贏在職場系列課程之贏在角色
講師(shi):陳春 瀏覽次數:2571
課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
職場贏在角色課程
培訓目標:
讓每位管理者清楚自己的責任
理解怎么做好團隊的管理
清楚管理者在團隊者扮演什么樣的角色
管理中的錯位現象
管理者需具備的核心能力
管理者解決團隊的內部問題
培訓對象 :中基層工作人員
【課程大綱】
破冰與團隊建設
引入-如何管理你的士兵
一、 何謂管理
1、 管理的定義
2、管理的五層含義
3、管理的五種功能
-計劃
-指導
-組織
-協調
-控制
4、管理能力要求
5、中層具備的核心技能
二、中層管理者的自我定位
1、360度角色認知
(1)身為上級
(2)身為同事
(3)身為下級
(4)自我
2、身為下屬的角色認知
(1)下屬的本質
(2)作為下屬的管理者
(3)作為下屬的管理者常見的誤區
-民意代表
-領主
-向上錯位
-同情者
案例分析與判斷
3、身為上司的角色認知
(1)身為上司扮演的角色
互動游戲——管理者形象
(2)員工類型
(3)官的表現
案例分析
4、身為同級的角色認知
(1)部門間出現問題和矛盾的原因
(2)內部客戶
5、自我角色認知
(1)中層管理者的角色
(2)杰出管理者的心態
-主動心態
-積極心態
-學習心態
-求變心態
-自省心態
三、人生的四種財富
1、實財
2、助財
3、勢財
4、空財
四、管理者角色的七大變化
五、領導者性格自我檢測
職場贏在角色課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/302342.html
已開課時(shi)間Have start time
- 陳春
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職業素養內訓
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