀才”變“群狼”去英勇奮戰？
（三）、目標為導向
1、績效貢獻決定一切
2、反對“沒有功勞也有苦勞”觀念
3、一切圍繞目標開展工作
（四）、軍隊管理文化
1、倡導軍隊作風
2、學習軍隊的執行力，包括美軍陸戰隊
（五）、其他企業文化參考
1、“開放”的大局觀管理文化。
2、“妥協與灰度管理”
3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀
4、“爭先創優，善于創新，敢于拼搏”的文化
【案例分析與互動】欣賞一些典型的相關視頻，從中獲取啟發。
客戶工程部小李是如何利用自己的特長（畫漫畫）來踐行華為文化的？
揭秘華為管理課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/303544.html
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