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心理危機干預課程

【課程背景】
在組織變革過程中，因各種改變而帶來的不確定性，常常導致組織成員產生不安全感和恐懼感，從而導致員工情緒穩定性的及職業認同感的降低，嚴重情況下還會產生抑制變革的情緒與行為，影響團隊工作績效的同時阻礙組織變革的順利推進。那么，
如何幫助員工正確看待變革、擁抱變革？
如何及時覺察自身心理變化，保持健康積極的心態？
如何準確識別職場常見的心理危機狀況，進行科學的處理？
如何提升心理能量，賦能企業員工高效率工作及高質量產出？
人的(de)(de)(de)心(xin)靈(ling)(ling)是與他所(suo)生(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)時(shi)代(dai)(dai)緊密(mi)互動(dong)的(de)(de)(de)。在(zai)新(xin)的(de)(de)(de)社會形勢、新(xin)的(de)(de)(de)經濟形勢下，我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)心(xin)靈(ling)(ling)狀態無(wu)(wu)時(shi)無(wu)(wu)刻不在(zai)影(ying)響著我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)工(gong)作績效、生(sheng)活(huo)品質！當(dang)代(dai)(dai)職場人士(shi)，必(bi)須具備識別自我(wo)(wo)情(qing)緒狀態、調解(jie)自我(wo)(wo)壓(ya)力(li)水平的(de)(de)(de)能(neng)力(li)，以健(jian)康、積(ji)極的(de)(de)(de)狀態來完成好我(wo)(wo)們工(gong)作，從而提高我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)工(gong)作效能(neng)、提升我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)品質！掌握一套(tao)科學的(de)(de)(de)員工(gong)心(xin)本(ben)管(guan)(guan)理及(ji)心(xin)理賦能(neng)的(de)(de)(de)工(gong)具，提升自我(wo)(wo)、管(guan)(guan)理員工(gong)，亦正成為新(xin)時(shi)代(dai)(dai)優秀(xiu)管(guan)(guan)理者不可(ke)或缺(que)的(de)(de)(de)一項重要能(neng)力(li)。

【課程收益】
掌握一大工具：
壓力緩解工具：性格測評工具：通過性格測評體驗及解析學習，了解不同性格人的職場特征及壓力管理辦法，亦可應用于日常管理的方方面面。
提升兩大能力：
自我壓力管理及緩解能力：通過系統的壓力緩解技術學習，找到適合自己的壓力緩解辦法；用正確、理性的認知模式看待壓力與不良情緒，用積極的態度面對壓力，調整亞健康狀態；
危機(ji)事(shi)件識別及(ji)處(chu)理(li)能力：掌(zhang)握職場員(yuan)工心理(li)危機(ji)狀(zhuang)況的(de)識別技(ji)術(shu)及(ji)處(chu)理(li)流程，能夠科學的(de)處(chu)理(li)一般危機(ji)事(shi)件。

【課程特色】
1+2經典模式，即1天面授課(ke)程、2個月課(ke)后咨詢及輔(fu)導

【課程對象】
各級管(guan)理(li)干部、人力資源工作(zuo)者、黨群(qun)工作(zuo)者、工會工作(zuo)者等

【課程大綱】
一、什么是心理危機？
1、危機事件與危機反應
2、機事件的心理復原過程
3、事件壓力反應過程中的7個階段
4、研討：組織變革(ge)給我們帶來哪些心(xin)理危機(ji)？

二、覺察：如何處理變革帶來的心理壓力？
1、壓力對個人影響的是什么？
2、壓力對企業的影響是什么？
3、尋找壓力源，控制壓力源
5、壓力管理專業錦囊VS民間辦法
壓力管理ABC
問題解決法
情緒轉換法
互動：我的壓力管理辦法
6、因人而異的壓力管理方法
性格測評
性格解析
性格與壓力管理

三、決策：擁抱變革&拒絕變革，您的選擇是什么？
大型心理團輔活動
1、分組
2、放松訓練
3、情緒表達
繪畫
表達與傾聽
4、問題解決：秘密任務
提出問題
分享經驗
小組總結
導師引導

四、行動：如何用積極的態度面對改變？
1、積極心理學視角
2、積極的思維：陽光心態、激勵自我
3、積極的語言：甜言蜜語、溫暖人心
4、積極的行動：點亮自己、照亮他人
5、塑造陽光職場心態
心想事成的秘密
心理事實重于客觀事實
自證預言&霍(huo)桑效(xiao)應

五、引領：如何做好下屬的心理危機干預及輔導？
1、危機干預的介入機制
什么時候介入
從哪里介入
2、危機干預的SAFER機制：
穩定
承認
正常化
鼓勵應對
康復或轉介
3、危機干預的五個環節：
看：外表
聽：訪談
問：情緒
給：援助
報：異常
案例分析：失蹤的女秘書

心理危機干預課程