思維雙動力培訓
講師：陳子今(jin) 瀏(liu)覽次數：2557
課程描述(shu)INTRODUCTION
邏輯思維與創新提升培訓班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
邏輯思維(wei)與創(chuang)新(xin)提升培(pei)訓班(ban)
課程價值：
邏輯(ji)思維、創新提升的理念、方(fang)法和工具(ju)在員(yuan)工、團(tuan)隊(dui)、組織的層(ceng)面都(dou)能(neng)夠(gou)帶來(lai)諸多收益。
課(ke)程收獲：
1、作為一門技能(neng)訓練課，大量生動案例、典型范例、扎(zha)實(shi)的練習確保了(le)學員實(shi)戰能(neng)力的落地(di)。
2、帶(dai)著企業實際業務問(wen)題進行練習，課(ke)堂上邊(bian)學習邊(bian)出成果(guo)。
3、提供(gong)了大(da)量實用的工具模板，學員(yuan)可(ke)當(dang)堂拷(kao)貝，便于今后在企業中(zhong)復制和推廣。
4、國際領先的“游(you)戲風暴”技術的配(pei)合使用更激發了學員自主學習的熱情(qing)，使訓練(lian)效果倍增(zeng)。
課程對(dui)象(xiang)：
總經理、各直線部門經理及相關業務主(zhu)管、骨干員工(gong)
課程時長：2天（12小時）
課程形式：講師講授、實戰案例分析、經驗分享、小組討論、行動學習等多種培訓方式
課程提(ti)綱：
模(mo)塊一 結(jie)構性思維與高效工作(zuo)匯(hui)報 （第(di)1天）
一(yi)、課(ke)程導入(ru)
1、破冰游戲
2、結構性思維混亂的表現
3、結構性思維能帶給我(wo)們什么幫助
4、人腦思維開發的(de)原理
5、什么是結(jie)構(gou)性思維
二(er)、結構性思維的4個基本特點
1、結(jie)論先行
2、上(shang)下對應
3、分(fen)類清(qing)晰
4、排序(xu)邏輯
三、結構性思維(wei)的2大核心原則
1、利他(ta)性
2、講(jiang)理性(xing)
案例講解：
結構混亂的(de)講話視頻
揭秘《我是(shi)歌手》節目“汪涵救場”臺詞(ci)背(bei)后邏(luo)輯
麥肯錫＆華為公(gong)司范例
“控制猴”試驗(yan)
課堂練習(xi)：
麥肯錫電梯匯報(bao)
找出不(bu)符合金字塔(ta)原理的錯誤
實(shi)際工作場景案例(li)
四(si)、自上而下的提(ti)問(wen)/回答式
1、設(she)定場景
2、確定主題(ti)
3、設想問題
4、回答問題(ti)
案(an)例講(jiang)解：
大陸女童香港街(jie)頭便(bian)溺
地震帶來巨大災害
年度工作匯報(bao)要“踩(cai)”住領導(dao)的心
課堂練(lian)習：“*MO系統(tong)能夠滿足客戶管理的全部(bu)需求”
五、自下(xia)而上的概括總結(jie)式(shi)
1、識別沒有內(nei)容(rong)的主題句
2、羅列內容要點
3、概括總結形成(cheng)主題句
課(ke)堂練習：
概(gai)括文(wen)章標題—高房價
概(gai)括主題句—提高產品(pin)銷量/維(wei)護手機客(ke)戶(hu)的利益/西安市場份額
六、歸納論(lun)證(zheng)結構
1、歸納論(lun)證的(de)定義
2、歸納的常見形式(shi)
3、排(pai)序的3個(ge)標準
4、分類的MECE原則(ze)
范例展示：學會(hui)用“三點式”做工作匯報(bao)/布置
情景(jing)模擬(ni)：工作匯報次序巧(qiao)安(an)排
七、演繹論證結構(gou)
1、演繹論證的定義
2、演繹的2種形式(shi)
案(an)例講解：
從“說(shuo)服姑娘嫁給我”到“說(shuo)服客戶接受我”
視頻：歐(ou)萊雅(ya)廣(guang)告＆諾基亞手機廣(guang)告的邏(luo)輯
視頻：《羋月(yue)傳》霸(ba)氣演說背后(hou)的演繹邏輯
挑錯(cuo)案(an)例
課堂練習：《為(wei)人民服務(wu)》節選
模(mo)塊二 創新思維(wei)與(yu)問(wen)題解決 （第2天）
一(yi)、導入(ru)
1、生活中的創(chuang)意(yi)亮點
案例(li)講解(jie)：三(san)個獵人
案例(li)講解：“創新模式串(chuan)燒”
2、企業的(de)挑戰與機遇
案例講解：海爾“自殺重生”
3、新形勢下(xia)創新要(yao)順應(ying)的三大潮流
兩(liang)兩(liang)分享：牙簽(qian)的(de)用途
二、創新思維(wei)對我們工作(zuo)的重大意(yi)義
1、哪些(xie)人在工作(zuo)中容易(yi)缺乏(fa)創(chuang)新(xin)思維(wei)
2、創新思維不足會導致的問題
3、什么是創(chuang)新(xin)思維(wei)
案例(li)講解(jie)：*太空(kong)總(zong)署“寫不出字的筆”
小組討論&視頻(pin)播放：2035年(nian)的世界是什么樣子
三(san)、什(shen)么阻礙了我們(men)的創新
1、外界造成的思維枷鎖
2、自身固(gu)有的思維模式
