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招聘面試課程

課程背景
今天，要讓企業“贏”，找到合適的人材無疑是成功的“不二法門”。 我們可以把一只鴨子培養的會上樹，但我們何不招聘一只猴子。招聘到合適的人，對企業來講是一筆財富！
今天，你成為了一名掌握“生殺大權”的招聘官，也許你滿腹經綸，也許你閱人無數，但無論如何，這個公司，這個職位對于你來說都是一個全新的“任務”。
然而，很多時候，我們都在為如下的情形所困擾：
.  不能清晰地界定企業到底需要什么樣的人材！
.  經常火急火燎地把人招來，但沒過多久，因為種種不合適，還得再重來！
.  經常發現求職者在實際工作中的表現不如TA們當初所描述那樣精彩！
.  一頭是用人部門催著要人，一頭是手頭的招聘目標卻遲遲未能達成，心無限茫然......
.  經常很困惑，作為一名招聘官，我到底應該具備怎樣的素質與技能？
請相信，正在受到上述困擾的你并不孤單！因為許多高效招聘官成長路上都留下過這樣的痕跡......
招聘，重在匹配。突破，一定有方法！
如何有效實現匹配，除了理念外，更重要的是系統化的套路與實戰方法。
建立統一的招聘標準、同一把衡量的“尺子”、統一的人才識別技術才能解決以上問題。
本課程將通過互動式授課和大量練習，幫助學員快速提高招聘甄選面試水平，形成人才甄選的基本套路和方法，更有效的為企業找到所需人才。
課程對象
各企業人力資源部總監、人事經理、招聘專員、部門經理、主管等。
課程目標
.  系統梳理招聘選才流程
.  強化結構化選才意識
.  熟悉結構化選才工具
.  掌握行為邏輯面試法的精髓
.  悟道高效招聘官的修養
 課程大納：
 第一篇 準備篇：招聘前期準備中
招聘，創造價值
.  【案例討論1】A公司的發展之困
.  招聘如何為企業創造價值
.  招聘=招募+甄選
.  招聘工作的本質：匹配
.  松下幸之助的用人觀
招聘官在招聘工作中的角色
.  招聘就像談戀愛，而你只是介紹人
.  分工合作，干活不累?直線部門承擔招聘第一責任
結構化招聘選才流程
.  【案例討論2】越來越亂的招聘
.  l什么是結構化的招聘選才
.  l典型的結構化選才模型-BBSI
招聘選才考察標準
.  【案例討論3】招聘誰說了算？
.  各崗位任職的6緯度考察：解讀勝任力
.  職位說明書的弦外之音
.  崗位匹配性與適應性
.  招聘甄選手冊設計與運用
篇章階段性小結
第二篇 工具篇:招聘選才工具箱
傳統招聘選才有誤區
.  【小組討論】大家熟悉的傳統招聘選才有何問題？
.  傳統招聘選才的六大典型誤區
典型招聘選才考察方式
.  二度空間：信度與效度
.  l14種典型考察方式比較
選才工具之篩選
.  簡歷篩選
.  【現場演練1】簡歷審讀
選才工具之過濾與聚焦
.  【現場演練2】B公司HR經理的招聘
.  評價中心技術
.  案例分析
.  角色扮演
.  文件筐處理
.  性向測試
實戰選才模式設計
.  【典故分享】吳宮殺姬
.  實戰選才核心：著眼實踐+強調實踐+現場實證
.  實戰選才關鍵要點
篇章階段性小結
第三篇 面試上篇:高效面試熱身操
行為邏輯面試法詳解
.  【案例討論4】王小蒙的困惑
.  行為面試法核心STAR
行為事件要判斷
.  完整行為事件
.  不完整行為事件
.  假行為事件
.  【現場演練3】行為事件判斷練習
提問+追問，讓“偽裝”無處遁形
.  l6類經典面試提問技巧
.  引入式問題
.  行為式問題
.  虛擬情景式問題
現場面試實戰演練：舉例+模擬更實用
.  【現場演練4】某企業行政部文員的招聘
.  【現場演練5】A-O-R面試片斷
.  【資料閱讀】常用面試十問
高質量問題的“三高標準”
.  是否具針對性與有效性
.  是否容易被“概念應答”
.  是否具有對應性
.  【現場練習】修改問題
篇章階段性小結
第四篇 面試下篇:高效面試進階班
面試過程需控制
.  面試前：確保準備工作到位
.  面試中：掌握關鍵信息
.  面試后：有效決策與收尾
應聘者應答評判有規則
.  【現場演練6】你認為誰更具潛質？
面試評估與錄用決策考實力
.  面試評估步驟
.  錄用決策依據：定量與定性評估
測謊環節學問大
.  語言測謊
.  身體語言測謊
背景調查少不了
.  背景調查現狀面面觀
.  背景調查可靠性來源
篇章階段性小結
第五篇 收官篇  招聘后期巧收尾
招聘工作評估與招聘系統優化
給新人一張入職地圖
.  【情景回放1】入職當天
篇章階段性小結
培訓講師：石老師
教育及資格認證：
冠卓咨詢高級講師；北京交通大學物理學學士；上海財經大學工商管理學碩士  ；曾接受過臺灣著名人力資源、TTT、MTP培訓專家培訓。
講師經歷及專長：
曾任職大型日資、歐美制造業及知名服務機構，歷任生產主管、生產經理助理、總經理助理、人力資源經理等職位，擁有十年以上的實務工作經驗。熟悉企業各部門運作之法，深諳制造型企業對員工的選、育、用、留之道，特別對企業基層管理人員的培育及激勵有自己獨特的見解與闡釋。在職期間對所在企業的員工崗位培訓工作也頗有建樹。
石老師對(dui)(dui)目前(qian)制造企(qi)業員(yuan)工(gong)的(de)行為(wei)及(ji)表現特(te)點深有研究，能以自己十幾年現場管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、人力資(zi)源管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)及(ji)培(pei)(pei)訓工(gong)作職業生涯(ya)積累的(de)大量實(shi)際(ji)操作經驗和系統(tong)的(de)理(li)(li)論知(zhi)識為(wei)基礎(chu)，全方位的(de)為(wei)企(qi)業提供有針對(dui)(dui)性的(de)系統(tong)培(pei)(pei)訓與咨詢(xun)診斷，注重(zhong)解決管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念及(ji)執行力問題，*限度地將培(pei)(pei)訓和咨詢(xun)的(de)效(xiao)果固化(hua)為(wei)企(qi)業的(de)生產力，并強調培(pei)(pei)訓的(de)實(shi)用性，以及(ji)培(pei)(pei)訓效(xiao)果的(de)轉化(hua)。

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