課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理素養提升課程
【前言】
如果說人力資源管理是在經營“人”,那么企業文化管理就是在經營“人
心”,這是更高層次更高境界的管理能力。
《尚書》云:非知之艱,行之惟艱,忱則不艱。如何經營人心?是每個中高層主管應該掌握的藝術,你具有超強的領導力和執行力嗎?你會帶團隊嗎?9段管理者中,你是哪段管理者?
——海(hai)爾(er)資(zi)深實戰培(pei)訓和咨詢講師(shi)孫海(hai)藍將(jiang)通過大量企業的案例告訴你如何掌(zhang)握管理藝術(shu),提升自身管理素養(yang),帶(dai)好團隊。
【適合企業】:
中(zhong)高層(ceng)管理者(zhe)、HR、基(ji)層(ceng)管理
【本課程提綱】
第一講:管理素養——領導思維
一、管理者的正確思維
你會用領導思維做事嗎?
1、提高不了部下的素質就是管理者的問題
2、終端的問題是管理者的問題
3、我是一切問題的根源
4、每個人都是自己的CEO
5、領導思維的幾個心理學效應
案例分享:海爾中層的管理定位和角色
從某企業的工作總結看領導思維
二、管理者要學會包容和反思
1、綠城對管理者的要求:反思
2、海爾對管理者的要求:反省
3、山東某食品集團的包容
4、培養創新能力
案例:搭建創新平臺,讓員工脫穎而出
三、管理者的管理素養
1、工作是一種態度
干一行,愛一行,精一行,專一行
案例:*企業管理案例
2、不做“小和尚”為自己工作
3、學會做9段管理者
學會做9段秘書
自我測試:你是什么樣的管理者?你會管理下屬嗎?
4、管理下屬(shu)要學會(hui)的心(xin)理學
第二講、管理能力——領導修煉
一、管理者的四個關鍵職能
1)培訓員工
2)工作支持
3)促進改進
4)有效激勵
案例:海爾、移動、寶娜等*企業案例
二、建立風清氣正的氛圍
1、建立公平公正公開的氛圍
——員工最需要的是公平,業績得到認可
——管理者要尊重員工,以人為本
——建立我為人人,人人為我的團隊精神
——凝心聚力關愛下屬
2、關愛員工營造氛圍
案例:中國移動的“五心”工程
海爾的“人心”工程
*企業案例分享
3、建立團隊內部共享價值
4、管理者的“感情帳戶”
三、管理者學會修煉領導力
1、以身作則
2、共啟遠景
3、挑戰現狀
4、使眾人行
5、經營人心
案例分享
第三講:高效執行——持之以恒
1、管理要抓反復反復抓
案例:車間6S管理
2、檢查監督執行第一
1)、沒有檢查就沒有執行
2)、員工只做你檢查的事情
*企業案例分享
3、管理的方法工具
——BOM
——倒逼法
——T模式
——PDCA閉環管理
案例分享
第四講:激活人心——激發士氣
1、文化塑人團隊三統一
員工行為背后是理念支撐
創建以效果為導向的企業文化
內化于心,外化于行
2、關注員工的三項收入
員工的三項收入
管理者需要營造給員工的5種心態
案例分享
3、員工的激勵管理
1)如何做激勵
2)常用的激勵方法
3)激勵人心,激發士氣
小(xiao)結(jie):用人、育人、激勵人藝術
第五講課程小結
1、我的收獲
2、我的行動
3、培訓轉化
管理素養提升課程
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已(yi)開(kai)課(ke)時間Have start time
- 孫海藍
管理能力內訓
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘(xiang)林
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖國
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈(jia)春濤(tao)
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤(tao)
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國(guo)維
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤(tao)