課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
授課能力提升課程
【課程簡述】
本教程從培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)角(jiao)色(se)定位(wei)和職業(ye)(ye)(ye)素養入手,從培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)基本素能(neng)、培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)風(feng)范、課(ke)堂教學呈(cheng)(cheng)(cheng)現要(yao)領、課(ke)程開發的(de)(de)(de)基本步(bu)驟、內(nei)容設(she)計的(de)(de)(de)結構、課(ke)件呈(cheng)(cheng)(cheng)現的(de)(de)(de)模式、培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)方(fang)法(fa)(fa)的(de)(de)(de)應用(yong)指(zhi)南以及培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)與修煉等內(nei)容,對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)(shi)進(jin)行從演(表(biao)達(da)呈(cheng)(cheng)(cheng)現)-導(方(fang)法(fa)(fa)掌(zhang)控)-編(內(nei)容設(she)計)三(san)個(ge)階段專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)訓(xun)練(lian),幫助(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)快速(su)培(pei)(pei)(pei)(pei)養有專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)素能(neng)和專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技(ji)能(neng)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓(xun)師(shi)(shi),大大提升企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)內(nei)部造(zao)血能(neng)力(li)。
【適合對象】企業內(nei)部講師(shi)、管理(li)(li)顧問、培(pei)訓經理(li)(li)、人力資(zi)源(yuan)經理(li)(li)、中(zhong)高層(ceng)管理(li)(li)人員、營銷人員、客服(fu)人員。
【課程目標】
1、實現參訓人員100%具備培訓師的基本專業素養
2、實現參訓人員100%現場表達能力的提升
3、實(shi)現參訓(xun)人(ren)員(yuan)100%完(wan)成一門(men)課程的(de)設(she)計指導
【授課形式】講授法、案例教學、多(duo)媒體、現場(chang)演練(lian)、現場(chang)點評。
【課程大綱】
課程導入:
1 提升培訓師的職業素能
1.1 職業操守:尊崇真知、樂業度人
1.2 職業技能:技能嫻熟、造詣精專
1.3 職業威望:自尊自律、嚴格要求
1.4 職(zhi)業風范:形象(xiang)規范、風格獨特
2 培訓師授課技能提升七大技巧
2.1 強化語言魅力的三種方法
2.1.1具象化語言:智慧過人、鐵面無私
2.1.2藝術話語言:全名K歌VS賣土豆
2.1.3精煉化語言:小屋不掃何以掃天下/銷售四策動曉誘結
2.2 優化表達的四個結構化思維
2.2.1呈現觀點的空虛結構:演練團隊改善的五種對策
2.2.2講明步驟的時序結構:培訓師學習的三重境界
2.2.3比較內容的對比結構:卓越領導與業務精英的四大不同
2.2.4監測思辨的雷達結構:職業性格的六種類型/卓越經理人的六種能力
2.3 課程四大亮點元素設計
2.3.1讓課程精彩紛呈的四大因子
2.4 新知元素設計
2.4.1新事例:抵制韓貨
2.4.2新數據:父母關注
2.4.3新理論:新經濟時代經理人競爭力
2.4.4新技能:2224法則
2.5 哲理元素設計
2.5.1精華概括法:行動學習四步法
2.5.2時空超越法:羋月領導力
2.5.3相反相成法:不爭之爭/不經則退
2.6 情感元素及幽默元素設計
2.6.1真情訴求法:以情感染——送花在何時
2.6.2崇高訴求法:理想激勵——喬致庸匯通天下/嬴稷一統天下/羋月大國之策/培訓師三心
2.6.3情感交融法:動之以情曉之以理——南北戰役
2.6.4輕松幽默法:愉悅優化學習——大約在冬季
2.7 活用教學方法
2.7.1現場案例實踐法:行動學習
2.7.2行動學習法的催化術
2.7.3行動學習法的群體記憶形式
2.7.4行動學習法的深入匯談模式
2.7.5行動學習法的操作步驟
2.7.6行動學習法的門檻
2.7.7行動學習法與傳統培訓形式的優劣對比
Mini演練:抵制門
2.8 現場應變的六項對策
2.8.1內容錯漏:鎮定自若,巧妙糾正
2.8.2氣氛沉悶:提問研討,插入活動
2.8.3課堂混亂:找出根源,以靜制動
2.8.4學員質疑:具體分析,主動引導
2.8.5遭遇挑釁:從容應對,妙語致勝
2.8.6高(gao)手出場:真(zhen)誠請教(jiao),教(jiao)學互動
3 結語:培訓師的成長與修煉
3.1 培訓師的職業生涯規劃
3.1.1從定位到目標
3.1.2從產品到品牌
3.1.3從起點到捷徑
3.2 培(pei)訓師的獨特風(feng)格(ge)培(pei)養三步(bu)捷徑
授課能力提升課程
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已開課(ke)時間Have start time
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