內訓師的表達技巧強化訓練
講師(shi):楊杰 瀏(liu)覽次數:2537
課程描(miao)述INTRODUCTION
企業內訓師課程班
培訓講師:楊杰(jie)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業內訓師課程班
課程背(bei)景:
你是否曾經(jing)或正(zheng)在遭遇(yu)以(yi)下(xia)問(wen)題(ti):
優秀員工(gong)不懂得如何(he)將自身的(de)知識經驗進行傳授,難以提升企業綜合實(shi)力;
培訓走過場,課(ke)后的(de)實(shi)際效(xiao)果(guo)與(yu)期(qi)待(dai)相去甚(shen)遠
照本(ben)宣科、枯燥乏味(wei),不知(zhi)道如(ru)何(he)才(cai)能高質量的完成(cheng)培訓任(ren)務
接到培訓任(ren)務的時候很(hen)緊張或無所(suo)適從
在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中,管理干部和(he)優秀的(de)(de)(de)員工往(wang)往(wang)會成為兼職(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)部培(pei)訓(xun)師(shi),因(yin)為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)希望(wang)能把他們好(hao)的(de)(de)(de)理念和(he)經驗在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中得以傳承。然而,往(wang)往(wang)因(yin)為內(nei)訓(xun)師(shi)都是趕鴨子上(shang)架,缺乏專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)培(pei)養和(he)訓(xun)練,使得培(pei)訓(xun)工作舉步維艱。并(bing)且越來越多的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發現,內(nei)訓(xun)師(shi)隊(dui)伍是傳承企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化、沉淀企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經驗的(de)(de)(de)中堅(jian)力(li)量。那么,如何讓內(nei)訓(xun)師(shi)能夠(gou)做(zuo)好(hao)課(ke)(ke)、講(jiang)好(hao)課(ke)(ke)就成為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)急需(xu)考慮并(bing)解(jie)決的(de)(de)(de)問題。
課程目標:
通過(guo)本(ben)課(ke)程(cheng)學(xue)習,學(xue)員能夠理解培訓師的角色要(yao)求,并能按照要(yao)求在授(shou)課(ke)中(zhong)充分應用;
通過本課程(cheng)學習,學員能(neng)依(yi)據成人學習的(de)心理及(ji)行(xing)為(wei)特征,有效(xiao)按照授(shou)課的(de)邏(luo)輯要求(qiu)有效(xiao)的(de)與學員建立良(liang)好的(de)課堂(tang)關系,以(yi)確保授(shou)課的(de)順利(li)進行(xing);
通過(guo)本課程學習,學員能在(zai)培訓時運用肢體、動作、語言三(san)個方面的技巧進行授課,從(cong)而提升授課效(xiao)益;
通過本課(ke)程(cheng)學習,學員(yuan)能在培(pei)(pei)訓時運用培(pei)(pei)訓開場技(ji)巧(qiao)、培(pei)(pei)訓過程(cheng)演(yan)繹技(ji)巧(qiao)、培(pei)(pei)訓結尾技(ji)巧(qiao)貫通培(pei)(pei)訓課(ke)堂;
授(shou)課對象(xiang):企業內訓師及需要承(cheng)擔授(shou)課任務的相關人員(yuan)
授(shou)課技(ji)法(fa):實戰(zhan)演練、互動(dong)練習,視頻教學,問題(ti)研討,并(bing)結合專業(ye)講授(shou)和點評
課(ke)程(cheng)大綱
第(di)一講:培訓師的定位(wei)與塑性(xing)——自信滿(man)滿(man)走(zou)進課堂
一、培訓師(shi)的角(jiao)色和功能
