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打造高效招聘體系課(ke)程(cheng)

【針對問題】
——人員編制如何制定？
——招聘計劃如何完成得更好？
——明年該和哪些招聘機構合作？
——人均招聘成本是多少？
——怎(zen)么衡量招(zhao)聘工(gong)作的價(jia)值(zhi)？

【課程目的】
*說(shuo)：“如(ru)果(guo)你無法度(du)量它(ta)，就(jiu)無法管理(li)它(ta)。”課程從“以終為始”的角(jiao)度(du)，提(ti)取衡量招(zhao)聘管理(li)工作(zuo)的關鍵指標(biao)，引(yin)導學員通過(guo)數據收集、整理(li)、分(fen)析，對招(zhao)聘工作(zuo)進行量化管理(li)，進而避免“頭(tou)痛醫頭(tou)腳(jiao)(jiao)痛醫腳(jiao)(jiao)”，站在全局(ju)的角(jiao)度(du)，串點成線(xian)(xian)、連(lian)線(xian)(xian)構面(mian)，整體(ti)提(ti)升招(zhao)聘管理(li)水平，保證人(ren)才(cai)供給，支撐企業人(ren)才(cai)戰略落(luo)地。

【課程收益】
-能陳述高效招聘的發力維度
-能列出招聘時間維度/數量維度/選人維度的主要計算公式
-能運用所學進行人力規劃
-能描述不同招聘渠道的特質
-能列出人才畫像的組成要素
-能運用所學方法按步驟察看簡歷
-能列出針對考察項的問題
-能運用法則進行框架性的追問
-能運用標準面試流程進行面試
-能描述面試評估的要點
-能描述新人入職管理的重要內容
-重點掌握(wo)系(xi)統評估招聘工作的方法

【課程對象】總經理、高層(ceng)管理者(zhe)、中(zhong)層(ceng)管理者(zhe)、全體(ti)HR、全體(ti)面試官

【課程大綱】
一、開場導入
1、招聘管理的痛點有什么？
2、什么是高效招聘？
2.1.招聘的本質
2.2.高效招聘三維度
-恰當的時間
-必要的數量
-合適的人

二、第一個維度：招聘時間的量化管理
1、與時間維度相關的指標
1.1.招聘及時率
1.2.崗位招聘周期
2、時間維度優化方向
2.1.早規劃——人才戰略撐住公司戰略
-影響企業人員規模四要素
-人力規劃工具
-勞動效率法
-業務數據法
-預算控制法
-業務流程法
-對標法
-比例法
2.2.擴渠道——要想富，先修路
-打通內部渠道
-內部流動機制
-人才庫
-拓展外部渠道：
-常規渠道：校招、社招（公共服務機構、商業服務機構）
-新興渠道：直播、社群
2.3.速度快——天下武功，唯快不破
-渠道響應速度
-招聘流程敏捷性
-規范流程
-時間節點(dian)：線上、初面、復面、終面、OFFER

三、第二個維度：招聘數量的量化管理
1、與數量維度相關的指標
1.1.渠道簡歷有效率
1.2.初試/復試/終試通過率
1.3.渠道錄用率
2、數量維度優化方向
2.1.打造公司吸引力——外面的TA們看過來
-挖掘優勢
-能提供什么物質激勵
-能激發什么內在動機
-塑造品牌
-定位：我們是誰？我們想吸引誰？
-宣傳：我們如何吸引TA？
2.2.精選渠道——想要的人藏在哪兒？
-渠道分類管理
-渠道挖掘管理
2.3.內(nei)部培育——沒有人(ren)(ren)、找不(bu)著人(ren)(ren)，我們(men)自(zi)己造

四、第三個維度：招聘選人的量化管理
1、與選人維度相關的指標
1.1. 面試官持證上崗率
1.2. 合格新人留存率
2、選人維度優化方向
2.1.統一選人標準——沒有標準為“皮”，面試技巧這層“毛”附在哪里
-人才畫像（詳見課程《人才畫像工作坊》）
-確認崗位考察項（硬技能、軟技能）
-統一內部語言
-建立面試題庫
-建立面試官隊伍（詳見課程《四步打造金牌面試官》）
-看透簡歷
-問話識人
-有效評估
-背景調查——把好錄用的最后關
-背調實施流程
-甄選背調渠道
-鎖定背調關注點
-背調注意事項
2.2.新人融入管理——來了就安居樂業（詳見課程《三招做好試用期管理》）
-關注與接納
-培育與激勵
-風險管控與好(hao)聚好(hao)散(san)

五、招聘總體量化分析
1、總體量化指標
1.1.招聘計劃完成率
1.2.招聘成本分析
-招聘總成本
-渠道招聘成本
2、優化方向
2.1.系統思維
-什么是系統：要素+連接+功能
-招聘是一個系統管理
-人力規劃、品牌塑造、招聘渠道、人才畫像、面試官隊伍、新人融入、招聘評估
2.2.商業思維
-從職能(neng)目標到商業(ye)價值

打(da)造高效(xiao)招聘體系課程