企業全面運營模擬沙盤之人才測評
講師(shi):彭曉(xiao)輝 瀏覽次數:2553
課程描述INTRODUCTION
人才測評沙盤模擬
培訓講師:彭曉輝
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
人才(cai)測評沙盤模擬(ni)
項目背(bei)景:
年(nian)薪過百萬(wan),干了(le)一(yi)整年(nian),公司虧了(le)三千萬(wan)。當年(nian)被你(ni)寄(ji)予厚望的他拍(pai)屁股走人,留下(xia)了(le)一(yi)臉懵逼的你(ni)!招聘工作中,你(ni)有過類(lei)似看走眼的經歷(li)嗎(ma)?
人(ren)才(cai)測(ce)(ce)(ce)評難,難在它(ta)是(shi)一(yi)(yi)個動(dong)態博弈的(de)(de)過程。你(ni)(ni)在觀(guan)察被(bei)測(ce)(ce)(ce)對(dui)象(xiang),被(bei)測(ce)(ce)(ce)對(dui)象(xiang)也(ye)在揣測(ce)(ce)(ce)你(ni)(ni),并努力展(zhan)(zhan)示最好的(de)(de)一(yi)(yi)面(mian),甚(shen)至(zhi)有時還會(hui)采取刻意(yi)的(de)(de)扭(niu)曲行為,即隱藏自己真實的(de)(de)一(yi)(yi)面(mian),從(cong)而使你(ni)(ni)看走眼。為了更精(jing)準(zhun)地(di)測(ce)(ce)(ce)評,測(ce)(ce)(ce)評專家(jia)開發(fa)了各種各樣的(de)(de)測(ce)(ce)(ce)評工(gong)(gong)具,如無領導小組、公文筐技(ji)術、角色扮演(yan)、投射測(ce)(ce)(ce)驗、沙(sha)(sha)盤測(ce)(ce)(ce)評等。在許多高階人(ren)才(cai)發(fa)展(zhan)(zhan)項目(mu)中,沙(sha)(sha)盤測(ce)(ce)(ce)評都被(bei)認(ren)為是(shi)最核心、價(jia)值最高的(de)(de)評價(jia)和發(fa)展(zhan)(zhan)工(gong)(gong)具。沙(sha)(sha)盤測(ce)(ce)(ce)評之所以(yi)這么受重(zhong)視(shi),就在于它(ta)具有其它(ta)測(ce)(ce)(ce)評工(gong)(gong)具所不具備的(de)(de)高精(jing)準(zhun)度。
沙盤(pan)為什么能(neng)做到精準測人?以管理沙盤(pan)為例,原(yuan)因有二:
一、沙盤測(ce)評(ping)(ping)直接(jie)觀察(cha)的是人的行(xing)(xing)為(wei),而非(fei)心理特征(zheng)或(huo)行(xing)(xing)為(wei)傾(qing)向。與心理特征(zheng)或(huo)行(xing)(xing)為(wei)傾(qing)向相比(bi),行(xing)(xing)為(wei)本身對結(jie)果的影響最為(wei)直接(jie)。因此,在評(ping)(ping)價一個(ge)人時,觀察(cha)行(xing)(xing)為(wei)比(bi)檢測(ce)心理特征(zheng)或(huo)行(xing)(xing)為(wei)傾(qing)向更有(you)效(xiao)。
二、沙盤測(ce)評是(shi)多維度場景下的(de)思維及(ji)行為反(fan)應,而非單(dan)一場景,更能全(quan)面地反(fan)映一個人(ren)的(de)思維及(ji)行為特征。
管(guan)理沙盤(pan)幾乎能模(mo)擬一個(ge)人在所(suo)有場景狀(zhuang)態下的思維(wei)及行(xing)為反應。
具體來說,沙盤測(ce)評可觀察到學員(yuan)在三(san)種(zhong)狀態下的(de)思維及(ji)行為反應:
一、假中求(qiu)真——沙盤游戲中能露真性情
