課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
突破(po)企業的發(fa)展(zhan)瓶頸公開課
課程收益
1、理解危機本質,掌握全網輿論傳播的基本規律;
2、掌握危機類型識別的四大情境模型;
3、學會危機應對的四大關鍵步驟;
提升(sheng)聲明撰寫、危機回應(ying)、媒體(ti)溝通的(de)實用技能
課程大綱
瓶頸1、合伙人不對勁 —— 在企業組織里沒有好兄弟、好朋友的余地。
e.g. 吳總監創業時就跟著劉董,現在他除了拿股利,點卯上班,什么都不來勁兒 ……。
合伙(huo)人對公司沒(mei)有(you)貢獻 / 越來越不(bu)(bu)積極 / 員工不(bu)(bu)喜歡他 / 股(gu)東(dong)經常內訌 / 董(dong)事(shi)會對增(zeng)資(zi)(zi)或轉(zhuan)投資(zi)(zi)意見總是不(bu)(bu)一
瓶頸2、家族間鬧矛盾 —— 家族成員在公司里不應該特殊,更要以身作則。
e.g. 陳董的兒子在公司干廠長,可班組長不信服他。小舅子干采購,又聽說拿回扣 ……。
家族權責不均 / 利益分配不公平 / 上(shang)一代授權很少(shao) / 家族中(zhong)有人貪污(wu) / 家族與職業(ye)經(jing)理(li)人沖突 / 沒有接(jie)班人計(ji)劃
瓶頸3. 發展太快而且盲目 —— 增開分公司不一定增加利潤,不一定提升效率,也不一定強化品牌。
e.g. 去年一年我們就新開了八家分店,但是店經理沒有想象中那么能干,店員流動率很高,最糟糕的是,還有兩家店一直不賺錢,每天像救火一樣 ……。
分公司(si)或連鎖店(dian)增(zeng)加太快(kuai) / 多(duo)元化發展有問題 / 新(xin)開事業不賺錢(qian) / 人才補充不上 / 沒有事前想(xiang)好退路
瓶頸4. 老板缺乏領導魅力 —— 事必躬親沒有必要,放手不管也不是辦法,而標榜自己是個好人更沒有什么意義。
e.g. 錢總除了開會、罵人,就是應酬、喝酒。我們很少跟他講話,他也不管我們 ……。
家長式(shi)的領導(dao)模式(shi) / 無法建(jian)立有(you)效管理制度 / 自(zi)己不(bu)(bu)能以身作則 / 缺乏(fa)激勵技巧 / 不(bu)(bu)善于溝(gou)通 / 沒有(you)遠見(jian),也不(bu)(bu)學習,又不(bu)(bu)接納(na)意見(jian)
瓶頸5. 沒有高度執行力班子 —— 管理班子夠強,普通的計劃會弄成好計劃。管理班子不行,好計劃都弄成個爛計劃。
e.g. 每個主管都坐在電腦前面,客戶最近投訴的很多,大家都知道公司有問題,但沒有人能拿出什么辦法 ……。
有能(neng)力(li)的高管(guan)(guan)很(hen)少 / 團(tuan)隊凝聚(ju)力(li)不(bu)強 / 主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)不(bu)會(hui)帶人(ren) / 看不(bu)出企業文化 / 不(bu)會(hui)做(zuo)流程改(gai)善 / 主(zhu)(zhu)動性很(hen)差
瓶頸6. 營銷模式守舊 —— 營銷不是想盡辦法把東西賣掉,是一套市場運作的模式與設計。
e.g. 其實打折、優惠劵 ( 卡 ) 、展銷會都做了,大客戶服務中心也成立了,而那銷售業績總拉不起來 ……。
跟風一(yi)些(xie)常(chang)見(jian)的營銷模式(shi)(shi) / 每年(nian)沒(mei)有在產銷上創新 / 對(dui)短中長期(qi)發展模式(shi)(shi)沒(mei)有概念,也不知道如何(he)鏈(lian)接 / 品牌經營只(zhi)是個形式(shi)(shi)
瓶頸7. 生產管理雜亂無章 —— 東西沒有做好,要怎么賣呢?靠忽悠嗎?一錘子買賣嗎?
e.g. 看到工廠里那樣子,就真不想再干了,亂七八糟的。每個人還都忙得很,生產與銷售好像彼此不認識一樣 ……。
工(gong)廠布置與(yu)(yu)路線設計不(bu)科學 / 物料存(cun)貨管理紊亂 / 采購(gou)與(yu)(yu)供應(ying)鏈不(bu)常檢討 / 成(cheng)本控(kong)制缺(que)少可行的(de)辦(ban)法 / 浪費情形嚴重
瓶頸8. 不重視財務規劃 —— 老板都喜歡管錢,但是他們很多又都不懂「公司理財」。
e.g. 有人說我們老板跳票了,缺頭寸,房租沒付,我們工資也沒發。那些賣不掉的東西不知道為什么卻一直在做 ……。
現(xian)金(jin)流量有(you)問題 / 資(zi)金(jin)經常出(chu)現(xian)缺(que)口 / 融資(zi)困難 / 預算制度(du)基本上沒(mei)有(you) / 對(dui)兩平點(dian)(BEP)沒(mei)有(you)概(gai)念 / 只(zhi)想股票上市(shi)或尋找創投(VC)
講師介紹
余世維 博士
*諾瓦大學公共決策博士
*哈佛大學企業管理博士后
英國牛津大學國際經濟博士后
上海交大和新西蘭奧塔哥大學DBA博士班導師
現任:
(蘇州)世啟維品客教育科技 董事長
(上海)盛世華風電子商務 董事長
(香港)富格曼國際集團 董事長
(上海)交大國際領導力研究所 所 長
(印尼)漢威國際能源 執行董事
曾任:
*富頓集團中國總經理
日本航空臺灣地區副總經理
美爽爽化妝品公司駐美副總經理
泰華土(tu)地(di)開發公(gong)司(泰國)總經(jing)理。
突破企(qi)業(ye)的(de)發展瓶頸公開課
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已開課時間Have start time
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