《非人力資源經理的人力資源管理》課程培訓
講師:肖楠 瀏(liu)覽次數:2548
課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
非人力資源經理人力資源管理課培訓
【課程收益】
一、 認知角色:認知管理者在人力資源管理工作中的角色定位和必要責任;
二、 精準選人:掌握科學的選才流程、方法和工具,提升選才的精準度;
三、 加速育人:掌握以OJT為核心的輔導方法,培養下屬快速獨擋一面;
四、 動態用人:掌握基于不同情境的動態領導方法,提升下屬的工作績效;
五、 長效留人:掌握長效的激勵與留人方法,長效保留核心員工、凝聚團隊;
【學員對象】團隊管理者
【課程大綱】
第一章 認知角色、管理者在人才管理工作中的角色定位與必要責任
1、提問互動:管理者在人才管理中必須的責任與分工
2、改變認知:管理者是本團隊人才管理的第一責任人
3、分享討論:管理者在人才管理中的困難和挑戰
4、模型解析:基于戰略的人才管理模型和底層邏輯
5、復盤改進:管理者在人才管理方面的成長之路
【成果產出】管理者在人才管理中的角色定位、必要責任、成長之路
第二章 精準選人:選才流程、方法和工具,科學搭建班子
1、提問互動:選拔優秀人才應該重點關注的維度
2、改變認知:選對人是團隊高績效的第一步
3、模型解析:精準選人3維模型
4、案例討論:一次重要的決策
5、點評總結:選人中常見誤區及避免方法
6、復盤改進:基于自己實際工作,反思過往在面試時的不足、及改善的方法和計劃
【成果產出】角色分工、標桿企業能力模型、選才3維模型、復盤結果;及改進計劃
第三章 加速育人:OJT為核心的輔導方法、構建人才梯隊
1、提問互動:人力培養的底層邏輯和流程
2、模型解析:基于OJT模型的人才培育方法
3、情境模擬:如何快速輔導新員工獨當一面
4、情境案例:如何輔導老員工快速提升能力
5、點評總結:培育下屬時常見的9大誤區及規避方法
6、復盤改進:過往在輔導員工方面的不足、以及改進方法
【成果產出】新員工輔導8步法、老員工輔導5步法;梯隊培養;輔導的誤區;及改進計劃
第四章 動態用人:基于情境的領導方法、因人而異的賦能
1、提問互動:在領導下屬中,領導和下屬誰更應該因對方而改變行為
2、情境案例:張總一次不當的改變,進而引發團隊整體績效的降低
3、模型解析:基于情境的領導力模型
4、視頻案例:下屬不同能力/意愿的行為表現
5、討論分享:下屬不同能力/意愿應匹配的領導方式
6、實戰訓練:現場對團隊成員的能力/意愿分類,并匹配恰當的領導方式
7、點評總結:不同能力/意愿匹配領導方式時易產生的4大誤區
【成果產出】4種團隊能力/意愿現狀、4種動態領導方式、復盤結果;及改進計劃
第五章 長效:員工激勵與績效管理的方法、長效凝聚團隊
長效激勵與留人
一、 提問互動:員工缺乏激情的原因
二、 改變認知:每個人都是一朵絢麗的煙花需要去點燃,基于情境的激勵效果才好
三、 問卷測試:激勵自己努力工作的因素(引導換位思考)
四、 模型解析:留人3維模型
五、 實戰訓練:9種經典激勵方法(需求匹配式、個性激發式、職業發展式……)
六、 情境案例:張經理的煩惱
七、 反思復盤:結合實際工作、對團隊激勵方法復盤、形成改進計劃
【成果產出】留人3維度模型、9種經典激勵方法、復盤結果、改進計劃;
公平的績效評估
一、 提問互動:績效評估的目的、以及與績效管理的區別
二、 模型解析:績效管理模型解析
三、 改變認知:績效評估的目的是改善績效、同時發展人才、凝聚人才
四、 討論分享:績效評估的步驟和關鍵要點
五、 視頻案例:用視頻對照績效全流程評估,修正學員的認知
六、 角色扮演:一次成功的績效面談
七、 反思復盤:過往績效評估工作的不足和誤區
八、 總結點評: 績效評估中特殊情況的處理方式
九、 改進輔導:結合實際工作,制定改進績效評估工作的計劃
【成果產出】績效評估4步驟和6項關鍵、3種特殊情況的評估方式、改進計劃;結尾、回顧、問答
【增值服務】與終端客戶溝通后,可根據客戶的具體需求,進行針對性定制課程
非人力資源經理人力資源管理課培訓
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- 肖楠
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