管理沙盤在(zai)每一(yi)(yi)期都(dou)會(hui)(hui)(hui)有一(yi)(yi)些(xie)突發性事件,比如(ru)突然公(gong)布一(yi)(yi)個市場(chang)機會(hui)(hui)(hui)或(huo)補充(chong)更正一(yi)(yi)個模擬(ni)規(gui)則(ze)(ze),講師與團(tuan)(tuan)隊、不(bu)同團(tuan)(tuan)隊之間也會(hui)(hui)(hui)相互博弈(yi),形成一(yi)(yi)些(xie)超越(yue)(yue)團(tuan)(tuan)隊成員預想的(de)事件(或(huo)協議)。越(yue)(yue)是在(zai)游戲狀(zhuang)態(tai),越(yue)(yue)是在(zai)突發性事件面前,人的(de)反(fan)應(ying)(尤(you)其是直覺(jue)反(fan)應(ying))越(yue)(yue)真實。沒(mei)有經過理性分析的(de)直覺(jue)反(fan)應(ying),是觀察學員是否具有管理(領(ling)導(dao))潛質(zhi)的(de)重要契機。比如(ru)當模擬(ni)規(gui)則(ze)(ze)或(huo)博弈(yi)結果對己方(fang)不(bu)利(li)的(de)情形下,學員第一(yi)(yi)時間的(de)直覺(jue)反(fan)應(ying)是什么?是大叫不(bu)公(gong)平,抱怨規(gui)則(ze)(ze)?還是繼續爭取,希望能修(xiu)改規(gui)則(ze)(ze)或(huo)結果?亦或(huo)是快(kuai)速(su)接受現實并盡快(kuai)采(cai)取對己最為(wei)有利(li)的(de)行動予以補救?這些(xie)行為(wei)都(dou)真實地(di)反(fan)應(ying)了學員的(de)思維(wei)特征。所謂天生(sheng)的(de)管理者(zhe)(領(ling)導(dao)者(zhe))就是在(zai)無(wu)意(yi)識狀(zhuang)態(tai)下,就能做出最有利(li)于實現組織(或(huo)團(tuan)(tuan)隊)目標的(de)決策和行為(wei)。
二、是(shi)騾子是(shi)馬(ma)——模擬實戰中方顯真能耐
管理(li)(li)沙盤(pan)主張的(de)(de)是公(gong)開的(de)(de)規則、公(gong)平的(de)(de)競爭,講(jiang)師的(de)(de)信息對所(suo)有的(de)(de)團隊都是一樣的(de)(de)。許多環節(jie),比(bi)(bi)如介(jie)紹規則、經營計劃會前期、復盤(pan)反思階段(duan)等(deng),學(xue)員(yuan)(yuan)都處于(yu)模擬實(shi)戰狀(zhuang)態下,講(jiang)師(測評師)有比(bi)(bi)較多的(de)(de)機會去觀(guan)察學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)(de)管理(li)(li)能力(li),比(bi)(bi)如學(xue)員(yuan)(yuan)工作的(de)(de)投入度&當(dang)責感(gan)(gan)、認識(shi)及(ji)分析(xi)問(wen)題的(de)(de)方法(fa)論、抓經營管理(li)(li)關鍵點的(de)(de)質感(gan)(gan)、表達的(de)(de)邏輯性(xing)(xing)及(ji)清晰化、溝通(tong)技巧(qiao)、對不確定性(xing)(xing)任務(wu)&風險的(de)(de)偏好、決策的(de)(de)方法(fa)與魄力(li)等(deng)。學(xue)員(yuan)(yuan)在(zai)沙盤(pan)實(shi)戰中(zhong)的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)表現往(wang)往(wang)與實(shi)際工作中(zhong)的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)表現基本吻合。行(xing)(xing)(xing)為(wei)本身又與其思維模式(shi)、價(jia)值觀(guan)具(ju)有密切的(de)(de)密切聯系(xi)。因此,講(jiang)師(測評師)可根據沙盤(pan)中(zhong)的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)更準(zhun)確地去預測學(xue)員(yuan)(yuan)在(zai)真實(shi)工作環境下的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)模式(shi)。
