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國際物流供應鏈培訓

一、【課程背景】
隨著中國企業創新發展和轉型升級，企業的物流與信息技術也在飛速發展，物流供應鏈增
值管理模式已成為物流企業核心競爭力的重要指標。作為海洋運輸物流的企業，也需要了解當
代企業的物流供應鏈管理的現狀和發展趨勢，創新服務，根據自身的情況，為客戶提供物流運
輸服務的價值，采取有效的物流供應鏈模式和策略，快速響應客戶，滿足客戶要求來取得供應
鏈(lian)的增值服務，從而獲得企(qi)業的競爭優勢。

二、【培訓對象】
與物流供應(ying)鏈業(ye)務相關的人員。

三、【課程特點及受益】
1、了解國際物流管理的為什么要進行創新
2、了解傳統的企業物流管理運作模式存在哪些問題
3、了解當代國際物流管理系統的新突破及發展趨勢
4、掌握企業國際物流面臨的新挑戰
5、理解海洋運輸企業物流從傳統管理模式向供應鏈服務轉變
6、理解理解海運物流系統制度化、規范化、程序化的要求
7、了解新環境下物流供應鏈增值策略
8、了解供應鏈管理的特點及模式
9、掌握國際物流供應鏈的戰略、戰術、工具及方法，并能分析與運用
10、掌握供應鏈(lian)下的(de)國際物流供應鏈(lian)管(guan)理戰略、流程及方(fang)法(fa)與技巧

四、【授課方式與特點】
（一）培訓方式：
1、講師激情、精彩演講占40%
2、案例分析實例分析占25%
3、互動提問：講師現場提問，學員做答，講師點評占10%
4、作業練習：現場練習和操作、表演展示占10%
5、分組討論：頭腦風暴：各小組給出答案，講師點評占15%。
（二）課程特色
l、可操作性：聚焦于實際操作訓練與實踐能力提升
2、系統提高：鎖定供應鏈和物流管理人員能力點，通過訓練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教(jiao)于練：企(qi)業實際物(wu)流系(xi)統(tong)之案例分析，您(nin)的困惑(huo)得到解答

五、【課程大綱】
第一部分：現代國際物流供應鏈現狀及發展趨勢
一、為什么要進行物流供應鏈管理服務的創新
1、當代企業競爭環境呈現的特點
2、傳統的企業物流供應鏈管理運作模式存在的問題
3、企業共同遵循的法則
二、物流供應鏈管理系統的發展趨勢
（一）新形勢：全球化與信息時代
1、全球化經濟化進程勢不可檔
2、信息時代風起云涌
3、企業競爭模式變革
4、國際物流管理面臨的新挑戰
（1）物流人員思想的轉變：傳統物流到現代供應鏈物流
（2）物流環節的風險加大
（3）物流管理的外延加大
（二）新地位：從戰術職能變為戰略職能
1、物流的職能：企業利潤的杠桿效應——降低成本；
2、物流供應鏈管理對提升企業競爭力的貢獻
3、物流供應鏈管理在企業中價值鏈地位的提升
（三）新思路：從傳統管理模式向供應鏈集成增值服務轉變
1、物流供應鏈整合的進化過程
2、供應鏈發展過程
3、供應鏈管理的實施
（四）新機制：制度化、規范化、程序化
1、物流供應鏈管理的制度建設
2、物流供應鏈管理權力的歸屬問題
3、利用信息系統工具推動企業物流制度創新
（五）新策略：新的物流供應鏈增值策略
1、物流增值
2、信息流增值
3、商流增值
4、資金流增值
三、案例分析
案例1：某500強企業國際物流供應鏈管理帶來的業績
案例2：中通國際物流以供應鏈管理促使企業創新升級
案例3：廣州(zhou)港集團公司通(tong)過國際物流供應鏈管(guan)理服(fu)務降(jiang)低成本

第二部分：現代國際物流供應鏈管理模式—物流供應鏈一體化服務增值模式
一、現代供應鏈管理模式介紹
1. 供應鏈的定義及發展
2. 供應鏈的類型、特征與形式
3. 供應鏈在國內的發展
4. 供應鏈管理有待進一步研究的問題
5. 供應鏈管理的四大支點
6. 供應鏈管理規劃的八大原理
7. 企業供應鏈設計的七大原則
8. 供應鏈管理的重要性及主要內容
9. 供應鏈管理的目標及要求
10. 供應鏈管理戰略的設計及要求
11. 供應商評估體系介紹
12. 內控和外包的戰略選擇
13、供應鏈中信息技術的角色及其重要地位
14. 供應鏈一體化的基本模式
15. 供應鏈管理中的常見問題與現象
16. 供應鏈合作伙伴關系的形成
二、應用案例分析：
1、某知名公司高效的供應與物流控制體系
2、某公司跨部門間的協同作戰
3、某公司的完善信息傳達機制
三、為解決企業的困擾要用到的工具：
1、企業資源計劃系統及接口：ERP/SAP/EDI和EOS
2、溝通的工具；
3、供(gong)應鏈的(de)工(gong)具。

