課程描(miao)述INTRODUCTION
薪酬設計與績效考核培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
薪酬設計與績效考核培訓
課程背景:很多企業推行績效的困惑:“我們也曾推行過績效管理系統,不是員工怨聲載道,就是虎頭蛇尾、不了了之,究竟優秀企業是怎樣推行績效管理系統,并把它作為管理工具的呢?”,“績效考核談了很久,也全力地推行了,但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具,但為什么一到我們這里就無效了呢?”。只有在公司戰略和運營層面上,探討績效考核的內容,掌握績效考核的實質,并與薪酬管理很好的結合,才能全面提高組織績效,支持實現戰略目標,確保企業能長期健康發展。
課程目標:績效與薪酬管理是企業管理的難點,企業的績效管理經常與企業的戰略及運營管理脫節,各級管理者缺乏對戰略和運營管理的了解,本課程通過將企業戰略、運營與績效、薪酬管理的結合講解,可以讓學員獲得績效、薪酬管理的各項核心技能,能在本企業正確、有效實施績效、薪酬管理。
課程特色:課前深入調查學員單位績效管理的難點、疑點,結合學員單位的情況進行實操演練,學習建立企業級、部門級、崗位級績效指標。結合主講老師十五年的寶貴咨詢實戰經驗,課程案例均是由主講老師親身操作,真實可鑒;針對性設計以學員企業為背景的實戰沙盤,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討、課堂演練,讓學員像咨詢師一樣地工作,讓學習變成一個饒有趣味的競賽。
授(shou)課方法(fa):課程講授(shou)50%,案例分(fen)析及(ji)小組(zu)研討30%,實操練(lian)習20%
課程大綱:
一、績效薪酬管理認知
1、人力資源管理的困惑
人才市場的兩難
如何吸引優秀人才
2、如何提高人力資源效率
3、部分企業績效考核的現狀
4、績效管理循環
目標設定
職責履行
績效考核
結果運用?
5、績效與薪(xin)酬的結合
二、目標的設計與分解
1、目標管理現狀
*的問題:先有目標還是先有工作
企業管理的重大誤區
案例講解:某知名企業的目標管理案例
2、績效指標的制定
什么是KPI
關鍵指標制定原則
KPI的來源
目標體系與績效體系
課堂探討:A公司的管理目標設定
3、平衡計分卡
平衡計分卡BSC的四個維度
BSC四個維度的特性
BSC四個維度的指標
KPI與BSC的關系
4、企業級KPI的分解
從八個方面考慮建立企業級KPI
如何設計量化指標
課堂演練:以某典型企業為背景,建立企業KPI
如何將企業級KPI分解到部門
如何將部門KPI分解到崗位
KPI價值樹分解方式
企業目標系統圖
KPI目標值的制定
時間維度分解
三、績效考核方式
1.如何設計績效考核表
績效考核指標如何定義
量化指標的重要性
考核指標定義應避免的錯誤
課堂演練:如何定義考核指標
如何確定KPI的目標值
2、如何確定績效考核指標的權重及評分標準
績效考核指標設定的要點
一個崗位該設定多少個指標
如何確定績效考核指標的權重
案例講解:某關鍵崗位的績效考核案例
案例講解:行為績效考核表
課堂演練:制定某崗位的績效考核方式
3、績效數據的收集途徑
管理數據收集的途徑與難點
數據收集需要明確哪八個方面
如何構建公司績效數據收集統計體系
績效數據收集流程
績(ji)效數據收集(ji)的關鍵(jian)點
四、績效面談與改進
1.什么是績效管理
績效不是“考”出來的,而是“管”出來的
如何理解“目標——策略——計劃”的聯系與區別
績效計劃
績效考核
績效面談
輔導改進
2、如何保證績效考評的公開、公平、公正
3、什么是績效輔導
績效好不好,關鍵在輔導
績效面談該怎么談
員工輔導模型
4、八步法績效面談
良好氛圍開場
介紹績效流程
告知考核結果
傾聽下屬心聲
討論改進方法
面談內容回顧
面談記錄整理
課堂演練:對新下屬進行績效面談與輔導
5、因人而異的績效面談方法
新同事
老同事
成績好
成績一般
個性鮮明
知識型
······
課堂演練:對老同事進行績效面談與輔導
6、績效改進內容
源頭改進
體系改進
管理者改進
員工改進
瓶頸問題改進
7、如何根據績效考核結果制定改進計劃
績效診斷的方法
分析完成目標的策略
制定完成目標的具體方法
完成績效目標的工作計劃舉例
課堂演(yan)練:制定部門績效改進(jin)計劃