三(san)、壓(ya)力測試——危機緊(jin)急(ji)時(高壓(ya)力情景(jing))才知真本(ben)事
管理沙盤測評還模(mo)擬一種高(gao)壓力情(qing)景。所(suo)謂高(gao)壓力情(qing)景,有兩(liang)層(ceng)含義:
1、時間(jian)的(de)(de)緊迫性(xing)。在(zai)管理沙盤模(mo)擬實戰(zhan)中,時間(jian)被(bei)高(gao)度濃縮,宛如(ru)天庭,沙盤一天模(mo)擬實踐一年。很多環(huan)節(jie)都(dou)是(shi)讀(du)秒的(de)(de),比(bi)如(ru)生產(chan)建(jian)造環(huan)節(jie),超過一秒,工(gong)作都(dou)是(shi)無效的(de)(de)。時間(jian)的(de)(de)緊迫性(xing)會給學員帶來(lai)很大的(de)(de)壓力。
2、環(huan)境(jing)和規則的(de)不熟悉。管理沙盤(pan)模擬的(de)是虛擬的(de)行(xing)業(ye),規則和實(shi)際工作(zuo)并不一樣。脫離了熟悉的(de)實(shi)際工作(zuo)環(huan)境(jing),也會給帶來壓力。
在(zai)高(gao)(gao)壓(ya)力情景下(xia)(xia),人(ren)的狀(zhuang)(zhuang)態(tai)并非處于理(li)(li)性狀(zhuang)(zhuang)態(tai),比如在(zai)幾乎沒有(you)(you)時間的狀(zhuang)(zhuang)態(tai)下(xia)(xia),如何有(you)(you)效做(zuo)出(chu)決策?在(zai)團(tuan)隊成員情緒(xu)失控的情形下(xia)(xia),如何讓團(tuan)隊保持(chi)有(you)(you)效運轉?環(huan)境和任務超復(fu)雜,個人(ren)完全沒有(you)(you)頭緒(xu)的情況(kuang)下(xia)(xia),學(xue)(xue)員能否做(zuo)到堅持(chi)、不放棄(qi)并找到有(you)(you)效的方法?可以說(shuo),管(guan)理(li)(li)沙盤(pan)提(ti)供了(le)(le)一個難得的場景:觀察學(xue)(xue)員在(zai)危機緊急狀(zhuang)(zhuang)態(tai)下(xia)(xia)的行為模式,這(zhe)無(wu)疑幫(bang)助講師(測評師)加深了(le)(le)對學(xue)(xue)員的了(le)(le)解(jie),從而提(ti)高(gao)(gao)了(le)(le)測評的精準度。
沙盤(pan)背景介紹 :
沙盤(pan)模(mo)(mo)(mo)擬起源于軍(jun)事(shi)活(huo)動,是(shi)軍(jun)事(shi)戰(zhan)爭中戰(zhan)地指揮(hui)工(gong)具,通(tong)過看得(de)見(jian)摸得(de)著的(de)實物(wu)模(mo)(mo)(mo)型可以直(zhi)觀地了解(jie)整個戰(zhan)場(chang)的(de)全(quan)貌,從而(er)迅速(su)制(zhi)定出有效的(de)作戰(zhan)計(ji)劃。如今,沙盤(pan)模(mo)(mo)(mo)擬作為(wei)一種全(quan)新的(de)具有競爭性和體(ti)驗式(shi)學習,在企業培訓,特別是(shi)針對高層管(guan)(guan)理(li)(li)人員的(de)培訓具有獨(du)特魅力,同(tong)時沙盤(pan)模(mo)(mo)(mo)擬也是(shi)人事(shi)測(ce)評的(de)重要手段(duan)之(zhi)一,適用于針對企業管(guan)(guan)理(li)(li)人員的(de)測(ce)評和選拔。
