《管理中的教練技術》
講(jiang)師：俞(yu)萍 瀏(liu)覽次數：2571
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
教練技術管理課程培訓
【課程背景】
如何在危機中生存和發展，它需要一支高效的團隊，形成合力，互相理解，互助互信，共同戰斗。如何把團隊打造成為這樣一支隊伍呢，如何能有效支持員工的成長？這是每個管理者面臨的課題。
我們都認同對下屬輔導的重要性，也在利用各種機會和方式對下屬進行指導，但限于教導及培訓的方法技巧、員工對指導的認可接受程度等各種因素影響了輔導工作的效果。在對下屬的指導上，大部分企業目前僅限于解決問題式的輔導，如何引導員工內生動力、主動有效的尋找解決問題的答案，并且不斷提升工作績效是很多企業面臨的難題。
分析了解團隊成員的現狀，了解團隊成員的職業性格，掌握識人用人的技能，團隊管理者可以采用合適的管理工具和領導方式，充分激發員工潛能，發揮員工優勢，進而幫助團隊達成目標，成就員工的快速成長，由此管理教練孕育而生，通過教練式的輔導，幫助企業建立一支能打勝仗的高績效團隊。
【課程收益】
1、 了解教練技術在管理中的有效應用
2、 掌握如何應用教練技術高效輔導下屬的方式方法
3、 掌握教練型輔導中的三項核心能力
4、 熟練運用GROW模型激發員工內在動力
【課程對象】中高層管理者、HR 、部門經理等管理者
【課程大綱】
一、 走進教練—像教練一樣給團隊賦能
【視頻分享】：狐貍與貓頭鷹的對話
1、什么是教練技術——了解教練狀態和模式
2、教練式團隊與傳統團隊的區別
3、容易被混淆的幾種角色——教練的角色解析
4、教練技術在導師中的運用—管理場景的梳理
崗位實踐：個人實際工作的管理難題
二、育人成才—成為教練型導師
【視頻分享】—教練式輔導模式
1、什么是教練式輔導？
2、小組討論輸出教練式輔導的特點
案例分享：教練對話與非教練對話的不同
3、教練型導師的核心原則
4、組織中導師的三大價值
用教練式輔導幫助員工看到自己的不足，從而激發員工成長的意愿
管理情景案例：Peter申請當主管
三、助人發展—教練型導師的三項核心能力
一、輔導中信息的收集—深度聆聽
1、聆聽的三種不同模式
體驗練習—分享你的導師之路
2、聆聽的三個層次—事實、情緒、需求
實戰練習—分享你的英雄故事
3、掌握深度聆聽的三個步驟
案例練習—如何聽到正向需求
管理情景案例：從指責中聽到協作機會
二、輔導中思維的啟發—有力提問
1、探詢輔導中你常見的提問方式
2、什么是有力提問？
3、常見的三種有力提問的類型
體驗練習—元芳、你怎么看？”
4、激發員工動力的目標提問框架—靈魂六問
5、提問的原則—三多三少
管理情景案例：不做背猴子的領導
三、輔導中行動的促進—有效反饋“AID-O模型”
1、反饋的價值和意義
2、輔導中常見的反饋類型
3、反饋的有效模型AID-O
4、反饋的原則—BOOST原則
游戲體驗—投紙球
管理情景案例：小王的匯報之路
四、輔導賦能談話的架構—GROW模型的應用
1、AB點的畫像
2、GROW模型介紹
3、聚焦目標G—啟動意愿
4、了解現狀R—理清當下
5、探索行動O—拓展視角
6、強化意愿W—落地行動
案例分享—實際問題的賦能談話
三人對話練習：運用對話流程輔導員工
7、檢核工具—平衡論的運用
8、課程總結與回顧
9、KISS模型建規劃促落地
教練技術管理課程培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/292373.html
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