国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

高效工作溝通培訓

【課程背景】
溝(gou)(gou)(gou)通(tong)能力從(cong)來沒有像現(xian)在(zai)這(zhe)樣成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)個(ge)(ge)人(ren)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)必要(yao)條(tiao)件(jian)！一個(ge)(ge)人(ren)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)因素75％靠溝(gou)(gou)(gou)通(tong)，25％靠天才和(he)能力。對企(qi)業(ye)內部(bu)而言，人(ren)們越(yue)來越(yue)強調(diao)建立學習型的(de)(de)企(qi)業(ye)，越(yue)來越(yue)強調(diao)團隊合作精(jing)神，因此有效的(de)(de)企(qi)業(ye)內部(bu)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)交流(liu)是成(cheng)(cheng)功的(de)(de)關鍵；對企(qi)業(ye)外部(bu)而言，為(wei)(wei)了實現(xian)企(qi)業(ye)之(zhi)間的(de)(de)強強聯合與優(you)勢互補，人(ren)們需要(yao)掌(zhang)握談(tan)判與合作等溝(gou)(gou)(gou)通(tong)技巧(qiao)(qiao)；對企(qi)業(ye)自身而言，為(wei)(wei)了更好(hao)地在(zai)現(xian)有政(zheng)策條(tiao)件(jian)允許下(xia)，實現(xian)企(qi)業(ye)的(de)(de)發展并(bing)服務于社(she)會，也(ye)需要(yao)處理好(hao)企(qi)業(ye)與政(zheng)府、企(qi)業(ye)與公眾、企(qi)業(ye)與媒體等各方面的(de)(de)關系。這(zhe)些(xie)都(dou)離不開熟練掌(zhang)握和(he)應用管理溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)原理和(he)技巧(qiao)(qiao)。對個(ge)(ge)人(ren)而言，建立良好(hao)的(de)(de)管理溝(gou)(gou)(gou)通(tong)意識(shi)，逐漸養成(cheng)(cheng)在(zai)任(ren)何溝(gou)(gou)(gou)通(tong)場合下(xia)都(dou)能夠(gou)有意識(shi)地運用管理溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)理論和(he)技巧(qiao)(qiao)進(jin)行有效溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)習慣，達到事半功倍(bei)的(de)(de)效果，顯然也(ye)是十(shi)分重要(yao)的(de)(de)。

【授課方式】
小組(zu)討論、角色演練、案例研討、創意思考、示范指導、行(xing)動學習

【課程目錄】
一．認識溝通
1．溝通的定義
2．溝通過程分析
3．溝通要素
4．工作中的溝通類別
5．常見溝通誤區
6．溝通不暢(chang)的危害種種

二．不同表達方式的溝通技巧
1．書面語言的表達技巧
2．口頭語言的表達技巧
3．肢體語言的表達技巧
4．語氣(qi)語態的表達(da)技(ji)巧(qiao)

三．不同風格人員的溝通技巧
1．分析型人員的溝通技巧
2．和藹型人員的溝通技巧
3．支配型人員的溝通技巧
4．表現型人員的溝通技巧

四．不同對象的溝通技巧
1．如何與上級溝通
2．如何與下級溝通
3．如何與平級溝通
4．如何與越級人員溝通
5．如何與新員工溝通
6．如何與元老人員溝通
7．如何與客戶溝通

五．常見工作溝通技巧
1．會議溝通技巧
2．郵件溝通技巧
3．電話溝通技巧
4．制度制定與執行溝通技巧
5．檢查溝通技巧
6．看板溝通技巧
7．問題改善溝通技巧
8．沖突溝通技巧

六．溝通文化
1．溝通原則
2．溝通制度

高效工作溝通培訓