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教練知識技能

【課程背景】
“教練”源于體育，是帶領運動員及團隊拿*、拿金牌的重要支持者。
教練時代已經來臨，《財富》1000強企業中，80%以上都在其內部推行教練式的管理方法，用以提升企業績效。未來的管理者，最重要的素質將是激發員工積極性和創造力，即—教練型管理者。
教練(lian)式管(guan)理(li)(li)就是(shi)讓管(guan)理(li)(li)者從(cong)(cong)繁重的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)工作中解脫出來，充分(fen)享受生(sheng)活的(de)(de)(de)學問(wen)。它的(de)(de)(de)原(yuan)理(li)(li)是(shi)是(shi)你懂得如(ru)何把員(yuan)工“不(bu)得不(bu)做(zuo)”的(de)(de)(de)事(shi)情變成“想做(zuo)”的(de)(de)(de)事(shi)情，讓團隊(dui)成員(yuan)主動承(cheng)擔責任，充分(fen)發揮每(mei)一(yi)位員(yuan)工的(de)(de)(de)潛能。從(cong)(cong)而(er)達到中國道(dao)家所倡導(dao)的(de)(de)(de)無為(wei)而(er)治的(de)(de)(de)境(jing)界。

【課程收益】
1、明確并理解教練式管理模式；
2、傳授基本教練知識與技能；
3、把教練融入管理中，提升教練式管理能力；
4、在企業里推廣教練文化，提升企業管理者的素質與技能；
5、制定(ding)高效的教練(lian)學(xue)習計劃。

【課程特色】
講解、互動、研討、演練(lian)，集趣味性和可(ke)復制性于(yu)一體，授課(ke)方式(shi)新穎、輕(qing)松愉悅、風(feng)趣幽默(mo)，讓學(xue)員在學(xue)中(zhong)練(lian)，在練(lian)中(zhong)學(xue)，寓教于(yu)樂，從內(nei)到外進行(xing)改(gai)革和塑(su)造，立刻產生提升(sheng)和改(gai)變(bian)，成為(wei)眾多管理人(ren)員領(ling)導力(li)提升(sheng)的必修課(ke)！

【課程對象】
企事業單位中(zhong)高(gao)層管(guan)理者、各職能部門經理、主(zhu)管(guan)等各級領導(dao)者及管(guan)理人(ren)員

【課程大綱】
一、教練式管理的起源
1、學員列出遇到的管理痛點問題
2、教練式管理的概念、發展歷程
3、教練式管理的應用以及發展
4、教練的原則及(ji)對組織的價值

二、從管理者到管理教練
1、管理風格認知
2、管理趨勢
3、傳統管理者與管理教練區別

三、如何建立教練關系
1、建立親和力
2、肯定的藝術
3、開放式問題
4、先跟后帶
5、兩人一(yi)組練習

四、管理教練四大核心能力
1、聆聽的作用、目的出發點、技巧與案例學習
2、區分的作用、目的出發點、技巧與案例學習
3、發問的作用、目的出發點、技巧與案例學習
4、回(hui)應的作用、目的出發點(dian)、技巧與案例學習

五、教練式管理的四個關注點
1、接納的語言模式與練習
2、調整焦點的語言模式與練習
3、選擇價值的原理、語言模式與練習
4、有(you)效的行動計劃模(mo)型與承諾的力量(liang)

六、提升績效的平衡輪
1、平衡輪理論指引
2、如何應用教練平衡輪提升績效
3、練(lian)習(xi)（三人(ren)小組練(lian)習(xi)ABC角色(se)分別扮(ban)演(yan)教練(lian)、客戶(hu)、觀(guan)察者）

七、問題處理器——全面系統思考，創造新的解決問題方案
1、感知位置法
2、奇跡式問題
3、練(lian)習(xi)（三人小(xiao)組(zu)練(lian)習(xi)ABC角(jiao)色分別(bie)扮演教(jiao)練(lian)、客(ke)戶、觀察者）

八、管理教練的四大步驟
1、如何變理想目標為績效目標
2、如何評估目標與現狀的差異
3、如何探究實現目標的方法
4、如何強化實現目標的意愿
5、教練流程的實踐演(yan)練

九、教練式管理的實踐
1、教練實踐探討
2、自我教練流程
3、訓后作業布置
4、制定行動計劃
5、課程總結

教練知識技能