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行為面試法培訓

“千里馬常有，而伯樂不常有”，伯樂偶有，“相馬”機制稀有。明心見性，回歸人性。企業的初心是發現適合企業發展需要的人才，并從人性的角度出發，營造雙贏的環境，為他們提供職業發展空間和平臺，使其通過平臺實現其自身的人生價值，同時，也為企業創造社會和經濟價值。因此，識人是企業管理者們的首要挑戰，也是一項長期而又艱巨的重任。
企業發現人才重在方法。從眾多成功企業的人才經營實踐得知，發現人才，關鍵在于人才的評估，以確定人才是否符合企業所需。否則，即使發現了人才，最終也難以成為企業所需的人才。優秀的，并不一定是適合的，只有適合的，才是企業最需要的。那么，如何進行評估呢？從哪些方面去評估？對于大型企業來說，我們可以依據企業的崗位勝任力素質或任職資格的標準進行評估。對于中小型企業來說，崗位勝任力素質模型、任職資格體系，是一項非常專業而又工作量寵大的管理工程，要建立這樣一個適應企業發展需要的勝任力模型或體系，不僅耗費人力、物力、財力和時間成本與費用，且效果也未盡如人意，沒有專業的團隊和相應的預算，這項工程是難以實現的。
 那么，如何能(neng)(neng)夠(gou)找到一個已經(jing)過大量(liang)實(shi)踐(jian)證(zheng)明的(de)(de)高通用(yong)性，高信效度的(de)(de)勝任(ren)力素質(zhi)模型，并且(qie)在(zai)此基礎上設計一套(tao)適應中小型企業的(de)(de)人才評(ping)估方法和標準(zhun)并且(qie)盡快上手(shou)呢？如何能(neng)(neng)夠(gou)確保(bao)企業管理者能(neng)(neng)在(zai)一個共識的(de)(de)范圍內對人才進行高效評(ping)估，避免‘雞同鴨講’的(de)(de)尷尬呢？如何能(neng)(neng)夠(gou)降低看(kan)人走眼的(de)(de)失敗率呢？

課程目標
本課程針對以上常見(jian)的(de)(de)老大難問(wen)題，重點聚焦在(zai)1企業管理者在(zai)伯樂這個角(jiao)色(se)上需要具備的(de)(de)勝任(ren)力素質的(de)(de)定(ding)位2合(he)適候(hou)選人標準(zhun)的(de)(de)定(ding)性3選拔面(mian)試候(hou)選人的(de)(de)定(ding)方法(fa)這3個核心(xin)關鍵要素并對此進行示范(fan)、講授和演練，方便管理者形成系統的(de)(de)思(si)維模式和高效的(de)(de)招數(shu)套路(lu)，摒(bing)除常見(jian)的(de)(de)思(si)維誤區和心(xin)理誤區，提升面(mian)試的(de)(de)成功率。

課程收益
通過了解失當面試官的5種畫像和優秀面試官的4項核心素質來提升自我認知和自我意識。
掌握開展一場成(cheng)功的行為(wei)面試(shi)所需要準(zhun)備的流程(cheng)、標準(zhun)、技能和知識。

課程金句
1．沒有理想的求職者，只有合適的求職者。
2．打斷求職者滔滔不絕的回答是被允許也是被鼓勵的。
3．技能和經驗之外的要素對績效的影響更重要。
4．面試官也需要備課。
5．選對人比培養人重要得多。
6．提問是為結果服務的，沒有預設的標準，就不會有有效的提問。
7. 面試是基于面對面談話形式的考試，不是基于面對面談話形式的聊天。
8.面試解決(jue)職位匹配(pei)和(he)團隊匹配(pei)以及文化(hua)匹配(pei)的問題。

課程大綱
第一模塊
自我認知
面試官的自我提認知
（WHO定人）
招聘失敗的成本分析與應對方式
招聘成功的決勝模型-3S（定人，定標準，定方法）
失當面試官的5個畫像，你中招了么？
失當面試官常見的6大心理誤區，你有幾個？
5. 優秀面試官的4個核心關鍵素質
（人文2個+專業2個）
6 面試官的長期修煉之軟技能和硬技能
課堂講授
案例分析
小組練習
提問互動

第二模塊
高信效度的
行為面試法
(WHAT 定標準)
1.候選的人“全人模型”--勝任素質標準（統一溝通管理語言）-30余項全球統一勝任力
核心勝任力
專業勝任力
領導力勝任力
冰山上的硬性標準有哪些？
冰山下的軟性標準有哪些？
哪些指標決定候選人的高績效產出
課堂講授
案例分析
小組練習
大組演練
視屏學習
點評輔導
第三模塊
高信效度的
行為面試法
(HOW 定方法)
高信效度的
行為面試法
風靡50年的行為面試法的基本原理和背后邏輯
勝任力模型和行為面試法之間的關系
3 .行為面試法的3板斧
3.1設計和提出好問題(好問題的2個維度&行為類問題和其他問題的區別）
3.2 不達目的不罷休的追問技術
3.3 有效識別候選人的真實水平并做出判斷和決策的技術
3.3.1如何記錄
3.3.2如何觀察7/38/55原理
3.3.3如何綜合判斷和評估
課堂講授
案例分析
小組練習
情景模擬
點評輔導

行為面試法培訓