一(yi)、企(qi)業全(quan)面(mian)運營管理沙盤模擬介(jie)紹:
1. 該模擬(ni)課程把被(bei)測(ce)者分(fen)成(cheng)(cheng)4-6組(zu),每組(zu)4-6人,每組(zu)各代表不同的一個虛擬(ni)公司,在這個演練課程中,每個小(xiao)組(zu)的成(cheng)(cheng)員將分(fen)別擔任公司中的重(zhong)要職位(wei)(CEO、CFO、市場總(zong)監、人資總(zong)監等)。
2. 六個公司是同(tong)行業(ye)中的競(jing)爭(zheng)對手。他(ta)們從同(tong)一(yi)起跑線,擁有相同(tong)的資源(yuan),在的激烈競(jing)爭(zheng)環境中,將企業(ye)向前推進、發展。
3. 在測(ce)評過程中(模擬企業全(quan)面運營2-3年),在客(ke)戶(hu)、市場(chang)、資(zi)(zi)源(yuan)及(ji)利(li)潤等方(fang)面進(jin)行一番(fan)真(zhen)正的(de)較量。隨著模擬經(jing)營的(de)步步深入,被測(ce)者會逐漸面臨多方(fang)面的(de)激(ji)烈挑戰,如充滿風險的(de)市場(chang)細分、產品定位(wei)選(xuan)擇;市場(chang)信息的(de)綜合分析決策;參與市場(chang)競標的(de)策略(lve)選(xuan)擇;資(zi)(zi)源(yuan)配置與規模發(fa)展(zhan)的(de)平衡;不斷增長的(de)客(ke)戶(hu)需(xu)求,資(zi)(zi)源(yuan)配置與規模發(fa)展(zhan)的(de)平衡;適應(ying)變化的(de)財務方(fang)案等。
4. 模擬訓(xun)練將演示出在公司(si)運營中,各(ge)(ge)職能(neng)機構掌握怎樣的信息與工具,如(ru)何(he)通(tong)過團隊合作獲得成功。通(tong)過這一平臺(tai),各(ge)(ge)層(ceng)面員工對公司(si)業(ye)務(wu),達成一致的理性及(ji)(ji)感性認識,形成共通(tong)的思維模式,以及(ji)(ji)促進溝通(tong)的共同語(yu)言。
5. 在(zai)2-3年模擬(ni)之后(hou),測評師(shi)會進行綜(zong)述(shu)與分(fen)析,同(tong)時講解(jie)在(zai)企業競爭(zheng)中(zhong)應用的業務工具,主要包括:損益平衡,利潤(run)來(lai)源,現金流量(liang)預測,預算及差(cha)異校準,競爭(zheng)對手(shou)分(fen)析,市場分(fen)析,盈(ying)虧分(fen)析,比率分(fen)析等等。所(suo)有的工具都(dou)對競爭(zheng)的結果有直接的影響,
6. 在真實商(shang)戰中,同樣如(ru)此,沙盤模擬測(ce)評具有令人興奮的驅動(dong)力(li),又真實地反映了(le)“決(jue)策(ce)是如(ru)何(he)影響(xiang)結(jie)果的”。
二(er)、沙(sha)盤(pan)模(mo)擬測評(ping)法的特(te)點與(yu)傳統的測評(ping)模(mo)式相比(bi)
沙(sha)盤(pan)(pan)模擬(ni)因強調被(bei)測(ce)(ce)者(zhe)在某(mou)企業運行管(guan)理中的(de)某(mou)一(yi)具體(ti)角色,而能(neng)(neng)夠有效地(di)觀察到被(bei)測(ce)(ce)者(zhe)的(de)實際能(neng)(neng)力(li),被(bei)測(ce)(ce)者(zhe)不可能(neng)(neng)有所掩(yan)飾或者(zhe)偽裝。同時,沙(sha)盤(pan)(pan)模擬(ni)能(neng)(neng)充分(fen)調動(dong)被(bei)測(ce)(ce)者(zhe)的(de)積極性和(he)主動(dong)性,注重理論知識的(de)實際應用,使其(qi)在短期(qi)內高度投(tou)入模擬(ni)情境(jing)中,幾(ji)個小時的(de)游戲,可能(neng)(neng)就經歷了數載(zai)的(de)跌(die)宕起伏。沙(sha)盤(pan)(pan)模擬(ni)測(ce)(ce)評法(fa)具有以下(xia)特點:
