“禮”尚往來-商務接待禮儀提升
講師：覃星琦(qi) 瀏(liu)覽次數：2595
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
商務接待禮儀提升課程
【課程背景】
客戶至上、服務至上是當今企業經營的精髓；沒有高品質商務禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優質的商接待務禮儀成為企業走向卓越的根本。商務接待禮儀是商務往來過程中，對外展現自身職業素養及企業品牌形象的重要部分，接待禮儀從意識及細節出發，通過細微之處讓客戶感受到專業與品牌價值的存在，學習新時代的禮儀課程，提升職場競爭力、成就卓越職業化自己。
【課程收益】
1、 建立良好的個人職業素養
2、 增強穿著的合理性和適配性
3、 提高商務接待中的流暢度
【課程目標】
1、 描述出第一形象對個人和企業的重要性
2、 運用正確的商務場合的妝發要求，完成對儀容的修飾
3、 運用商務場合的舉止技巧，當堂演示出標準的舉止動作
4、 運用標準接待流程，當堂完成一次接待情景模擬
【課程大綱】
一、 禮儀來源與內涵
二、 職業形象論述
1、首因定律
2、魅力形象
教學方式：講授+視頻案例+證言素材+有獎競猜+小組討論+紅綠燈
三、 儀容管理
1、發型與妝容
2、細節與禁忌
教學方式：講授+圖片案例+簡要事例+趣味素材+實操練習+拉伸交流
四、 舉止管理
1、靜態有禮
2、動態有儀
3、空間有度
教學方式：講授+視頻案例+簡要事例+示范+實操練習+團隊接力
五、 著裝管理
1、三三原則
2、色彩與搭配
3、配飾與禁忌
教學方式：講授+圖片案例+簡要事例+趣味+實操練習+劃拳
六、 接待有禮
1、待前
2、待中
3、末輪
教學方式：講授+案例分析+簡要事例+角色扮演+對對碰
商務接待禮儀提升課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/301943.html
已開課時間(jian)Have start time
- 覃星琦
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