五、薪酬管理
1、薪酬管理基礎
薪酬管理的原則
薪酬結構圖
薪酬決定要素
薪酬總額的構成
2、薪酬水平的確定
職類職種劃分
職層劃分定義
職種薪等區間確定方法
崗位評價方法
薪點表的使用
工資結構
3、績效工資掛鉤的辦法
如何計算個人績效系數
如何設計獎金的發放時間點
什么是獎金制
什么是提成制
提成制與獎金制的區別
如何將提成制和獎金制的優點結合起來運用
課堂演練:公司銷售人員工資方案制定
4、福利管理
福利的構成
福利的運用
如何運用福利增加企業的吸引力
5、銷售、技術、生產等關鍵崗位人員的薪酬方案設計舉例
6、薪酬管理方法
提高薪酬管理的彈性和靈活性
整體工資水平的調整
職業發展階梯
員工工資調整依據
7、年終獎金如何與績效掛鉤
績效結果與年終獎
年終獎方案的設計
年終獎該(gai)如何發放
實戰型能落地營銷/管理專家-張文升講師介紹
濱江雙創聯盟理事長;營銷新理論“迎銷理論”創立者;天津財經大學客座教授;上海藍草企業管理咨詢有限公司首席研究員;北京維沃聯合品牌設計顧問有限公司總經理;多家知名企業特聘高級管理顧問;專著《迎銷-大數據時代的營銷出路》
張老(lao)師(shi)(shi)1991年南開大(da)學(xue)碩士(shi)畢業(ye)(ye)(ye)(ye)后在(zai)南開大(da)學(xue)任(ren)教(jiao),后進(jin)入企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)界長期服務于國(guo)(guo)際國(guo)(guo)內著名(ming)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)集團和上市(shi)公(gong)司(si)(si)如可口可樂(le)有限(xian)公(gong)司(si)(si)、華潤集團、上海羅萊家用紡織品有限(xian)公(gong)司(si)(si)(中國(guo)(guo)家紡領軍企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),上市(shi)公(gong)司(si)(si))擔任(ren)總(zong)監、常務副(fu)總(zong)經(jing)理(li)、總(zong)經(jing)理(li)等高級管(guan)(guan)理(li)職務,在(zai)著名(ming)外資企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)、特大(da)型國(guo)(guo)有企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)、大(da)型民營企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)等類型以及海外企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的歷練,深(shen)刻(ke)理(li)解(jie)了(le)(le)多(duo)種企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)類型的運作方(fang)(fang)略(lve)(lve)和多(duo)元化的企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化建設戰略(lve)(lve)與策略(lve)(lve)。張老(lao)師(shi)(shi)多(duo)年在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)、公(gong)司(si)(si)戰略(lve)(lve)規劃、市(shi)場營銷、品牌(pai)建設、員工管(guan)(guan)理(li)、績(ji)效考核、上市(shi)公(gong)司(si)(si)等等方(fang)(fang)面(mian)有著豐富的實(shi)踐經(jing)驗;深(shen)刻(ke)理(li)解(jie)了(le)(le)東(dong)西方(fang)(fang)管(guan)(guan)理(li)精髓(sui)。
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