課(ke)程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
新員工職場進階課程
【課程背景】
進入職場和在校園不同,隨著最初的新人期過了以后,一些優秀的職場新人開始脫穎而出,這些優秀人才未來作為儲備人才將為企業創造更大價值。如何從優秀的新人到卓越,需要心態、責任、能力等全方位的培養。在這個過程中對于優秀人才也是一個積累 和歷練的過程。
本課程從職業生涯規劃的角度,給出員工未來發展方向的指引, 并通過新入職員工角色轉變、思維轉變、時間管理、溝通協調、精力管理與積極 ,心態等方法的學習,夯實學員職業發展信心、提升各項工作能力技巧、端正工作態度,建立當責踐行力。
本課程為基(ji)(ji)層新員工(gong)、基(ji)(ji)層儲備(bei)干部(bu)提供了職業生涯(ya)規劃(hua)和(he)硬技能(neng)、軟實力的(de)方(fang)法論,使學員自發的(de)通過職業生涯(ya)規劃(hua)目標找到(dao)工(gong)作(zuo)的(de)動(dong)力和(he)方(fang)向,賦予(yu)組(zu)織更(geng)高(gao)效(xiao)的(de)內(nei)驅力,并把方(fang)法論應用在(zai)工(gong)作(zuo)中,讓工(gong)作(zuo)更(geng)加有(you)效(xiao)、高(gao)效(xiao),創造更(geng)加融合(he)、團(tuan)結(jie)的(de)職場生態(tai)。
【課程目標】
1、為什么要學職業生涯進階?通過職場生涯進階學習,讓學員重塑對職涯目標
的渴望,建立內驅力,有明確的職業方向,并為之努力
2、通過對職業角色的轉變,理解新入職員工的角色定位、職場心態和思維模式
的轉變
3、通過對職場硬實力的學習,讓時間管理有序高效、讓壓力、情緒管理為職涯
目標服務,從而讓計劃不再成為空談
4、通過對職場軟實力的學習,了解不同場景的溝通方法,掌握如何跟領導/下屬
/跨部門溝通的流程和要點,讓職場溝通更有效
5、通過學習職場精力管理,掌握如何具有充沛的職場精力和精力快速恢復的方
法,保持積極心態
6、通過對稻盛和夫《干法》的解讀,建立職場就是人生修煉的重要“道場”,
成為(wei)“自燃(ran)”型的企業人(ren)
【課程對象】
基層員工、基層儲備管(guan)理(li)者(zhe)
【課程大綱】
第一講 新進職場的角色認知
一、職場心態篇
1、身份的轉變:做學習者而不是學生
什么是“人、事、境”角度分析問題
從學校和企業的“人、事、境”的不同分析現在的工作環境變化
2、執行力的轉變
如何像領導一樣思考問題
模型:員工、監督者、管理者的不同分工
研討引導:從領導視角分析我現在的工作內容
3、思維模式的轉變
徹底地執行從提問開始——5w2h 提問法拆解工作
左右腦思維運用原理
團隊共創:*開發開啟工作
結構化思維——金字塔原理
團隊共創:如何運用麥肯錫工作法進行問題分析與解決
二、把握職業生涯中的機遇
1、5 個概念理解:職業生涯、職業生涯路徑、職業生涯目標、職業生涯計劃、
職業生涯發展
2、職業生涯的 5 大誤區
1)避免個人主義
案例分享:為什么他為了高薪力排眾議選擇外派工作?
2)考慮經濟能力
3)平衡工作和家庭
4)避免理想主義
5)機會不是人人均等
3、視覺引導:你的職涯規劃目標是什么?如何通過計劃達成職業生涯發展?目標與計劃
目標可在石頭上,計劃寫在沙灘上
1)為什么要有目標?
2)目標分解法:
剝洋蔥法——大目標分解小目標
目標量化——smart 法
引導研討:你的個人目標設定及分解示意圖
3)計劃的分類及特性
公司計劃、部門計劃、個人計劃
預見性和可行性
4)計劃的制定
收集情報、分析現狀;確定前提、選擇并評價各種方法;結合方法對目標具體化;
形成書面文稿;確定并開始實施
四、了解自己的工具篇:職業發展周期
1、職場不同階段及任務
1)基礎培訓期:進入職業,接受培訓
2)職業中期:選擇職業目標、進行嘗試、謀求發展
3)職業后期:致力于實現職業目標、富有創造性、實現個人價值
2、swot 分析法了解自己職涯優勢
1)優勢+機會:把握機會、尋求發展
2)劣勢+機會:追加資源、促進劣勢向優勢轉化,迎合外部機會優勢+威脅:個體客服或回避威脅,以發揮優勢
3)劣勢+威脅:嚴重挑戰,處理不當,生存危機
小組分(fen)享:請就你(ni)個(ge)人優劣(lie)勢及所(suo)在行業環境進行 swot 分(fen)析(xi)
第二講 硬技能篇:讓計劃不再成為空談
一、時間管理
1、忙碌的生活中如何安排時間:
1)重要緊急象限——時間管理四象限法
現場練習:每個人把近期工作和時間用四象限進行分類
2)高效職場時間管理——GDT 時間管理法
現場練習:將職場工作用 GDT 時間管理制作便利貼墻
3)職場生活的時間管理——人生平衡九宮格法
現場引導:我們終將失去的時間,賦予我們的意義
2、如何治愈拖延癥
定計劃、提醒;把難題分解;請人協助;設置階段性目標
3、碎片化的時間
4、跳出你的舒適區
二、職場壓力、情緒管理
1、壓力測試:看看我們的壓力指數在哪里?
