廚電行業家裝類大客戶營銷技巧
講(jiang)師：李豪 瀏覽次(ci)數：2572
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廚電行業家裝類營銷技巧課程
課程簡介：
本課程針對廚電行業的大客戶：家裝公司客戶的合作模式、開發、維護與管理。從廚電行業經營特點和行業發展趨勢為課程切入點，展開如何有效針對家裝公司的客戶維護、開發與保持合作關系。
課程對象：廚電行業行業的高、中管理者，營銷總監、銷售經理、大客戶經理等
課程收益：
1、 學習和掌握家裝行業現狀、痛點、難點，以及與不同規模的家裝公司的合作模式；
2、 學習和掌握如何有效維護和開發家裝行業客戶，以及建立合作關系；
3、 學習和掌握如何做好家裝公司售后服務和客戶維護工作。
課程大綱：
1、家裝行業現狀與合作模式
1.1 家裝行業現狀
1.1.1 受地產行業影響業績下滑嚴重
1.1.2 缺乏新的利潤點
1.1.3 競爭激勵行業內卷嚴重
1.1.4 產品、服務、營銷缺乏創新
1.2 廚電行業與家裝公司合作核心要點
1.2.1 新產品新技術新款式
1.2.2 產品品牌知名度
1.2.3 合作方式與分潤
1.2.4 售前售后服務與安裝服務
1.3 與大型家裝企業合作模式
1.3.1 共同拓展客戶
1.3.2 廚房一體化外包
1.3.3 針對不同物業和客戶打造產品
1.3.4 打造樣版項目和工程
1.3.5 與設計團隊建立穩定的合作
1.4 與中小家裝公司合作模式
1.4.1 售前售中售后技術、產品知識賦予
1.4.2 幫助中小家裝公司打造線上線下的推廣渠道
1.4.3 標準化設計方案與圖紙輸出
1.4.4 終端客戶咨詢與在線服務
1.5 案例：歐派與家裝公司合作模式
2、家裝行業渠道拓展與合作
2.1 家裝行業渠道拓展
2.1.1 行業商會拓展
2.1.2 線上線下門店拓展
2.1.3 通過培訓會招商會拓展
2.1.4 通過新品發布會拓展
2.1.5 針對終端客戶的品牌營銷
2.2 家裝渠道合作流程
2.2.1 建立聯系與信任關系
2.2.2 輸出合作模式與具有競爭力的新品
2.2.3 找到核心決策人
2.2.4 溝通合作模式
2.2.5 嘗試打造樣版項目
2.2.6 建立長期合作關系
2.2.7 做好售前售中售后服務
2.2.8 維護核心決策人和設計師
3、與家裝行業合作推進技巧
3.1 客戶跟進技巧
3.1.1 學會無中生有跟進客戶
3.1.2 設定有效跟進客戶節點與時間
3.1.3 跟進客戶摸清客戶的合作意愿
3.1.4 改變客戶合作意愿有效五法
3.1.5 趁熱打鐵拿下客戶
3.2 家裝公司合作的推進五法
3.2.1 關系信任法
3.2.2 共同利潤法
3.2.3 嘗試試驗法
3.2.4 技術交流和新品體驗法
3.2.5 企業或樣版項目邀約觀察法
4、與家裝行業合作后服務與維護
4.1 協助家裝公司做好裝修驗收
4.2 給客戶完善售后服務流程
4.3 為終端客戶送上喬遷祝福和禮物
4.4 定期回訪家裝公司和終端客戶
4.5 與家裝公司關鍵人定期互動
4.6 為家裝公司解決客戶和發展難點和痛點
4.7 給設計師提供優秀設計方案與思路
廚電行業家裝類營銷技巧課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/296615.html
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- 李豪
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