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教學案例開發公開課

課程背景
【課程版權登記編號】 國作登字-2017-L-A0016632
案例教學法是圍繞一定培訓目的把實際中真實的情景加以典型化處理，形成供學員思考分析和決斷的案例，并通過獨立研究和相互討論的方式來提高學員的分析問題和解決問題的能力的一種方法。
應用案例教學法，將企業原型實踐開發成案例課程，讓內訓更有針對性。同時，貼近業務的案例，實現復盤項目、復制成功的作用，從培訓到績效邁出關鍵一步。隨著眾多知名企業大學開始應用這種全新而有效的培訓形式，企業案例教學法正在成為內訓工作新亮點。
行動式案例開發課程，匯(hui)聚企業業務專家、優秀撰稿(gao)人、教(jiao)學設計人員的力(li)量(liang)與智慧，以(yi)體驗式學習和(he)(he)實操演練為(wei)主體形式，著力(li)開發企業微(wei)案例和(he)(he)配套材(cai)料，應用于企業教(jiao)育培訓、主題研討和(he)(he)推(tui)廣活動中(zhong)。

課程收益
1、企業內訓師掌握案例教學法：我們的引導師會根據組織實際案例為主線，為將來分享案例的內訓師，傳授如何在企業內部進行案例教學。
2、企業微案例編寫：可以(yi)通過現場工作(zuo)坊的(de)方式(shi)，組織相關(guan)部門(men)的(de)業務專家(jia)們(men)，通過兩天的(de)工作(zuo)坊，萃取和編寫案例。

課程大綱
課前作業：甄選企業原型素材、撰寫微案例初稿
模塊一、案例與案例教學
1、從“24孝”說起：案例的前生后世
2、案例與案例教學的關系
3、四大案例中心：案例教學在國際上的應用縱覽
4、案(an)例教學發(fa)展趨(qu)勢(shi)與企業案(an)例的“微”化

模塊二、教學案例設計四步走
1、教學案例生成的四大關鍵步驟：原始素材-1.0版案例-案例使用手冊-案例演示稿
2、案例的素材來源
3、如何甄選適合教學的案例素材
4、素材轉化成案例的六大要素
5、案例教學手冊構成的12關鍵要素
6、案例教學稿的六個組成部分
7、教學目標：案例的起點還是終點
8、案例過(guo)程稿的(de)修(xiu)改(gai)與檢討

模塊三、案例教學設計“六部曲”
1、背景設計：烘托事件發生必然原因
2、事件描述：細節之處巧埋關鍵線索
3、沖突構建：兩難抉擇直指教學目標
4、解決方案：成敗教訓可以為我所用
5、啟示反思：回歸角色我會如何出招
6、行動指南：舉一反三回歸工作情景
7、關于(yu)隱晦與數據使用

模塊四、案例的教學運用
1、案例的教學設計與普通課程的區別
2、案例選擇與研討主題設計
3、案例教學準備
硬件設施準備
板書設計技巧
調動課堂討論
善用教學筆記
練習：案例教學點評
4、組織現場討論的四大關鍵任務
5、如何應對現場突發情況
6、運用“四點三線”檢驗案例的教學設計
結論：現場點評與通關（產出成品，案例集）
【課程圖譜】

講師介紹
李春輝 老師
工作背景：
版權課程《TTT*》、《七步成詩》授權講師 版權課程《教學案例開發與設計》授權講師 第一屆《我是好講師》大賽組委會成員 DISC雙證班認證講師 人力資源管理本科 國家一級企業培訓師 國家一級勞動關系協調師 國家二級客戶服務管理師 廣東省企業培訓師高級考評員
授課風格：
幽默風趣、極具親和力的講授風格深受學員喜愛，授課方式輕松務實，案例生動活潑，尤其是大量實際工作案例，緊貼工作實踐，能落地、可轉化性強，讓學員們流連忘返。
李春輝講師介紹：
近20年運輸服務管理經驗，從事服務管理與培訓管理工作，11年內訓師經驗，培訓場次1000+，在企業內部編寫過《員工行為規范》、《服務規范手冊》、《運輸基層管理人員培訓手冊》等書籍，并成為行業內參照的管理范本和指南，并指導過多家企業搭建服務體系與培訓體系的工作。
2018年輔導云南省文山、昆明公司員工參與云南電網內訓師大賽，文山分公司員工獲得“金牌內訓師”稱號。
2019年輔導中電聯(lian)組(zu)織的內訓師大賽(sai)、中信長沙分行(xing)(xing)內訓師大賽(sai)、中行(xing)(xing)佛山分行(xing)(xing)內訓師比賽(sai)、深圳稅(shui)務(wu)行(xing)(xing)業(ye)內訓師大賽(sai)，均取得佳績。

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