壓力與個人績效的影響
團隊引導:如何應對剛走進企業的職場新人的壓力
2、團隊引導:你在什么情況下會出現情緒失控?
1) 情緒是什么?
2) 情緒的連鎖反應:感知、識別、表達
3、情緒管理的兩個維度
1)感性情緒線——在家庭生活中運用
2)理性情緒線——在工作場景中適用
4、傳統的管理情緒方式
團隊引導:過去你用哪些方法處理不良的情緒?
1)傳統的情緒處理方式——發泄、壓抑、轉移
2)傳統情緒處理方式容易出現的問題——治標不治本
5、理性處理情緒的方式
方式 1:情緒管理 abc
現場實操:如何運用 abc 理論,分析梳理我們的情緒根源并有效管理
方式 2:方向盤法
現場實操:如何運用方向盤法,解決情緒事件/
6、角色在情緒管理中的調節作用
從角色系統看身份定位:——Where\\who\\sort\\value
1)家庭關系中的角色互動
案例研討:如何系統看待家庭重大事件與事業發展的矛盾處理
2)工作關系中的角色互動
案例(li)研討:當上級指令與下級利益發生(sheng)沖(chong)突
第三講 職場軟實力:祝你晉升的溝通技巧
一、如何提升溝通技巧 提升溝通技巧的三要素
1、建立信任
1)找到共同點,站在對方頻道
2)別人遇到困難,給予支持幫助
3)別人出錯,給予善意提醒
4)表達關心,不*
5)實事求是,不夸大,不說謊
6)保持自己的儀容儀表
2、按步驟溝通
1)事先做好準備——定目標、做計劃、預判可能的爭執
2)確認需求——積極聆聽,確認對方需求
3)闡述自己觀點——建議、解決方案
4)處理異議——肯定、細化、舉例、建議
5)達成協議——處理異議后,達成協議,表示感謝
6)共同實施——積極態度、按共同決定實施、發現變化及時溝通
3、傾聽的五個層次
1)聽而不聞
2)敷衍了事
3)選擇性的聽
4)注意地聽
5)同理心聽
二、如何與領導溝通
1、與領導溝通前的空椅子技術
1)坐在一把空椅子上,假設溝通場景
2)起身走到椅子對面,面對空椅子
3)假象自己還在椅子上,把自己設想成領導
4)假象要發生的對話,領導會問什么,如何回應
現場練習:用空椅子技術,模擬跟領導匯報工作
三、職場回應的黃金句型及要點
1、向上溝通
2、同級溝通
3、跨部門溝通
第四講 職場新人的精力管理與積極心態
研討:精力不好時跟不上工作和生活的要求,表現在哪些方面?
一、好的精力讓時間增長
時間管理是安排日程,精力管理是提升狀態
二、科學的精力管理模型
1、體能、情緒、注意力、意義感
1)體能管理;如何運動、如何飲食、如何睡眠、預防職業病、減輕癥狀
2)情緒管理(前面有情緒管理模塊,本模塊為精力管理中的應用)
引導研討:當郵企任務不斷而來,用怎樣的心態見招拆招
案例分享:如何理解借事修人
3)高效的注意力和意義感
2、專注力提升法
1)設定盡可能清晰的目標
2)清理低價值碎片信息
3)要事第一原則
3、尋找意義感 尋找意義感的靈魂四問
1)擅長什么
2)服務于誰
3)對方從服務中獲得什么
4)我們的服務可(ke)以讓(rang)對(dui)方(fang)有(you)什么不同
新員工職場進階課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/288392.html
已開課時間(jian)Have start time
- 李偉愷
職業規劃內訓
- 做自己職業生涯的CEO 鄒(zou)海(hai)龍
- 職場心理學:調適情緒壓力, 彭遠軍(jun)
- 《收放*—從職業生涯到樂活 粟長風
- 專家線與管理線的職業生涯規 顏豐果
- 《錦繡前程—職業生涯規劃與 粟長風
- 職涯藍圖:IDP個人發展計 鄒海龍
- 工程公司企業員工職業能力素 肖維
- 新員工職業規劃及目標管理技 張(zhang)礫勻(yun)
- VUCA時代的職業發展趨勢 鄒(zou)海龍
- 職業素養與生涯發展 鄒(zou)海龍
- 醫師職業生涯規劃 鄒海龍
- 新員工職業生涯規劃與發展課 付梅