《高績效團隊建設》培訓課程
講師(shi)：陳蕊 瀏(liu)覽次數：2572
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效的團隊建設管理課程
【課程背景】
中層管理干部在組織中具有重要角色和責任，他們需要協調上級與下級之間的溝通，推動目標的實現，同時還需要具備領導團隊、解決問題、決策等多方面的能力。因此，企業對于中層管理干部的能力要求也是多樣性的。中層管理干部的培養痛點主要體現在以下幾個方面：
1、缺乏管理理論知識：許多中層管理干部沒有系統的管理理論知識，可能只依靠經驗和直覺來處理問題，缺乏科學的管理方法和思維方式。
2、領導團隊能力不足：從一線員工到中層管理干部，需要面對角色和能力的轉變，例如從執行者到決策者、從操作層到戰略層。這個轉變過程可能存在困難和挑戰。另外，中層管理干部需要具備領導團隊的能力，包括團隊建設、員工輔導、員工激勵、團隊沖突管理等，但由于缺乏相關知識和技能，可能無法有效地帶領團隊達成目標。
3、溝通與協調能力不足：中層管理干部需要與上級、下級、同事進行有效地溝通和協作，但由于溝通技巧和協調能力不足，可能導致信息傳遞不暢、決策效率低下等問題。
針對以上痛點，本課程突破了以往課程只講理論思想、沒有實戰經驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現實工作環境中實際發生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規律。解決中層管理干部管理知識的傳授，提升團隊建設能力，加強領導團隊能力的培養，幫助他們適應角色和能力的轉變，提升溝通與協調能力。
【課程收益】
了解對于中層管理干部應當具備的個人領導力模型，穿插阿里、美團等公司案例幫助學員理解領導力的規律與本質
掌握如何打造中層管理干部的領導力，從管理者9大思維模式入手，再到管理者8項基本管理能力的解析，成就中層管理者卓有成效的管理。
掌握團隊建設中溝通的技巧、教練式輔導的方法、能夠卓有成效的處理團隊沖突并對此進行管理。
掌握不同情況下的激勵策略，真實案例剖析，鎖定團隊績效提升的7大策略與方法。
【課程對象】中層管理干部
【課程大綱】
一、作為一名中層管理干部所需要的能力有哪些？
1、個人領導力的定義及中層領導力模型
2、個人領導力的三種權利類型分析
二、作為一名中層領導需要哪些思維模式的突破？
1、從管理自我到管理他人
9大思維模式一一展開講解
“觀-為-得”模型的實際應用
8項管理者基本管理能力如何相互作用
GROW輔導工具的運用與要點解析
2、如何做好情商管理
情商及情商管理的意義
有效化解分歧的8個步驟
情商管理在實踐中的運用
案例：A團隊團隊長在實際工作中運用高情商化解的矛盾分析（正反兩面）
三、團隊的領導藝術與溝通技巧是什么？
1、團隊的類型與團隊建設的過程
案例：劉邦善用人，善用團隊的分析
2、團隊領導的4種方法介紹
3、團隊溝通的類型與障礙分析、團隊有效溝通的技巧
案例：A團隊目前面臨的困境展示+互動式提問
四、如何輔導下屬、如何授權？
1、輔導下屬
什么是輔導
工作輔導操作6步驟
如何成為優秀的團隊教練
教練的4個關鍵技巧
案例：A團隊案例分析+分組討論
2、授權的四步驟及相應的授權技巧
五、如何解決團隊的內部沖突問題？
1、 沖突產生的原因分析
資源競爭、目標沖突、相互依賴性、責任模糊、地位斗爭、溝通不暢
2、沖突風格的運用
解決沖突5種風格的策略性分析
解決沖突——四思而行
案例： 結合A團隊遇到的沖突，運用托馬斯—基爾曼恩沖突模型案例分析
3、沖突的誤區有哪些
4大沖突誤區的反思
面對沖突的解決辦法：需求分析法的實際應用
案例： 為了解決A團隊遇到的沖突運用*團隊角色配比，進行解決
六、團隊激勵策略怎么做？
1、團隊激勵策略的原理有哪些
2、團隊激勵策略的方法：正激勵與負激勵的應用
案例： 美團正激勵與負激勵的案例分享
七、團隊績效提升的策略與方法？
1、團隊績效的定義與“輸入-過程-輸出”模型
2、提高團隊績效的策略
明確團隊使命，制定清晰目標
選擇合適成員，實現技能互補
界定成員職責，實行主副分工
重視過程溝通，強調階段管理
注重細節培養，提升成員技能
重視人際協調，避免關系沖突
實施團隊考核，堅持賞罰分明
3、團隊績效測評的方法
利用客戶關系圖的方法確定團隊績效的測評維度
利用組織績效目標確定團隊績效測評維度
利用業績金字塔確定團隊績效測評維度
高績效的團隊建設管理課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/294678.html
已開課時間Have start time
- 陳蕊
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