課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
優秀邁向卓越公開課
課程背景:
《從優秀邁向卓越的七項素養》解決了復雜的個人修養、人際關系、把握命運與追求成功之間的鏈接關系,在有關成功者素質的探討中,使受訓者在個人意志力與組織協同力兩方面完成領導力發展的訓練。
個人意志力:
個人意愿原則
承責原則
聚焦原則
組織協同力:
與他人合作原則
影響原則
團隊合作創新原則
持續改進原則
課程簡介:
《從優秀邁向卓越的七項素養》從以下三個層面發展領導力效能:
1. 個人
培養個人的成熟度、提升生產力與效能、加強自我管理能力
使個人能夠集中注意力、制定詳實計劃、執行關鍵的優先事項
2. 團隊
增加團隊凝聚力、士氣和合作
提高溝通能力,并且強化人際關系
3. 組織
為建立核心價值觀,及高績效的企業文化制定框架
培養現任和潛在的領導者,使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
課程目標:
通過改變固(gu)有(you)的思維(wei)和(he)工作習慣,在(zai)自我(wo)管(guan)理(li)(li)和(he)人際(ji)(ji)關(guan)系管(guan)理(li)(li)上(shang)得(de)到(dao)顯著的改善,并借(jie)由(you)建(jian)立(li)統(tong)一的文化(hua)和(he)共(gong)同語言,使團隊和(he)組(zu)織的效能得(de)到(dao)由(you)內而外的根(gen)本性的改善。在(zai)自我(wo)管(guan)理(li)(li)方面(mian),減少抱怨,更加成熟;在(zai)人際(ji)(ji)關(guan)系方面(mian),牢(lao)固(gu)樹立(li)客戶意(yi)識,能夠(gou)更多地站在(zai)他人的立(li)場看問題,建(jian)立(li)持(chi)久穩固(gu)的健(jian)康人際(ji)(ji)關(guan)系,全方位提高(gao)工作效能,將良好的工作習慣滲透到(dao)團隊及(ji)整(zheng)個組(zu)織的各個層面(mian)。
課程特色:
本課程分為課前-課中-課后三個階段
課前:課前一周,預熱學習相關的主題,通過錄像、音頻學習的方式與學員在聲音的世界里交流
課中:反思、互動、演練多種交互學習方式
課后:培訓后一周內知識點的鞏固與(yu)培訓效果的促(cu)成
參訓對象:
高(gao)潛(qian)人才/新任經(jing)理/主(zhu)管及各級(ji)職業經(jing)理人
授課形式:
課堂(tang)講授、實(shi)戰演(yan)練、案例分(fen)析、頭腦風暴、小組(zu)討論等。
課程大綱:
上午開場白Agreements-課程公約
課程行程安排與學員情緒調動組長職責團隊游戲
1我們
先形成習
慣,然后習
慣支配我們
成功是習慣
的結果人的成熟漸進圖 (成熟的三個階段和七個習慣的邏輯關系)
影響效能的重要因素
效能的平衡,即產出與產能的平衡
品格及做人技巧
關于領導力/領導藝術
領導者的特征
關于情感智商成功*的發展經
驗,即做人做事的七大習慣講解
教學錄像
2個人意愿原則選擇的自由
主動積極與被動消極的反應
處理壓力的關鍵
勇于承擔責任
有意識地選擇主動積極的行動
領導者如何擴大個人的積極影響通過運用高效能的思維框架(例如區分關注圈與影響
圈),將這些資源轉化為成
果.人的效能受情緒、心境、
刺激和外在環境等外在因素的影響講解
互動活動
教學錄像
3承責原則以終為始的思維優勢:千里之行始于目標
確立人生目標與職業生涯方向
我是誰?我是個怎樣的人?
生命的重心
管理者:自我實現預言的影響
領導與管理的區別
人生重要的角色與關系
學習塑造愿景和擬定個人使命幫助學員掌握人生八大方向平衡管理、個人愿景管理和個人
使命宣言講解
互動活動
教學錄像
4聚焦原則什么是要事第一?確認優先級的誤區.
時間管理的四個象限及其特點.
管理工具:時間矩陣
區分和平衡重要性和緊急性
預防勝于治療—應努力避免緊急事情
團隊時間管理文化
有效制訂周計劃
擬訂日計劃并付諸行動—執行層面幫助學員理解第四代時間管理的核心
講解
小組討論
角色扮演
5與他人合作原則
情感帳戶
人際交流的不同思維
學習運用雙贏思維
如何確保互惠互利的雙贏
幫助學員認識到,雙贏品格
是雙贏人際關系的基礎.雙
贏品格特征是:正直,成熟
和富足心態.任何有成就的
組織,都充滿著上述雙贏品
格的精神 團隊游戲
小組討論
講解
6影響原則溝通的障礙
傾聽的五個層次
人際交流的*障礙是“自傳式回應” ——站在自己立場的回應
比較同理傾聽和同情傾聽
運用同理心溝通
如何爭取對方的理解通過學習,了解到聆聽的目
的不是為了“回應”而是為
了“理解”對方角色扮演
講解
教學錄像
7團隊合作創新原則協作增效的精髓:大雁的啟示
協作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異
高情商的人際關系模式是珍視差異
協作增效就是發現第三替代方案
在尊重差異中創造機會理解“有分歧才有收獲”的
道理,向學員傳授創造性的
利用彼此差異、尋找第三替
代方案的“解題模型團隊游戲
小組討論
講解
8持續改進原則我們所面臨的時代
四個方面的蓄能更新
如何獲得持續的有效性
人生道路上的需求和能力
成為你想成為的人通過從四個方面闡述蓄能更
新,從而讓學員能夠在身體、腦力、精神與人際情感方面得到
顯著的改善講解
9回顧與總結課程的收獲
個人行動計劃講解
回顧
講師介紹:蘭馨老師
上海師范大學人力資源管理專業
十八年的培訓咨詢公司與外企工作經驗,先后在培訓咨詢公司擔任咨詢顧問,先后在醫療、化工行業公司擔任學習發展經理、人才招聘與人力資源業務伙伴
既深諳外資企業運作流程,也熟悉國內企業的現狀。擁有管理咨詢顧問、外資企業員工培訓發展、企業培訓師三合一實戰經驗
擅長企業文化融入實踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學生訓練營、新任管理者領導力培育、中基層經理發展訓練營、行動學習、人才測評分析輔導、人才發展與繼任者項目、團隊診斷與效能提升工作坊、領導力反饋工作坊等領域
專業資質:
國家勞動部人力資源管理師 (中級)
成功人士的七個習慣認證講師
*領導力
DISC行為風格與激勵因子人才施測師與認證講師
* 人才分析師
Harrison行為偏好人才施測師與認證講師
情商分析師認證
思維敏銳度與勝任能力施測師與認證講師
團隊診斷與效能提升引導(dao)師
優秀邁向卓越公開課
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已(yi)開課時間Have start time
職業素養內訓
- 成為卓越人士的個人修煉 章利勇
- 《醫療之心—職業素養與陽光 粟長風
- 《陽光心態與情緒管理課程》 粟長(chang)風
- 員工職業化素養的習慣養成 王(wang)彥
- 物業基礎知識與技能 秦超(chao)
- 職業價值與核心競爭力 秦超
- 《內外兼修—員工職業道德與 粟長風
- 《職業素養提升訓練坊》 王(wang)曉娜
- 《融會貫通—金字塔思維與職 粟(su)長風
- 《揚長避短——退伍軍人職場 粟長風
- 《如沐春風—員工正向思維與 粟長風(feng)
- 信用卡客戶經理營銷素養提升 吳(wu)章文