1. 場景能激發被測(ce)者興(xing)趣(qu)。與傳統的(de)人(ren)才(cai)測(ce)評技術(shu)相比,沙(sha)盤模擬增添了娛(yu)樂性和實戰氣(qi)氛,變枯(ku)燥(zao)的(de)測(ce)評為生動有趣(qu)的(de)游戲,可(ke)以激起被測(ce)者的(de)競爭熱(re)情;生動的(de)視覺感受(shou)能夠有效(xiao)激發被測(ce)者的(de)參與興(xing)趣(qu),充分發揮其各方面的(de)能力。
2. 能(neng)(neng)使(shi)被(bei)測(ce)(ce)者獲得(de)身臨其(qi)境的(de)(de)(de)(de)體驗。沙盤模(mo)擬這種全(quan)新的(de)(de)(de)(de)測(ce)(ce)評技術能(neng)(neng)使(shi)被(bei)測(ce)(ce)者身臨其(qi)境,真實感受一(yi)個企業(ye)經營(ying)者所直面的(de)(de)(de)(de)市場競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)精彩與殘酷,認識(shi)企業(ye)資源的(de)(de)(de)(de)有限性,承擔(dan)經營(ying)風(feng)險與責任(ren),了解企業(ye)運作的(de)(de)(de)(de)全(quan)過(guo)程(cheng)以(yi)及管理(li)在企業(ye)中的(de)(de)(de)(de)重要地位(wei)和作用,深刻(ke)理(li)解管理(li)思想和管理(li)方法(fa)。這使(shi)得(de)被(bei)測(ce)(ce)者在展現自己能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)同時,其(qi)管理(li)能(neng)(neng)力也得(de)到(dao)提升。
3. 被(bei)測(ce)者之(zhi)間可以實現互動(dong)。與傳統的人(ren)(ren)事(shi)測(ce)評(ping)(ping)(ping)技(ji)術相(xiang)比,沙(sha)盤模擬要求被(bei)測(ce)者之(zhi)間充分(fen)溝(gou)通,這(zhe)有利于(yu)對被(bei)側者在相(xiang)同情境下進行(xing)比較。這(zhe)種互動(dong)的測(ce)評(ping)(ping)(ping)模式,有利于(yu)人(ren)(ren)才(cai)官有效評(ping)(ping)(ping)價(jia)被(bei)測(ce)者的溝(gou)通能力、團(tuan)隊合(he)作能力等其他(ta)人(ren)(ren)事(shi)測(ce)評(ping)(ping)(ping)技(ji)術無法測(ce)評(ping)(ping)(ping)到的能力。
4. 直觀展示(shi)被測者(zhe)的(de)(de)真實(shi)水(shui)平。合理的(de)(de)企業(ye)經(jing)營決(jue)策需(xu)要綜合運用市(shi)場(chang)營銷、成(cheng)本(ben)管(guan)理、庫存管(guan)理、生產管(guan)理等(deng)多方面(mian)的(de)(de)知(zhi)識。與(yu)傳統(tong)的(de)(de)人(ren)事測評技術相比,沙(sha)(sha)盤(pan)模擬能更(geng)全(quan)面(mian)地觀察(cha)到被測者(zhe)的(de)(de)知(zhi)識結(jie)構與(yu)深度。由(you)于企業(ye)結(jie)構和(he)管(guan)理操作過(guo)程全(quan)部展示(shi)在模擬沙(sha)(sha)盤(pan)上,故可將被測者(zhe)所掌握的(de)(de)復雜、抽(chou)象(xiang)的(de)(de)經(jing)營管(guan)理理論以最直觀的(de)(de)方式傳達給人(ren)才(cai)官。人(ren)才(cai)官可以利用觀察(cha)、傾聽、查(cha)看(kan)結(jie)果等(deng)手(shou)段(duan)進行考察(cha)。
