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中國企業培訓講師
贏在系統——辦事處團隊建設管理
 
講師:郝澤霖 瀏覽次數(shu):2609

課程描述INTRODUCTION

辦事處團隊系統建設培訓

· 中層領導

培訓講師:郝澤霖(lin)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

辦事處團隊系統建設培訓

培訓對象:辦事處負責人及團隊負責人
培訓時長:1天(6H)
培訓方式:教練技術,情景式授課、案例分析、小組討論及游戲活動。
前    言(yan):
辦(ban)事(shi)處負(fu)責人(ren)負(fu)責人(ren)有(you)(you)哪些職(zhi)能?有(you)(you)哪些心態需要調整?如(ru)(ru)何(he)識(shi)別求職(zhi)者加入(ru)團(tuan)隊的適合度?如(ru)(ru)何(he)有(you)(you)效培(pei)養和(he)訓(xun)練團(tuan)隊人(ren)員(yuan)?激勵員(yuan)工的方法有(you)(you)哪些?管理工作中有(you)(you)哪些適合授權?什(shen)么是(shi)績效評估(gu)制(zhi)度和(he)有(you)(you)效的績效評估(gu)方法?當團(tuan)隊成員(yuan)遇到問題時,辦(ban)事(shi)處負(fu)責人(ren)如(ru)(ru)何(he)與(yu)他們溝通?如(ru)(ru)何(he)主持團(tuan)隊會議,使所(suo)有(you)(you)成員(yuan)熱(re)情(qing)參與(yu)……
只有得(de)到(dao)團隊(dui)成員的信任,對部屬(shu)賞罰分明,才(cai)能夠帶動每一個(ge)人的熱忱,并讓部屬(shu)隨時能找到(dao)自己;杰出的辦(ban)事處(chu)負責人要學會設定目(mu)標,運(yun)用訓(xun)練(lian)或指派(pai)任務(wu),讓團隊(dui)一步步朝(chao)著規(gui)劃(hua)的目(mu)標前進。
 
課程提綱:
第一(yi)部分(fen):辦事處(chu)負責(ze)人的(de)角(jiao)色定位(wei)及辦事處(chu)管理(li)
1. 辦事處負責人的角色(se)定位
2. 辦事處負(fu)責人的基本能力要求
12種基本能力
創新
績效管理(li)
激勵下(xia)屬
計劃執行
培養他人
資源整合
制度構(gou)建
授權(quan)能(neng)力(li)
學(xue)習力
全局觀(guan)念
自(zi)我管理
影響(xiang)力
3. 辦事(shi)處(chu)負(fu)責人的基本工作
搭班子
定(ding)戰(zhan)略
帶隊伍
4. 辦事處負責(ze)人工作的三條(tiao)主線
數據線(xian)
狀態線
事(shi)務(wu)線(xian)
5. 辦事(shi)處負責人的工作核心
1個中心:經濟建設
2個基(ji)本點(dian):組織(zhi)建設和(he)客戶服務
 
第二(er)部分:辦(ban)事處負責人的角色定位
1.辦事處負(fu)責人的(de)角色定位
辦(ban)事處負(fu)責人的角(jiao)色
辦(ban)事處(chu)負責(ze)人的(de)心理定(ding)位(wei)與行為定(ding)位(wei)
當代辦事處負責(ze)人(ren)面臨(lin)的挑戰
辦(ban)事處負責人(ren)的(de)自我認知
2. 辦事處負責人(ren)的(de)心態
心態決(jue)(jue)定行為,行為決(jue)(jue)定結果
優秀辦事處負責人應樹(shu)立的心態(tai)
辦(ban)事處負責人成長(chang)的(de)3個階段
辦事(shi)處負責(ze)人的3種價(jia)值
關注圈(quan)與影響圈(quan)
3. 辦(ban)事處負責(ze)人的自我管理
辦事(shi)處負責人的工作習慣(guan)
辦(ban)事處(chu)負責人的處(chu)世習慣
辦事(shi)處負責人(ren)的心態習慣
辦事(shi)處負責人的學習
 
第(di)三部分:團(tuan)隊的(de)管理
1.  管(guan)理(li)工具
表單
例會
跟訪
述職(zhi)
2.  控制焦點(dian)
方向
進度
行為
態(tai)度
3.  績效評估進行(xing)步驟與指標解析
4.  員工業績(ji)的(de)兩大要素:能力與承諾
5.  領導行為的兩種方(fang)式:指示(shi)與支持
6.  情境(jing)領導(dao)(dao):指揮(hui)、教導(dao)(dao)、支持(chi)、授權(quan)
 
第四(si)部分(fen): 知(zhi)人(ren)善用及高效團隊溝(gou)通策略—DISC性格(ge)分(fen)析
一、從溝通講起
1、溝通(tong)的重(zhong)要作用和意義
2、溝通的(de)黃(huang)金法則(ze)和白金法則(ze)。
二、DISC行為分析在(zai)管中中的(de)重要作用
1、知人善(shan)用(yong)
2、知人者智(zhi),自知者明
3、DISC行為分析系統的歷史
第五部分 DISC行為分析系統解讀
DISC四種(zhong)性(xing)向因子不同的代(dai)表(biao)含(han)義(yi)
1、D型(xing)人特(te)征、優(you)點、缺點
2、I 型人特征、優(you)點、缺(que)點
3、S型人特征、優點、缺(que)點
4、C型人特征(zheng)、優(you)點、缺(que)點
第(di)六部分(fen) 學會識(shi)別各(ge)種行為(wei)風(feng)格類型
案例分析
1、三(san)國人物分析
2、西游記人物分析

辦事處團隊系統建設培訓


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郝澤霖
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