国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

團隊目標(biao)的制定管理課(ke)程(cheng)

【課程背景】
沒有目標的團隊，就像沒有目的港口的航船，只能在大海上飄蕩。而沒有統一目標的團隊，就像天鵝、梭子魚和蝦，每個人的方向不同，導致團隊人心渙散，內耗增加。 因此，企業組織或者團隊，乃至員工個人，都需要制定一套科學統一，完善可行的目標體系。現實中，大家對目標的理解非常混亂，使命、愿景、價值觀、KPI、OKR、SMART多個名詞往往張冠李戴，混為一談，最后導致企業制定的目標失效，員工工作缺乏熱情。那么：  
一個科學完整的目標體系，應該包括哪些關鍵模塊，并且科學合理地制定這些模塊內容呢？ 怎樣通過制定軟目標為事業賦予積極意義，并激發成員的責任感使命感？
怎樣把使命、愿景、價值觀、戰略、KPI、OKR各個名詞概念界定清晰，為企業團隊的目標管理建立軟硬結合有效的管理體系呢？ 怎樣建立和維護正確的價值觀制度？
怎樣通過制定合理的目標規劃，充分調動全體成員的工作積極性，實現自動自發，不待揚鞭自奮蹄呢？
本課程區別(bie)其他(ta)課程聚焦空話(hua)雞(ji)湯(tang)大道理(li)(li)，或者強調(diao)金錢激(ji)勵(li)，而是結合經(jing)典管理(li)(li)理(li)(li)論和(he)現(xian)代應用心(xin)理(li)(li)學的方法，獨創(chuang)(chuang)目標體系(xi)棒棒糖模型，首創(chuang)(chuang)使命公(gong)式、愿景(jing)要(yao)素(su)、價值觀(guan)階梯等工(gong)具，通過導(dao)師帶著學員進行大量演(yan)練(lian)、還原(yuan)現(xian)實工(gong)作場景(jing)中實際問(wen)題，分析原(yuan)因，提供(gong)落地工(gong)具和(he)方法論。方法結合問(wen)題，通俗易懂，一(yi)看就懂，一(yi)聽就會，一(yi)練(lian)就熟(shu)，馬上就用。 

【課程收益】
了解職業使命、個人愿景、組織價值觀、目標KPI、個人發展戰略之間的邏輯關系
學會6個軟目標體系設計方法：使命五要素、愿景公式、價值觀階梯等
掌握4個硬目標體系制定方法：戰略、目標KPI等
現場為自己設定目標和使命，設計激動人心的激勵愿景，讓工作充滿積極意義
現場為員工服務客戶的滿意度設定標準和口號
學會企(qi)業利益(yi)、客戶利益(yi)、個(ge)人利益(yi)之間的階梯性平衡(heng)、溝通和協(xie)調(diao)技巧

【課程對象】
董事長、總裁、總經理、各級總監等高級管理人員
大客戶(hu)總(zong)監、銷售經理、渠(qu)道(dao)負責(ze)人等中級(ji)管理人員

【課程大綱】
一、怎樣通過制定團隊使命目標，為事業賦予積極意義，讓團隊成員充滿使命感和責任感？
1、客戶的三層含義
外部客戶、內部客戶、自我成長
2、服務的四層階梯
認知、態度、能力、行為、結果
3、滿意度的五層標準
不合格、合格、滿意、滿足、感動
4、不同滿意度的四種結果
韭菜、低廉、掙扎、贏家
帕累托法則、長尾法則、分形幾何
5、職業使命設計六要素
主體、領域、客戶、服務、滿意度、口號
案例：《西游記》取經團隊、阿里巴巴、NASA等
工具：斯坦福調研、帕累托法則、分形幾何等。
形式：提問互動、案例研究、課堂(tang)練習

二、怎樣通過制定團隊事業發展愿景，充分激發每個成員的工作積極性，實現不待揚鞭自的積極心態？ 
1、自我激勵的五個障礙
挫折、懶惰、干擾、反噬和自鎖
2、愿景畫面的兩種類型
正向愿景、負向愿景
3、愿景畫面的五感聯動
視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺
4、愿景公式六要素
主體、時間、場景、人物、五感、感嘆
案例：格力電器、馬糞爭奪案、父子之間等 ；
工具：五感聯動、愿景公式等；
形式：提問互動、角色扮演等

三、怎樣通過建立匹配的內部價值觀體系，減少內耗，上下一心，大大提高團隊實現目標的速度呢？
1、利益平衡失誤兩大原因
不懂規則、不會溝通
2、價值觀階梯
企業利益、客戶利益、員工利益、排列組合、差異沖突
3、不同價值觀階梯下的溝通和工作方法
外圓內方、中國式溝通法、社畜式工作法
案例：被誤會的銷售、媳婦媽媽掉河里；
工(gong)具：價值觀小階梯、餃子式(shi)溝通法

四、怎樣制定團隊目標的KPI或者ORK體系？讓團隊的目標科學合理可以實現？
1、優秀和卓越的四個差異
目標、意義、優先級、行為
2、目標體系的笤帚模型
笤帚模型、SMART
3、團隊業績三大影響因素板塊
產品品牌、個人能力、運營因素
案例：清華大學、銷售團隊；
工具：笤帚模型、BEDELL模型、SMART；
形式：案例討論(lun)、提問互動(dong)、課堂練習 

團(tuan)隊目標的制定管理課程