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能力建(jian)設戰略思維提升

【課程背景】
助力企業數字化轉型和運營的過程中，最重要的三個法則是：結合業務場景、提升業務指標、構建企業組織能力。數字化已成為企業生存和發展的基礎。我們可以看到很多新銳的品牌通過數字化經營迅速爆發，成為行業領軍，我們也看到許多老品牌通過數字化轉型煥發出新的能量。企業數字化轉型是大勢所趨，在全球經濟“數字化”的今天，營銷也可以說是“非數字，不營銷”，構建“以客戶為中心”的數字化生態成為營銷界的主流。
本(ben)課程重點探討(tao)了大數(shu)據營(ying)銷(xiao)的(de)(de)意義(yi)和數(shu)據應用體系(xi)，注重深度理(li)解數(shu)字商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)本(ben)質，支撐企業(ye)(ye)(ye)管理(li)者(zhe)根(gen)據市場變化(hua)，動態地設計出高(gao)盈利的(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式，從客(ke)戶(hu)(hu)思維、利益共贏、數(shu)字化(hua)、平臺模(mo)式、指數(shu)思維、循環商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)六大要點出發(fa)，圍繞商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)元素的(de)(de)重要性進行排列組合，指導企業(ye)(ye)(ye)不斷(duan)革新(xin)自(zi)己的(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式，對外(wai)關(guan)注客(ke)戶(hu)(hu)導向和營(ying)銷(xiao)增長，對內強調數(shu)字化(hua)組織構建與人才(cai)能(neng)力提升，動態地、便捷地滿足客(ke)戶(hu)(hu)需求，不斷(duan)為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)創造(zao)新(xin)的(de)(de)價值，使(shi)企業(ye)(ye)(ye)在當下激烈的(de)(de)市場競爭(zheng)中勝出！

【課程收益】
-結合一線實踐經驗，深入分析構建數字營銷策略和建立高效的數字化組織，助力企業實現數字化營銷的全面轉型，以及數字化戰略和組織的升級
-對數字營銷的關鍵概念、理論架構和重要模型進行了細致的梳理，同時又對落地方案進行了清晰的說明
-從理論角度進行梳理與探索，形成獨特的數字營銷方法論，以數字營銷為引擎帶動企業組織維度與管理維度的模式提升
-系統性地提煉出的關于數字營銷的創新理論和實戰攻略，為理解前沿數字營銷實戰知識與經驗提供扎實的指導
-清晰的數字化營(ying)銷思路，見解(jie)獨(du)到，論述縝密

【課程對象】
-企業高層管理者：董事長、總裁、總經理、分管副總等
-戰略高層、戰略規劃、頂層設計負責人（CEO、CTO、CIO、CMO等）
-各個條線的業務負責人和技術專家
-產品開發與創新人員、服務方案制定者
-市場營銷策劃、客戶經理、產品經理等
-創新業(ye)務的負責人(ren)，創新創業(ye)導(dao)師及實踐者(zhe)

【課程大綱】
一、數字營銷與價值創造
1、數字營銷現狀
-數字營銷應用現狀
-數字營銷特點及特性
2、數字營銷框架體系
3、數字營銷解決的核心問題及理論基礎
4、數字營銷策略
5、數字營銷的兩個角色與三個環節
-兩個角色關系
-三個關鍵環節
6、數字營銷的觸點
-客戶體驗
-社交營銷
-搜索引擎營銷
-程序化廣告
-直效營銷
-用戶體驗
7、數字營銷的數據能力
-第一方數據運營
-第三方數據
-數據中臺
-數據分析
-“內容”環節
-營銷服(fu)務與商業交易(yi)

二、企業數字化轉型，數字營銷先行
1、數字營銷既是科學，更是藝術
2、營銷科技發展的四個階段
3、智慧營銷：數字化驅動的新營銷體系
-傳播
-聚客
-成交轉化
4、數字營銷的重要性
-社會層面
-客戶層面
-用戶層面
5、數字營銷的核心價值
-品牌與產品價值觀
-消費者觀察
-場景化營銷
6、數字營銷的三要素
-數據
-創意
-場景
7、數字營銷的核心：數據驅動
-數字媒介
-消費者
-營銷手段
-營銷觀點
8、數字營銷的目標：驅動企業增長
-品牌營銷
-產品銷售
-客戶運營
-售后服務
9、數字營銷的本質：以用戶為中心
-接觸“跨渠道”
-對待“一致化”
-互動“個性化”
-服務“超預期”
-關系“有激勵”

三、建設企業數字營銷大腦，打造最強驅動引擎
1、以數據為核心的數字營銷生命周期
-數據營銷架構-業務視角
-數據營銷架構-技術視角
2、構建企業營銷數字資產體系
-流程
-架構
-指標
-標簽
-數據整合
-變現
-應用構建企業營銷數字資產驅動企業成長
3、營銷的數字化
-營銷要素的數字化（品牌定位、內容和創意、媒介）
-打通投入產出之間的關聯關系
-營銷數字化中要避免的陷阱
-執行清單，秒針經驗
4、數字營銷分析
-歸因分析：對數字營銷進行效果評估
-策略分析：提升數字營銷全流程效率
-中國數字營銷拓撲圖
-中國數字營銷地鐵圖(tu)

四、數字流量：公域流量與私域流量
1、互聯網商業的本質：流量為王
2、公域流量(liang)VS私域流量(liang)

五、智能化營銷的未來
1、營銷體系從“數字化”到“智能化”演進
2、營銷體系從“品牌”到“品效”變革
3、從“客戶關系管理”到“客戶體驗管理”
4、從數字技術應用到大數據應用
5、從關注“產(chan)品(pin)資產(chan)”到“數字資產(chan)”

六、數字營銷應用：廣告智能投放與流量反作弊
1、行業背景
2、常見移動廣告作弊方式
3、廣告智能投放解決方案
4、廣告可視化報告
案例：
瀑布流廣告(gao)投(tou)放、知(zhi)名電商、精(jing)準通(tong)供量(liang)SSP

能(neng)力建設(she)戰略(lve)思(si)維提升