5. 能(neng)考察(cha)(cha)被(bei)測(ce)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)綜(zong)合(he)(he)(he)能(neng)力。將管理(li)理(li)論與沙盤(pan)相(xiang)結(jie)合(he)(he)(he)的(de)(de)(de)沙盤(pan)模擬測(ce)評法,不僅可(ke)以(yi)(yi)考察(cha)(cha)被(bei)測(ce)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)經營管理(li)素質與能(neng)力,還可(ke)以(yi)(yi)觀察(cha)(cha)被(bei)測(ce)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)人際溝通能(neng)力、獨立思(si)考能(neng)力、團隊(dui)合(he)(he)(he)作能(neng)力、開拓創新能(neng)力以(yi)(yi)及綜(zong)合(he)(he)(he)分析能(neng)力。例如,為了(le)在激烈(lie)的(de)(de)(de)競爭(zheng)中占(zhan)領新市場、贏得(de)新顧客,被(bei)測(ce)者(zhe)(zhe)必須隨時掌握(wo)資金需求和預算及產能(neng)、市場趨勢(shi)動向(xiang),有關(guan)競爭(zheng)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)情報,并解(jie)析所擁(yong)有的(de)(de)(de)信息(xi),同(tong)時也要傾聽其他(ta)組員的(de)(de)(de)意見(jian)并考慮他(ta)人的(de)(de)(de)觀點,*何說服他(ta)人并承擔一定的(de)(de)(de)決(jue)策風(feng)險(xian)等。
可見,沙盤模擬能夠非常綜合、全面地(di)考察被(bei)測者(zhe)的能力,這是(shi)其他人(ren)事(shi)測評(ping)方法(fa)所無法(fa)比擬的。總之,沙盤模擬要求被(bei)測者(zhe)能全面、靈活地(di)運用(yong)管理知識(shi),如生產管理、市場營(ying)銷、財務會計(ji)等知識(shi)和(he)預測、優化、對(dui)策(ce)、決策(ce)等方法(fa),考察被(bei)測者(zhe)的分析(xi)、判(pan)斷和(he)應變能力,并(bing)能培養團(tuan)隊合作精神。沙盤模擬所具有的競爭性、趣味性、實用(yong)性和(he)實戰(zhan)性是(shi)其他人(ren)事(shi)測評(ping)方法(fa)難以比擬的。
沙盤(pan)模(mo)擬測評法的操作(zuo)過程(cheng)(課(ke)程(cheng)大綱):
1. 被測者熱身。與一般的測評方法不同,沙盤扮演強調被測者的參與性和互動性,要求被測者以開放和積極的心態參與到“實踐”中來,同組測者之間、被測者與人才官之間都應有很好的溝通。因此,在正式開始之前,一般會安排被測者進行組合、給自己的團隊取名字、定隊徽、合唱隊歌、設定企業目標、分配角色等活動。時間控制在1小時左右。