討論:培訓師在企(qi)業中的角色定位
1. 培(pei)訓師的角色與功能
2. 培訓師的成(cheng)長之路(lu)
3. 培(pei)訓師的(de)職責
二(er)、授(shou)課前專業基礎
1. TTT的(de)前(qian)世今(jin)生
2. 課程開(kai)發(fa)的基本流(liu)程
1)明確課(ke)程目標
2)設定課程邏(luo)輯
3)開發教學(xue)內(nei)容
4)匹配教學(xue)手段
三、打造(zao)培訓(xun)師的專業形(xing)象
視頻:超級演說家(jia)
1. 視覺系(xi)統
1)形象
2)服飾
3)站姿
4)手勢
5)眼神
6)表情
2. 聲音(yin)系統
1)語(yu)速
2)音量
3)連貫性
4)停頓
5)節奏
3. 聲音控場的大(da)招
四、培訓(xun)師的課前準備
1. 充(chong)分了(le)解(jie)學員(yuan)需求(qiu)及課程目標
2. 利(li)(li)用課前(qian)檢(jian)視表(biao)確保(bao)課程順(shun)利(li)(li)進行
工具:課(ke)前檢視表
3. 應對緊張的(de)技巧及方法
第二講:培(pei)訓師的專業個(ge)人(ren)呈現——如(ru)何清(qing)晰高效表達(da)是成(cheng)果授(shou)課(ke)的基本要求
案例教學:1分鐘抽題演講
一、言語(yu)系統
1. 有效開(kai)場(chang)及(ji)結尾
2. 開(kai)場結(jie)尾的(de)時(shi)間配比原則
二、破冰的目的
1. 好(hao)的開場方式
案例討論(lun):如此開場
1)開(kai)場的目的
2)完美開場的原則
3)常用(yong)的開場(chang)方式
a案例開場法(fa)
b時事(shi)開(kai)場法
c問題開場(chang)法
d現場開場法
4)完美(mei)開場(chang)的5大內(nei)容
a課題
b介(jie)紹(shao)
c要求(qiu)
d收益
e方式
2. 有力的結尾及展現形(xing)式
1)結尾(wei)的目的
2)完(wan)美結尾的原則
3)完美結尾的4大內容
a回顧
b問(wen)題/討論
c情景
d感謝
三、講授是專(zhuan)業授課(ke)呈現(xian)的基本(ben)功
1. 理性(xing)語言—結(jie)構化表達(da)的核(he)心
2. 感性語言(yan)—感染(ran)力表達的核(he)心
四、如(ru)何(he)讓表達(da)成為一(yi)種藝(yi)術
1. 表達的基(ji)本原則和要求
2. 黃*表(biao)達法及練習
3. 語言的包裝讓表達更(geng)精(jing)進(jin)
練習(xi)環節:
一分鐘(zhong)演(yan)講改善(shan)與(yu)精進
如(ru)何進行3分鐘演講
第(di)三講(jiang):培訓(xun)師專業授(shou)課技(ji)巧(qiao)——如何有效運(yun)營(ying)互動是成果授(shou)課的關(guan)鍵
一、互動授(shou)課之方法(fa)及應用(yong)實(shi)踐
1. 互動授課的重要(yao)性
2. 互動授課的類型及(ji)應用技巧
1)案例互動法(fa)
2)討論互動法
3)分享互動法
4)情景互動(dong)法
工具:互動(dong)授課類型及運用工具表
二、培訓師專業互動授(shou)課技(ji)巧應用
1. 互動授課的流(liu)程(cheng)
1)點燃回憶
2)放眼當下
3)引發矛盾
4)化(hua)解危(wei)機(ji)
5)展望未來
2. 互動授(shou)課的風險控制
3. 互動授課的(de)運用(yong)技巧
練習(xi)(xi):小(xiao)組選題進行互動(dong)授課練習(xi)(xi)
三、培訓互動(dong)技巧的(de)行為(wei)活動(dong)標準:確保(bao)你的(de)互動(dong)產生效果
第四講:培訓(xun)授(shou)課(ke)技巧的實(shi)戰(zhan)應用——在練(lian)習中發現問題真(zhen)實(shi)模擬授(shou)課(ke)現場
一、實戰:十五分鐘挑戰
1. 學員(yuan)分組及現場練(lian)習
2. 學員授課及專業點評
3. 課程成果展現
二、培訓現場問題(ti)反(fan)饋及應對(dui)策(ce)略(lve)
1. 課時(shi)策劃的(de)有效方法
2. 應對(dui)棘(ji)手問題的關鍵技術及練習
3. 創造氛圍融洽的課堂氣氛
企業內訓師課程班(ban)
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- 楊杰
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