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績效經理人課程

研修對象
各部門(men)骨干、主管、經(jing)理

課程背景
在企業實際如何工作中，實施有效的績效管理，加強團隊執行力同時提升團隊整體能力水平，是每個管理者面臨的思考與挑戰。
如何擺脫績效管理、績效考核的弊端，如何解決績效考核形式大于內容，制度大于實效的困境？如何發揮績效管理的系統化優勢？如何富有實效地導入和應用績效管理？這是當前擺在大多數企業管理者桌面上的現實問題和疑慮。
本課程(cheng)的(de)設置，旨在(zai)解(jie)開企業績效管理(li)實踐過程(cheng)中常(chang)見的(de)一(yi)些“糾結(jie)”和(he)困惑，剝離出隱藏在(zai)復雜的(de)制度(du)和(he)系(xi)統背后的(de)核心問題和(he)關(guan)鍵點，有助于學員精(jing)準地理(li)解(jie)和(he)把握績效管理(li)的(de)核心思想和(he)方法

課程目標
通過學習，學員可以：
1、有效提升各級管理者對績效管理的認知水平和觀念；
2、了解績效經理人贏如何與人力資源共同努力開展工作
3、系統學習和掌握績效管理的原則、流程、方法；
4、掌握績效管理核心的管理工具及其應用技巧的訓練；
5、學會掌握績效管理的核心，在“有效性”和“有用性”取得實操經驗
6、使學(xue)員掌握績效管理的(de)(de)全過程(cheng)落實和督導(dao)技能，并學(xue)會(hui)應用(yong)課程(cheng)配套工作和表單模(mo)板，促(cu)進課后學(xue)以致(zhi)用(yong)，將(jiang)新的(de)(de)轉化為行動。

培訓方式
講授、情景互動、視(shi)頻、角(jiao)色扮(ban)演(yan)、小組研討

內容提要
導言：在績效管理推動工作執行力方面，你都遇到哪些問題？
為什么好員工也會動力全失？
第一部分：管理與績效管理
1、為什么要讓團隊主管學習績效
--績效本不應該是HR的事情嗎？
--績效管理中的核心和非核心問題
--績效管理的內涵與工作執行推動的巨大能力
2、組織與組織管理
--對績效負責的管理觀
--重新思考績效
3、績效管理是推動工作目標達成的有力推手
--績效是團隊整體考核，而不僅僅是對個人考核
--績效管理是帶動下屬職業成長與培養的有力抓手
--績效管理中部門主管如何與HR相互促進
4、績效考核與績效管理
--績效考核的1.0到3.0
--不同角度對績效管理的不同觀點：財務/運營/人力
--三維績效管理(li)系統

第二部分：基于目標的績效管理制定與分解
5、如何進行部門績效指標的提取和績效計劃設定
（1）績效指標分解的三種方法：
（2）公司目標從哪里來？
（3）部門級目標與指標設計
部門指標都是從哪里來的
如何分解公司級指標
如何設計部門職責指標
如何設計其他指標
（4）個人級目標與指標設計
員工目標的來源
員工指標設計
管理者目標與指標設計
（5）績效指標的六項要素與指標設計審核
定量定性及評分思路
績效指標六項要素及實施
關鍵績效指標的審核與檢查修正

第三部分重在改進的員工績效評估與輔導改善，提升員工管理
一、績效管理的管理平臺：
1、戰略績效委員會：
2、戰略管控與及績效評估的雙向互動
二、如何進行績效評估
1、對部門進行績效評估
--評估方/評估對象/評估周期
--如何召開富有成效的運營改進會
2、如何對員工進行績效評估
--員工績效評操作的要點：雙向溝通
--員工績效評估的實操和評比
三、目標達成的四個環節
1、績效計劃：有效計劃的六項內容
2、績效輔導：“倒”與“導”
3、評估反饋：評估的兩個組成部分
4、績效改進：快績效兩表兩會
四、如何對員工進行績效輔導
1、績效輔導的教練技術
--傳統管理者V教練型管理者
--教練技術秉承的理念
2、績效教練的四大能力：聆聽、發問
3、精準目標的教練步驟
4、行動計劃萬能表
5、行動后跟進：行為(wei)目標—行為(wei)—結果

第四部分用績效激勵讓員工煥發動力
一、績效管理后的激勵如何做
1、績效激勵的兩個方向
2、績效加薪是一把雙刃劍，禁忌掉坑
3、員工薪酬期待的死結如何打開
4、有效激勵的核心與形式
二、如何將績效變成文化
1、變革的貝克哈德公式
2、成功畫面和價值觀
3、激發人們的內在動力
【總結】績效管理十大原則
課程總結：以人為本，目標導向，要事優先，自我管理
雙向溝通，反饋及時，激勵到位，持續改進
教學設備
白(bai)板(ban)、大白(bai)報紙、白(bai)板(ban)筆、投影儀

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