非人力資源經理的人力資源管理北京課程
講師:賈(jia)萌(meng) 瀏覽次數:2558
課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
領導力和人才管理能力課程
訓練對象
在任中層、基層管理者
訓練目標與收益
通過學習與練習,幫助學友:
從個人和組織兩個角度解讀“領導力”的內涵:理解拉姆查蘭的領導力階梯模型,探詢自己在領導力階梯上所處的位置;了解IBM公司的BLM模型,理解組織領導力與戰略規劃、戰略執行、文化價值觀之間的邏輯關系
理解自己作為管理者,對組織的人才管理與人才發展具有重要的責任:通過選用育留,塑造合適的人、高效的人、成長的人、幸福的人,打造高效率、高效能、高賦能、高協同、高迭代的組織與團隊
學習如何塑造“合適的人”:掌握從戰略、組織、文化、團隊、崗位五方面要素來識別合適人才的思考模型,以及識別人才外在行為表現與內在特質的冰山模型;學習識別人才的工具與方法,練習如何應用高質量的提問來快速識別人才
學習如何塑造“高效的人”:通過高效的授權模式實現人與事的匹配;*何用“方向正確、強度適當”的目標績效管理工具來管理和激勵人才,掌握基于公司戰略、核心職責、關鍵問題來分解團隊目標與關鍵指標的邏輯與方法
學習如何塑造“成長的人”:了解“人才的個人成長”與“人才梯隊的成長”;掌握教練型領導力的高質量提問方法、工作指導與績效面談的方法;了解人才梯隊建設的基本邏輯框架,形成人才畫像、人才盤點、人才分析和人才規劃的思路地圖
學習如何塑造“幸福的人”:掌握員工激勵與員工關懷的基本方法與相關機制建設的思考邏輯,學習全面激勵并有效保留優秀人才、對團隊成員進行親情化關懷的方法和措施
總體收益:學習選用育留的道法術,打造高質量的領導力和人才管理能力
訓練要點
一、 概念共識:從個人與組織兩個角度解讀領導力
管理者的角色轉型:雙重視角、三方博弈、壓力傳遞
從個人角度解讀領導力:務虛與務實的結合
拉姆查蘭模型:領導力發展的六個階段
自我分析:我位于“領導力階梯”的哪個位置
從組織角度解讀領導力:IBM的BLM模型
BLM模型:戰略規劃、戰略執行、文化價值觀與領導力的邏輯關系
管理者對組織的人才發展貢獻:通過選用育留,塑造合適的人、高效的人、成長的人、幸福的人,打造高效率、高效能、高賦能、高協同、高迭代的組織與團隊
二、 選——塑造合適的人:人才識別與甄選
(一)選人識人:知人才能善任
思考模型:戰略、組織、文化、團隊、崗位五要素與人才的匹配
冰山模型:識別人才的外在行為表現與內在特質
識人7法解讀與應用情境分析
高質量提問:通過高質量的提問快速識別人才
全局思考:通過詢問流程框架與邏輯關系快速識別人才
能力判斷:通過運用STAR模型快速識別人才
行為識別:通過觀察行為表現發現特質或能力
人才選拔:在選拔和晉升時對人才的關鍵考量
現場演練與點評改進
(二)搭建團隊:沒有最優的個人,但有最優的團隊
團隊角色測試及測試結果解讀
團隊角色的價值及缺失后果
優秀團隊:高效率、高效能、高賦能、高協同、高迭代
打造“五高”優秀團隊的方法研討
現場演練與點評改進
三、 用——塑造高效的人:授權與目標績效管理
(一)授權管理:人與事的匹配
克服授權障礙,明確授權目的
高效的授權模式:人與事的匹配,信任與責任的擔當
高效布置工作的邏輯
監控工作進程,適時進行輔導
評價工作表現,兌現獎懲承諾
現場演練與點評改進
(二)目標績效管理:用好雙刃劍
目標績效管理循環及各方職責
目標績效管理的雙刃劍:強管控還是強激勵
雙刃劍的關鍵:方向正確,強度適當
目標績效管理的關鍵:設置團隊目標與關鍵指標的邏輯
戰略解碼:基于公司戰略逐層分解團隊目標與關鍵指標
職責定位:基于核心職責逐層分解團隊目標與關鍵指標
問題導向:基于關鍵問題逐層分解團隊目標與關鍵指標
目標值與SMART原則
定量評分方法與定性評分方法
現場演練與點評改進
四、 育——塑造成長的人:人才培養與梯隊建設
(一)人才培養:管理者人人都是教練
人才的個人成長與人才梯隊的成長
運用教練型領導力來促進人才的個人成長
運用高質量提問啟發思考與激發潛能
日常工作指導與輔導的方法與要點
績效面談:通過運用GROW模型幫助人才成長
(二)梯隊建設:人才發展與梯隊建設
梯隊建設:人才畫像、人才盤點、人才分析與人才規劃的邏輯框架
人才畫像:開展人才盤點與人才分析的起點與基礎
人才規劃:運用系統思維對人才的選用育留做出全面規劃
五、 留——塑造幸福的人:員工激勵與關懷
(一)員工激勵:點燃員工的激情
方向正確比方法正確更重要
分錢與分權的胸懷與格局
別以為只有長工資才是上策
別指望所有人都有事業感
文化建設別只貼在墻上光說不練
別吝嗇向情感賬戶做投資
別以為正激勵一定有效
現場演練與點評改進
(二)員工關懷:細節、主動、真誠、踐行
細節:大處著眼,小處著手
主動:積極主動,創造滿意
真誠:用心用情,融入點滴
踐行:言出必行,不走形式
現場演練與點評改進
六、 反思改進:總結回顧與改進計劃
課程內容回顧與邏輯梳理
問題交流與答疑互動
自我反思與改進計劃
領導力和人才管理能力課程
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