国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
職場多維溝通技巧 ——用表達加速成功
 
講師:劉梅 瀏覽次(ci)數:2597

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 一線員工· 中層領導

培訓講師:劉梅    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

職(zhi)場多維(wei)溝通技巧(qiao)課程

【課程背景】
你是否因為不會匯報工作錯失領導的信任?
你是否說話過于委婉達不到目標?
你又是否因為不善溝通而備受挫折?
如何表達產品賣點?
如何鏈接客戶建立信任?
如何領略說話精髓,很快在眾人中脫穎而出?
從牙牙學語到步履蹣跚, 我們一生說過無數的話但你真的會表達, 會溝通嗎? 
同樣的(de)事情, 因為溝通(tong)方式不同結果也完全不一樣。高(gao)情商(shang)的(de)溝通(tong)不是天生能力, 而是有法可循的(de)技(ji)巧(qiao)。

【課程收獲】
揭秘底層溝通邏輯, 掌握人生主動權
工作匯報、同事溝通、客戶溝通3大模塊
12個溝(gou)通使(shi)用技巧(qiao), 輕松掌握溝(gou)通技巧(qiao) 

【課程大綱】
第一講:工作匯報篇
(一)工作匯報的三個秘訣
1、適度的工作匯報領導會覺得你重視他
2、你做的工作領導不可能都看見
3、經常匯報工作,領導可能透露一些平時你不知道的信息
(二)工作匯報的內容
1、有建設性的解決方案
2、多用圖表和數字的
3、主題清晰
4、給領導選擇
(三)工作匯報的技巧
1、當面匯報的要點
2、反饋的五步走
3、結構化表達
5、會議發言萬能公式
4、臨場感悟發言萬能公式
(四)工作匯報的方式
1、不同行為風格認知
2、不(bu)同(tong)行為(wei)風(feng)格溝通方式(shi)

第二講:同事溝通篇
(一)溝通的起點——傾聽
1、傾聽的要點:同理心傾聽
2、結構化傾聽:聽到背后的需求
(二)溝通的情感賬戶
1、同事信息收納表
2、情感賬戶管理
(三)贊美和激勵
1、贊美的技巧
2、贊美9字訣
3、激勵是激發行動(dong)

第三講:客戶溝通篇
(一)建立可信任的人設
1、人設建立的方法
2、專業的外形加持
3、找相同建立鏈接
(二)激發客戶的購買欲望
1、反面刺激:不買有多糟糕
2、正面激發:買了有多美好
(三)產品要點表達
1、描述產品使用體驗
2、描寫產品使用場景
3、產品賣點展示
(四)讓客戶信任你
1、權威背書
2、顧客證言
3、暴露弱點
4、實力證明
5、退換貨保證
(五)讓客戶著急買
1、價格錨定
2、時間分期
3、轉移心里賬戶
4、讓顧客覺得緊迫
(六)宴請客戶表達感謝
1、宴請的核心是建立信任
2、提前發出正式邀請
3、邀請詞表達公式
4、把決定權移交受邀方
5、挑(tiao)選(xuan)信任的環境(jing)

職場多維溝通(tong)技巧課程


轉載://citymember.cn/gkk_detail/299634.html

已開課時間(jian)Have start time

在(zai)線報名(ming)Online registration

    參加(jia)課(ke)程:職場多維溝通技巧 ——用表達加速成功

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯系(xi)人:
  • 手機號碼:
  • 座機(ji)電話(hua):
  • QQ或(huo)微信:
  • 參加人(ren)數:
  • 開票信息:
  • 輸入驗證(zheng):  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
劉梅
[僅限會員]