2. 人(ren)才(cai)官(guan)初(chu)步講解。考慮到被測(ce)者(zhe)的專業(ye)背景(jing)和基礎(chu)知識(shi)的不均衡性, 人(ren)才(cai)官(guan)會對模擬企(qi)業(ye)的初(chu)始(shi)狀態(包括現金(jin)流量、產品庫存、生產設備、銀(yin)行(xing)借貸等)、企(qi)業(ye)運行(xing)條件、市場預測(ce)情況、企(qi)業(ye)內(nei)外(wai)部競(jing)爭環境(jing)等逐一進行(xing)介紹。時間控制在半小時左右。
3. 熟悉游戲規則。在(zai)人才(cai)官的指導(dao)下,各組按照(zhao)統一規定,運行一個(ge)生產年度,目的是熟悉產品調研、市場分析、訂單(dan)處理(li)、生產銷售(shou)、融資結算(suan)等各個(ge)過程,使所有(you)的被(bei)測(ce)者都能很快進(jin)入(ru)角(jiao)色(se)并全(quan)身心投入(ru),各個(ge)成(cheng)員也應進(jin)一步明確工作職(zhi)責,為實戰(zhan)打好(hao)基礎。時(shi)間控制(zhi)在(zai)1小(xiao)時(shi)之內。
4. 實戰模擬。各組在相同的初始條件下開始運作。各組被測者分別進行分析、討論和集體決策,目標是在激烈的競爭中占領市場,獲得較好的經營業績。被測者要隨時掌握并解析與競爭有關的所有信息,預測結果,同時也要學會溝通,學習集體決策、成敗共擔。可根據實際情況,選擇6-8個經營年度進行模擬練習,時間不超過5小時。
5. 階段小結。在年(nian)度(du)(du)運(yun)(yun)營中, 人才官將會(hui)帶領(ling)被測者思(si)考(kao)并(bing)討論(lun)企業經營成功的(de)(de)基本條件,恰到好(hao)處地教(jiao)授企業戰略(lve)研究、市場(chang)調研方法、訂(ding)單處理(li)、營銷技巧、生(sheng)產(chan)運(yun)(yun)行、庫存管(guan)(guan)理(li)、財(cai)務管(guan)(guan)理(li)以及溝通技巧等相(xiang)關知(zhi)識(shi),這會(hui)使被測者產(chan)生(sheng)茅塞頓開的(de)(de)感覺,并(bing)可將所學(xue)到的(de)(de)知(zhi)識(shi)立即在下一年(nian)度(du)(du)的(de)(de)運(yun)(yun)作(zuo)中加(jia)以實踐、思(si)考(kao)和(he)回味。各個(ge)年(nian)度(du)(du)間講解內容程(cheng)度(du)(du)遞(di)進, 被測者也會(hui)漸(jian)入佳境(jing)。時間掌握在每個(ge)運(yun)(yun)營年(nian)度(du)(du)之間,每次(ci)15-30分鐘(zhong)。
6. 決戰勝負。隨著模擬財務年度的推進,各個企業會有越來越大的差距和變化。正如在現實社會中,有穩扎穩打的,也有一夜暴富的;有產品滯銷的,也有拿不到訂單的;有設備運行不良的,也有資金困難抵押廠房的;有苦苦支撐繼而東山再起的,也有破產被大廠兼并的,等等。最后通過公平競爭,經營狀況*的小組成為優勝者。
7. 評價(jia)階段(duan)。通(tong)(tong)過沙(sha)盤模擬,被測者將深(shen)刻(ke)體會(hui)到(dao)如何(he)提升企業(ye)競爭(zheng)力并增加(jia)收益,以及即便工作幾年也一(yi)不(bu)定能(neng)體會(hui)到(dao)的(de)企業(ye)運作的(de)系統模式。最(zui)重要的(de)是,通(tong)(tong)過“實踐”他(ta)們將認識到(dao)必須同(tong)心協力、破除本位(wei)主(zhu)義、充(chong)分溝(gou)通(tong)(tong)才能(neng)達到(dao)目(mu)標。人才官在這一(yi)階段(duan),根(gen)據他(ta)們在整個游戲過程(cheng)中的(de)表(biao)現進行(xing)打分。考察的(de)維(wei)度包(bao)括:經營(ying)管理知識掌(zhang)握(wo)的(de)程(cheng)度、決策能(neng)力、判斷(duan)能(neng)力、團隊合作能(neng)力、溝(gou)通(tong)(tong)能(neng)力等。優勝的(de)小組成員將得(de)到(dao)更高(gao)的(de)分數。小組得(de)分加(jia)上(shang)個人表(biao)現得(de)分成為個人最(zui)終得(de)分。
