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運用績效考核培訓

課程背景：
好的績效管理是所有企業戰略落地的基本保障，戰略層層分解到各個團隊組織，需要團隊能很好地承接并分解到員工。因此，個人的績效直接影響到團隊組織目標能否完成，從而影響整個企業的戰略能否順利分解落地并實現；個人的績效管理就成為所有企業關注的重點。
本(ben)課程采用(yong)(yong)了(le)國際上(shang)廣(guang)泛認同的(de)績效管(guan)理(li)(li)方法(fa)論，同時，引入了(le)通用(yong)(yong)電氣GE杰(jie)克韋爾奇(qi)的(de)績效管(guan)理(li)(li)思(si)想，重點參(can)考了(le)華為、IBM績效管(guan)理(li)(li)的(de)基(ji)本(ben)方法(fa)，加上(shang)少量的(de)通用(yong)(yong)案例與視(shi)頻分(fen)(fen)享，系統、生動、簡單、由淺入深地詮(quan)釋了(le)個人績效管(guan)理(li)(li)的(de)基(ji)本(ben)方法(fa)，使得企(qi)業能夠充分(fen)(fen)理(li)(li)解并(bing)接受其中的(de)思(si)想，并(bing)很容(rong)易結(jie)合自己(ji)企(qi)業的(de)具體情況加以(yi)應(ying)用(yong)(yong)，有(you)很強的(de)實操(cao)性。

課程目標：
管理的核心工作是打造簡單高效的價值創造流程，績效管理是導向目標實現的最有效方式。本課程將管理理論與企業管理實踐結合，系統講解績效輸入、組織績效到個人績效、不同績效管理工具、績效流程和績效應用等，具體可達成以下目標:
1. 轉變觀念：了解價值鏈循環，清晰績效的輸入，明確責任主體；
2. 提升能力：根據業務情況和發展階段，理解績效管理的深層邏輯，掌握績效管理流程和工具；
3. 改善效率：能夠運用績效管理，促進效能提升可衡量，實現業務高質量發展。
本課程源(yuan)于(yu)華為，源(yuan)自實踐。

授課對象：
各級管理者

課程大綱：
導入 VUCA時代下的企業管理
【活動】事件過山車
【案例】店老板的煩惱
0.1 學習科學的績效管理
0.2 價值創造的管理循環是提升組織活力的基礎
0.3 人工智能時代績效管理趨勢
0.4 績效管理的關鍵成功要素
【案例】華(hua)為公司(si)績效(xiao)發(fa)展歷程(cheng)

一 績效輸入
1 績效管理的基本思想
【討論】誰是我們的客戶
1.1 什么是績效&績效管理
1.2 績效管理的根因激發
1.2 績效管理的關鍵成功因素
1.3 避免績效的誤區
1.4 打造支撐業務發展的績效管理體系
【案例】華為組織與個人績效管理導向
【訓戰1】我理解的績效
2 績效管理的本質
2.1 從戰略規劃到績效落地全景圖
2.2 通過績效管理實施，實現業務目標達成和持續發展
2.3 實現戰略性績效管理
【訓(xun)戰2】部門重點工作呈現

二 績效管理
3 組織績效建設
3.1 組織績效的價值與要求
3.2 組織績效保障戰略落地
3.3 厘清組織績效的來源
3.4 組織績效的指標評價標準和檢查要求
3.5 組織績效的質量評估與核查
3.6 組織績效管理的主要工具
【案例】谷歌的組織績效管理
【訓戰3】設計本組織的組織績效指標
4 個人績效
4.1 個人績效管理的導向與原則
4.2 基于不同場景的差異化個人績效管理方式
4.3 個人績效評價流程、周期、方式
4.4 重點工作管理
4.5 與組織目標拉通對齊
4.6 個人績效的質量評估和核查
【案例】亞馬遜的個人績效管理
【訓戰4】管理者績效PBC設計

三 績效實施
5 績效落地
5.1 績效日常管理的運作機制
5.2 目標與流程：對準責任，聚焦重點，簡化管理
5.3 增量管理與存量管理
5.4 績效結果的應用：評價與激勵
5.5 績效管理的責任分工
5.6 績效管理的能力建設
【案例】華為組織績效管理有效運作的關鍵活動
6 績效管理的武器庫
6.1 績效目標設計的方法
6.2 績效面談的方法
6.3 績效輔導的方法
6.4 績效申訴的機制與流程
6.5 價值觀考核方法
【訓戰5】績效評價實戰
結語(yu) 隨時(shi)復盤，持續改進(jin)

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