課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
現場班組長管理課程
課程背景:
讓企業充滿活力的基礎細胞的創造者——班組長、部門主管等這些處于企業中基層的管理者。他們是公司和生產員工之間的橋梁,是公司不可或缺的靈魂人物!在中國制造業高速發展的環境下,如何快速提升一線主管的技能是所有制造型企業面臨的迫切問題。對一線主管的人才教育培訓問題已經成為企業能否盈利,能否生存與發展的核心工作。
TWI (Training Within Industry)是企業實現精益生產的基石,其英文原意為:在企業內部(不脫產)的培訓 ,日本根據課程內容譯為: 現場監督者技能訓練 ,中國依據日文譯為: 一線主管技能培訓 ,TWI共分為四個單元:JI(Job Instruction)工作教導、JM(Job Method)工作方法、JR (JobRelation)工作關系、JS(Job Safety)工作安全,TWI四個單元有機系統地聯系在一起,是世界各國工廠訓練班組管理人員最優秀的*培訓課程。
我們的中基層管理、班組長基本上是做出來的,技能嫻熟,吃苦耐勞,一個人做事*沒問題,可是要他帶領一群人做事就有點力不從心了…… 企業要生存與發展的核心要素是效率、成本、品質,而基層管理干部是核心要素最終的執行者與貫徹者。
班(ban)(ban)組(zu)是企業(ye)的(de)(de)細胞,是企業(ye)執行系統中(zhong)的(de)(de)最基(ji)層組(zu)織。猶(you)如高樓大廈的(de)(de)地基(ji),班(ban)(ban)組(zu)長(chang)就是混凝土(tu)當中(zhong)的(de)(de)鋼筋,班(ban)(ban)組(zu)長(chang)群體(ti)培養的(de)(de)重(zhong)要(yao)性不言自明(ming)。在此我(wo)們開(kai)發了(le)《中(zhong)基(ji)層管理、班(ban)(ban)組(zu)長(chang)管理技能(neng)提(ti)(ti)升實戰訓練(lian)營》,讓中(zhong)國廣大制造型企業(ye)中(zhong)基(ji)層管理人員素質、能(neng)力快速提(ti)(ti)升。
課程收益:
了解自身必備的職業素質要求、管理技能要求;
能使一線主管掌握正確的指導技能,提高生產,減少浪費,穩定質量;
能使一線主管掌握正確的改善技能,利用現有的資源,降低成本,創造*的利潤;
學會運用溝通技巧與激勵技巧,改善組織內外人際關系;
能使一線主管掌握正確的團隊領導技能,利用現有的資源,降低成本,創造*的利潤;
全面掌握現場管理的基本技能、方法;
提升制造型企業現場管理水平、效益,打造一支高水平的現場管理骨干隊伍;
大量世界五百強企業(ye)成功推行案例(li),讓我們(men)站在(zai)巨人肩膀上實現彎(wan)道超車;
課程對象:
現場一線班組長(chang)、工段長(chang)/作(zuo)業長(chang)、生(sheng)(sheng)產主(zhu)管、儲備干部、車(che)間主(zhu)任/生(sheng)(sheng)產經理(li)等(deng)
課程特色:
源于實戰:課程內容來源世界五百強企業的實踐經驗,注重實戰;
專業易懂:將專業的管理模式,采取簡單易懂的案例進行闡述;
價值度高:課程內容經過多家企業驗證,對企業管理模式轉變和提升大有裨益;
方法領先:在實踐(jian)中不斷改(gai)善創新,實踐(jian)結果效益(yi)顯(xian)著;
課程大綱
第一講:TWI、精益相關概念
1、什么是TWI
2、TWI產生的背景與發展
3、TWI培訓的重要性與內容
4、什么是精益、精益生產、精益管理
5、精益生產對制造業的重要性
6、精益企業全球*實踐案例:豐田、丹納赫
討論:我們在哪些方面較薄弱?
第二講:班組長角色認知和必備技能
1、班組長定位
2、班組長三個作用
3、班組長七種類型
4、班組長的八種能力
5、班組長的九個妙招
6、積極心態
案例分析(xi):什么(me)樣班組長是最受(shou)人歡迎(ying)的?如何改(gai)善?