3、原有的(de)經驗和優勢
課堂練習1：農(nong)夫的(de)遺囑
課堂練(lian)習2：“智商測試(shi)”
課堂(tang)練習：“有色眼鏡”
案例(li)講解： 資生(sheng)堂的“空盒子”危機
四、企業創新有哪些領域
1、梳理4大方(fang)向及(ji)10大領域(yu)
2、“*冰山”模(mo)型解讀創新(xin)密碼
案例解(jie)析：蘋果/星巴(ba)克/海底撈商(shang)業模式的異曲同工之(zhi)妙(miao)
游戲風暴：“客(ke)戶(hu)關注圖”—客(ke)戶(hu)體驗及需求(qiu)分析
小組研討：實際工(gong)作的創新
五、掌握(wo)創新思維(wei)的方法
1、逆向思維(wei)法(fa)
案例講解：“第三個心(xin)愿”
課堂練習：“與眾不同”
2、橫向思維法
案(an)例講解：黑石子白石子
課堂練(lian)習：征(zheng)(zheng)兵啟(qi)示vs征(zheng)(zheng)訂廣告
課堂練(lian)習：員(yuan)工抱怨大樓(lou)電梯慢(man)
六、究(jiu)竟什(shen)么是問(wen)題
1、 “現(xian)象(xiang)”與(yu)“問題” 的區別
2、問題(ti)的實質(zhi)
3、問題的類型及對策(ce)
小組討論(lun)：困擾您的問題是什么？
情境(jing)模(mo)擬：企業內(nei)部(bu)會議(yi)
七、 面(mian)對問題(ti)的態度(du)與思維方式
1、把(ba)客戶的(de)問(wen)題(ti)當(dang)成問(wen)題(ti)
2、目標不變方(fang)法變
3、方法總(zong)比問(wen)題(ti)多
案例講解：東來順與(yu)海底撈為(wei)何有天壤之別(bie)
案例講(jiang)解：資生堂“空盒危機(ji)”
案例講解：駁殼*的傳奇
八、問題分析與解決的步驟(zou)及工具
1、確定問題
1）確定正確的問題
2）問題描述的“5W2H”
范例展(zhan)示：“客戶滿(man)意度下降(jiang)”問(wen)題描述(shu)
案(an)例練習：用(yong)5W2H進行(xing)問題描述
2、分析(xi)原因
1）列出可能(neng)的原因
A.頭腦(nao)風暴
B.魚骨圖
2）對原因進行歸類
A.邏輯樹
B.魚骨圖
3）找出主要或(huo)根本原因
A.查檢(jian)表(biao)
B.柏拉圖(tu)
C.冰(bing)山法
D.5Why法
案例(li)講解：邏輯樹分類(lei)的(de)MECE原則
案(an)例講解：用冰山法找出問題的根(gen)本原因
案例講解：用5Why法追問(wen)(wen)問(wen)(wen)題的根本原(yuan)因
范例展示：人(ren)力資源管理邏輯樹
范例(li)展(zhan)示：造(zao)成次品原(yuan)因的魚骨圖(tu)分析
范例展示(shi)：查(cha)檢表&柏拉(la)圖的應用
課堂練習：用(yong)頭腦風(feng)暴法找出“小組(zu)問題”可(ke)能(neng)的原因(yin)
課堂(tang)練習：用邏(luo)輯(ji)樹進行(xing)原因分類
課堂(tang)練習：繪制(zhi)魚骨圖
課堂練習：選用恰當的方(fang)法將“小組問題” 的原因分(fen)類
課(ke)堂練習：選用恰當的方法(fa)找(zhao)出“小(xiao)組問題” 的根本原(yuan)因
4)其他常用的原因分析(xi)工具(ju)
A.調查(cha)表
B.訪談法
3、開(kai)發(fa)方案(an)
1）概念提取法
A.“概念三角”的要素及關聯
B.概念提取的(de)操(cao)作步驟
C.概念(nian)提(ti)取的實用模板
課堂(tang)練習：“把杯子里(li)的(de)水弄(nong)干”
范例展示：從《中(zhong)國好聲音(yin)》到《我是演說(shuo)家》
課堂練習：實(shi)際(ji)工作案例/提升(sheng)員工創新能力(li)/減壓
2）隨機輸入法
A.隨機(ji)輸入(ru)的模型
B.隨(sui)機輸入的操(cao)作(zuo)步(bu)驟
范例展示：改進(jin)汽(qi)車的設計/增加公用(yong)電話的收益/某公關(guan)公司年(nian)會(hui)
課堂練習1：創意餐廳的設計
課堂練習(xi)2：實際工作(zuo)案例
4、計劃行動
案例講解：XX公司(si)的行動計劃
范例(li)展示：項目進展甘(gan)特(te)圖
體驗式游戲：沖破重圍(wei)
5、實施方案
1）人的管理
2）事的管(guan)理
3）風險的管理(li)
6、評價(jia)效(xiao)果
1）效(xiao)果驗(yan)證(zheng)
2）過程評估(gu)
3）總結經驗
4) 共享(xiang)結果(guo)
5) 推廣對策
6) 重啟(qi)循(xun)環
大總結
1、要點(dian)回顧
2、行動計劃
3、收獲分享(xiang)
邏輯思(si)維與創新提升培訓班(ban)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/29867.html
已開課(ke)時間Have start time
- 陳子今
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