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理性決策課程

當今世界越來越復雜，發展速度越來越快，不確定性越來越大，在復雜的世界里我們每天會面臨無數個選擇，每一個重大選擇都決定了你未來的發展路徑，在重大問題上，一旦作出選擇就會形成路徑依賴，會產生自增強效應，好的路徑會產生飛輪效應，不好的路徑會產生泥沼效應。所以作出正確的選擇無比重要。可是做出正確的決定變得越來越難，這到底是為什么呢？
原因1：信息超載。每天我們可以輕松獲得大量信息，他們之間相互矛盾，可靠性無法保證。
原因2：驚人的變化速度。你必須根據變化中的目標快速做出明智的決策。
原因3：不確定性增加。“預測一計劃一執行”的做決策模式已經過去了。非連續性已經成了一種常態。
原因4：目標相互沖突。你必須實現短期目標，但同時也要為長期目標做鋪墊。
原因5：“賭注” 的增加。在當今“贏者全收”的社會里，如果不能成為一個大贏家，你就可能被淘汰出局。
*蘭德公司認為:世界上100家破產倒閉的企業中，有85家是因為企業管理者決策不慎造成的。因此說一人一事系于整體，每招每式關乎全局。
如何(he)做出正確(que)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)是每個人和每個組(zu)織面臨的(de)重大(da)問題(ti)。決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)思維(wei)(wei)系列課(ke)程提(ti)供(gong)了(le)大(da)量的(de)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)工具和方法，幫助企業(ye)的(de)中高層管理(li)人員具備(bei)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)思維(wei)(wei)的(de)能力。

培訓對象：
企業中高層管理人員。

培訓方式：
沙盤(pan)模擬(ni)+費(fei)曼(man)輸出(chu)+案例(li)分析+實際問題研(yan)討

培訓要求：
1、人數要求：每個班級人數不超過20人。
2、參與學(xue)員(yuan)必須有(you)時間完(wan)成老師(shi)的(de)作業。

培訓目標:
知識目標：正確的復述(shu)出決策(ce)的5大(da)流(liu)程，8大(da)方法和20大(da)陷阱(jing)。

技能目標：
1、會更加不同的決策場景匹配決策方法。
2、會使用決策方法進行決策
3、會根據決策情景排除決策陷阱。
態度目標：正確的(de)認識(shi)到決策(ce)的(de)價值，愿(yuan)意使用決策(ce)工具和決策(ce)模型去解決問題(ti)。

培訓大綱：
一、決策概況
1、決策的概念
2、決策和歷史：古典決策理論、現代決策理論
3、決策的要素
4、決策的分類

二、決策流程（5大步驟）
1、框定問題
2、清晰目標
3、尋找方案
4、分析論證
5、選擇實施

三、決策方法（10大方法）
1、確定性決策：期望值理論
2、風險性決策：決策樹、貝葉斯決策法
3、不確定性決策：*最小值法、最小后悔值法、機會均等法
4、多目標決策：AHP層次分析法
5、博弈決策：納什均衡
6、群體決(jue)策 ：德(de)爾菲法、創意擇優決(jue)策模型

四、決策陷阱（20大陷阱）
1.信息獲取環節的認知偏差
記憶陷阱
證實偏差
次序效應
刻板印象
狹隘框架
2、信息加工環節的認知偏差
簡化信息處理：代表性啟發、可得性啟發、錨定與調整啟發
對信息的描述：框架效應
對信息的態度：稟賦效應、過度反應、反應不足
3、信息輸出環節的認知偏差
過度自信
群體盲思
4、信息反饋環節的認知偏差
基本歸因錯誤
后見之明
損失厭惡
后悔厭惡
承諾升級
結果偏差

五、決策風格（3大風格）
1、羅伊決策風格矩陣
2、維特的四維決策風格
3.、摩爾的三階段決策風格
決策案例分析
1、案例分析
2、小組研討
3、總結點評

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