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情境案例開發萃取課(ke)程

【課程收益】
1、 能夠掌握*實踐萃取的概念、原理、適用范圍、標準
2、 能夠掌握情境案例開發的方法和流程
3、成員個人輸出一份*實踐(jian)萃取的案例初(chu)稿

【課程背景】
萃取組(zu)織智慧，傳(chuan)(chuan)播*實踐(jian)，將(jiang)企(qi)(qi)業內部優(you)秀經(jing)(jing)驗(yan)萃取出來(lai)，形成可供學習的(de)(de)經(jing)(jing)驗(yan)載體(ti)，是當前組(zu)織重(zhong)(zhong)要學習方式(shi)之(zhi)一。“案例開發”近(jin)年(nian)成為(wei)企(qi)(qi)業培(pei)訓界的(de)(de)熱門詞匯和(he)未來(lai)趨勢之(zhi)一，也是每一家重(zhong)(zhong)視經(jing)(jing)驗(yan)傳(chuan)(chuan)承與復(fu)制(zhi)的(de)(de)行業優(you)秀企(qi)(qi)業必須要開展(zhan)的(de)(de)工作(zuo)。貼近(jin)業務(wu)的(de)(de)案例，實現復(fu)盤項目、復(fu)制(zhi)成功的(de)(de)作(zuo)用，從培(pei)訓到(dao)績效邁出關鍵一步。因此越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)標桿企(qi)(qi)業開始注重(zhong)(zhong)組(zu)織經(jing)(jing)驗(yan)的(de)(de)積(ji)累與復(fu)用，萃取出的(de)(de)經(jing)(jing)驗(yan)形成可供閱(yue)讀傳(chuan)(chuan)播的(de)(de)案例載體(ti)被(bei)諸(zhu)多(duo)企(qi)(qi)業應(ying)用在人才培(pei)養、業務(wu)總結、知識管理(li)、品牌傳(chuan)(chuan)播中，華潤、國家電網(wang)、平安、華為(wei)、中行、中信(xin)、聯(lian)想等(deng)均是其中典型。

【教學形式】
體驗課程、挑戰任務、小組研討(tao)、現場演(yan)練、樣稿分(fen)析

【課程大綱】
課前作業：
1、微課學習，情境案例如何進行選題
2、甄選企業原型素材、撰寫微案例初稿
模塊一：情境案例開發基礎知識
1、從一本古書說案例
2、案例的定義和案例冰山模型
3、案例在教學與業務中的應用價值：故事性、參考性和刺激性
4、優秀案例的標準：“三維度”和“八個特點”
案例(li)分(fen)享：中銀(yin)等知名企業的案例(li)開發與(yu)運營實踐

模塊二：確定情境案例開發主題
1、案例選材的維度：典型性、代表性、指導性、重要性
2、案例的適用對象確立
3、案例對于組織的具體價值（如何呈現）
4、工具(ju)：案例業務價值畫布和案例主題規劃表(biao)

模塊三：梳理情境案例素材
1、案例的素材來源：工作總結、業務報告、會議通報、高層講話、新聞事件、創新工作
2、如何甄選適合優秀的案例素材
3、如何調研訪談優秀案例素材
工具1：案例素材收集的故事曲線圖
工具2：案例素材收集的訪談問題表
工具3：案例素材(cai)收集(ji)的STARR模板

模塊四：情境案例撰寫
1、情境案例撰寫的一般機構
2、好案例的命名：雙標題命名法
3、好案例摘要撰寫的格式：3句話模式
4、好案例引文撰寫的四個原則和三種方法
5、好案例正文撰寫的兩種方法
6、好案例結尾撰寫的兩種格式
工具1：工作案例撰寫模板
工具2：分享(xiang)型(xing)案例撰寫的PPT模板

模塊五：基于情境案例的*實踐萃取
1、組織經驗萃取知識
2、經驗萃取的價值和原理
3、從典型案例提取有價值經驗的步驟和工具
4、從優秀案例提取經驗的“道法術器”模型
工具1：提煉經驗的系統化梳理模板
工具2：分享(xiang)型案例模板

情(qing)境(jing)案例(li)開發萃取(qu)課程