第三部分：國際物流供應鏈一體化服務的增值策略及應用
一、供應鏈下客戶需求的預測/協同規劃和快速響應
1、CPFR供應鏈的體系結構的機制
（1）建立預測的機制
（2）確立預測的機構和人員
（3）找出預測的方法和工具
2、規劃CPFR實施的框架和基本步驟要求
（1）CPFR所支持的多層組織框架圖
（2）作出具體解釋和說明
3、快速響應的方法與工具（QR）
（1）思考QR成功的條件
（2）QR的實施步驟
4、有效客戶反應（ECR）系統的構建
（1）如何建立
（2）注意的問題
二、發展同供應商間建立合作伙伴關系
1、傳統外協管理與供應鏈下供應商管理理念
2、供應鏈管理的企業的性質是一種企業聯盟
3、供應商關系分析——供應鏈五角分析模型
三、應對強勢、弱勢和伙伴供應商的策略
1、如何應對強勢供應商
2、如何整合弱勢供應商資源
3、如何同伙伴供應商長期合作
四、供應鏈下供應商管理的基本目標
五、如何整合供應商，降低供應鏈成本
1、供應商數量整合
2、減少供應鏈中不增殖的活動
六、案例分析：
1、[案例]某集團公司的VMI
2、[案(an)例]某公司從(cong)傳統模式向供(gong)應鏈集成管(guan)理(li)服(fu)務(wu)商的轉(zhuan)變

第四部分、國際物流供應鏈一體化服務運營管理與流程優化
一、現代海運物流信息化的管理
（一）信息識別技術
1、BC/條碼技術及應用
2、RFID/無線射頻識別技術及應用
（二）信息交換技術
1、EDI/電子數據交換技術及應用
（三）信息定位技術
1、GIS、GPS/地理信息系統、衛星定位系統及其應用
二、國際物流信息化的平臺支撐
1、物流管理信息系統
2、物流管理信息系統分類
3、物流環節管理信息系統
4、供應鏈物流管理信息系統
5、公共物流信息平臺
三、現代海運物流硬件技術及管理
（一）集裝化技術及設備管理
1、集裝化及其類型
2、集裝箱的優越性
3、集裝單元化的基本原則
（二）運輸管理
1、幾種運輸的方式的優缺點
2、運輸的基本原則
3、合理運輸的要素和措施
4、考核物流運輸質量主要指標
（三）倉庫管理技術與庫存控制
1、倉儲作用
2、倉儲技術
3、確定貨位的原則
4、倉庫存貨量的確定
5、倉庫貨物存放的基本方法
6、倉儲庫存控制——經濟訂購批量法
7、倉儲設備管理
（1）貨架
（2）自動化立體倉庫
（3）計量設備
（5）倉庫養護設備
（6）倉儲安全設備
8、倉儲合理化
9、考核倉庫的質量指標
（四）裝卸搬運技術和設備
1、裝卸搬運分類
2、裝卸與搬運技術
3、裝卸搬運合理化
4、常用裝卸搬運設備介紹
（五）包裝技術與管理
1、包裝的功能
2、包裝的分類
3、包裝容器
4、常用包裝技術
5、包裝機械
（六）流通加工技術與管理
1、流通加工的作用
2、流通加工與一般生產的區別
3、流通加工的形式
（七）配送技術和管理
1、配送方式
2、配送中心
3、配貨作業方法
（1）播種方式
（2）摘果方式
4、配裝方法的計算
四、國際物流運輸供應鏈系統的流程優化
1、客戶服務優化——讓內外客戶滿意
2、物流配送網絡優化——渠道分析
3、倉庫管理系統優化——設施、選址、規劃、倉庫管理等
4、運輸的優化——分包物流的利用、運輸成本控制、合理運輸措施
5、物料管理、計劃調度的優化
6、信息系統的優化
7、業務流程的優化
8、組織結(jie)構的優化等

第五部分、電子商務與供應鏈物流管理
一、電子商務要素及運作
1、 電子商務及其類型
2、 電子商務要素
3、 電子商務的運作
4、 電子商務交易運作過程
二、電子商務下的供應鏈
1、電子商務供應鏈網絡化模型
2、電子商務下供應鏈管理
3、電子商務下的供應鏈物流
4、物流公司的電子商務物流
5、 電子商務物流的特點
6、 電子商務(wu)物流的優(you)勢

第六部分、海外進出口及報關作業流程與作業標準一體化
1、 海關介紹
2、 進出口通關程序和作業標準及有關單證
3、 海關稅費的問題
4、 電子報關的流程及注意事項
5、 案(an)例分(fen)析：進出(chu)口報關注意事(shi)項案(an)例分(fen)享(xiang)

第七部分、國際物流運輸和保險管理一體化運作
1、海外貨物運輸及其特點和要求
2、海外貨物運輸方式的選擇及運輸單據
3、充分利用國際貨運代理
4、海外貨運應注意的問題
5、海外貨物運輸保險問題
6、海外貨物運輸保險程序
7、海外(wai)物流運(yun)輸案例分(fen)析

第八部分、現代國際物流系統分析和需求預測管理
一、現代國際物流系統是一個復雜系統
二、現代國際物流管理系統分析優化方法
三、物流系統工程方法
四、現代國際物流系統優化決策模型
1、數學建模：用數學的方法抽象表示現實系統
2、仿真建模：用模擬的方法抽象表示現實系統
五、現代物流系統決策模型求解方法
1、簡單數學模型
2、復雜數學模型
3、仿真模型
六、物流需求的預測和分析
1、明確數量
2、需求特性
3、預測方法
4、預測分析
5、案例分析

國際物流供應鏈培訓