沙盤模擬人才測評(ping)維度(具(ju)體須與客戶(hu)進行確定)
分(fen)析決策:是否在充分(fen)理(li)解任(ren)務基(ji)礎上提出(chu)見解:分(fen)析問(wen)題是否思(si)維嚴密、有深度,充分(fen)利用(yong)各種信(xin)息(xi)、系統、全面、準確把握問(wen)題實質,找(zhao)出(chu)最有效的解決問(wen)題的方法;有前瞻和預(yu)見性;勇于承擔風險(xian),決策果(guo)斷
計劃(hua)組織:是否明(ming)確(que)任務(wu)目(mu)(mu)標,并將任務(wu)目(mu)(mu)標分解為行(xing)動計劃(hua),根(gen)據團隊(dui)成(cheng)員(yuan)特點將進行(xing)任務(wu)分配(pei),有(you)效調配(pei)人、財、物等資源(yuan);并通過有(you)效的組織、控制和激勵促進目(mu)(mu)標的達成(cheng)
溝通協調:能否準(zhun)確理(li)解他人意(yi)思,表(biao)達清(qing)晰、語(yu)言流暢,言簡(jian)意(yi)賅,內容有條理(li)、有邏輯性、有說(shuo)服力;能否協調各種關系,爭取持有相同(tong)觀點(dian)的人支持,說(shuo)服、整(zheng)合(he)其(qi)他觀點(dian),為達成共識不斷努力
團隊(dui)意識:積極參與討論或活動,并主動與其他(ta)成員進行溝通(tong),積極尋求解決(jue)方案,并尊(zun)重(zhong)(zhong)他(ta)人對問題的(de)看法和意見(jian);尊(zun)重(zhong)(zhong)集體的(de)意見(jian)與決(jue)策,處理好(hao)個人與團隊(dui)的(de)利益(yi)關系(xi)
沙盤模擬(ni)人才測評維度分級標準(具(ju)體(ti)須與客戶進行確(que)定)
分析判斷 4級:能(neng)把握問題(ti)的(de)本質(zhi)、根源,并基于些提出系統性(xing)的(de)解決方案
3級:能把(ba)握因(yin)果關系,歸納出(chu)要點,總結出(chu)問題(ti)的實質;能看到產(chan)生(sheng)問題(ti)的根源,能提(ti)出(chu)可行而(er)較好(hao)的解決方案
2級(ji):能從整體上把握(wo)重(zhong)點,理清(qing)思路(lu);能看到系統存在的深層(ceng)次(ci)問題,能提(ti)出一些初步的解(jie)決方(fang)案
1級:能(neng)簡明地(di)敘述(shu),把事(shi)情總結清楚;能(neng)及時(shi)看(kan)到(dao)系統(tong)存在(zai)的表象問題
0級(ji):通常無法對事情(qing)有準確判斷,經(jing)常出現分析、判斷的失誤、偏差(cha)
商務談判(pan) 4級:在談判(pan)過程中能準確(que)把握(wo)對方的(de)(de)觀點,洞(dong)察其所關注的(de)(de)利(li)益,善于(yu)挖掘雙贏的(de)(de)解決方案
3級:在談判(pan)過程中能快速識別(bie)對方(fang)的(de)(de)談判(pan)風格(ge),并以(yi)此適當調整自己(ji)的(de)(de)談判(pan)風格(ge)
2級:在堅持原(yuan)則的前提(ti)下,具有(you)相當的靈活性,善于表達(da)并(bing)維護公司的利益
1級:在談判過(guo)程(cheng)中善于(yu)表(biao)達并堅(jian)持自己的(de)觀點和利(li)益
0級:缺(que)乏能力清晰的表達自己的觀點(dian)
人(ren)才測評(ping)沙盤模擬
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