第三講:如何做個杰出的現場領導者
傳球游戲,學員感悟?
一、班組長的領導技能
1、班組長的領導力,職位雖低,責任重大
2、領導力的大小如何判斷?
3、班組長如何獲得他人支持?
4、班組長提升自己領導力的6大武器(情景演練)
如何獲得上司的信任,下屬的擁護?
二、班組長的溝通藝術
1、何為溝通?
2、溝通3要素
3、班組長“明溝”與“暗溝”與暗溝的巧妙應用(案例分析)
4、班組管理日常溝通的8大手法
“案例研討”什么(me)樣的溝通是最困難的?
第四講:如何做個優秀的現場指揮官(一日管理及標準化工作)
一、生產班組長的一日管理
1、班前早會管理
班前會的意義
班前會工作內容準備
如何開早會?
實戰:早會實戰演練
2、班中要控制的事情
班中控制的關鍵點(走動式管理)
班中控制的現場巡檢
班中控制的瓶頸解除(3現主義)
班中控制的安全督導
3、班后要掌握的事情
班后掌握的5項關鍵要素
班后報表的填寫與工作總結
認真做好交接班管理
交接班管理常見的問題
4、做一個聰明的班組長
合理化建議活動
預見性地主動對應
PDCA循環管理
標準化和例外管理
自我培養,快速成為職業化班組長
互動:如何做一個聰明的班組長,學員對重點回顧
二、日常標準化工作開展
1、小時單元記分卡
2、站立會議
3、巡回會議
4、SQDIP指標體系
5、維持性改善
6、響應機制
7、停止、呼叫等待系統
8、紙卡系統
9、早會
10、多能工管理
11、轉產管理
“案例研(yan)討”生產(chan)班(ban)組如何改善
第五講:如何做個稱職的的現場教練
一、部屬的培育與激勵
1、培養部屬的幾種途徑?
案例分析:某*企業如何做基層員工培育工作?
2、何時需要培訓
3、如何在工作中激勵下屬,激勵的8大技巧
4、正激勵與負激勵合理運用
互動:如何表揚人?讓你的下屬更賣力
互動:如何批評人?讓你的下屬不尷尬
二、班組長的日常業績管理與評價
案例分析:世界五百強企業評價班組長業績管理考評準則
三、工作教導-如何輔導下屬提升績效
1、工作教導四階段
2、三種特殊的教導方法
3、不同類型部署的教導
討論:我們現在(zai)存在(zai)哪些典型問題(ti),如何(he)改(gai)善?
第六講:現場改善的利器—6S、IE手法、5W2H
1、現場管理的基礎:6S活動
2、現場改善的概念
3、現場改善的著眼點:八大浪費
4、常見的10種浪費動作
5、現場改善的案例
6、現場問題分析與解決5-WHY
案例分(fen)析:浪費(fei)改(gai)善、5WHY改(gai)善
第七講:安全管理
1、企業安全管理的三種狀態
2、安全自主管理的三要素
3、安全自主管理16種方法
4、安全自主管理18種常用工具
課堂練習:請找出本圖中所有人的不安全行為及環境、設備等的不安全狀態?
5、如何做好員工行為管理
案例分享:安全行為觀察
案例:消防滅火、疏散演習方案
案例:安全生產月活動方案
課程收尾
答疑解惑
合影道別
現場班組長管理課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/293801.html
已開課(ke)時間(jian)Have start time
- 張志虎
班組建設內訓
- 《自主型班組長管理》 刁東平
- 示范班組建設 趙衛(wei)
- 精益班組長的七項修煉 孫亞彬
- 班組長的五大修煉 張必成
- 卓越班組長打造沙盤模擬課程 張必成
- 機場卓越班組管理技能提升 何峰
- 《生產班組長管理能力提升》 刁東平
- 《實戰型班組長綜合能力提升 鄭祖國
- 《班組績效管理》 張必成
- 《TWI 一線班組管理能力 鄭祖國
- 《優秀班組建設》 田(tian)中沛
- 優秀班組長---一線主管綜 田中沛