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復盤工具的應用

目標學員
企(qi)業內優秀的管理(li)干部、業務(wu)精英、技術能手等專家級人員授課(ke)

課程說明
本(ben)課(ke)程為TTD重塑(su)賦(fu)能型培(pei)訓師系(xi)列課(ke)程之高(gao)階課(ke)程。不(bu)論是組織還(huan)是個(ge)人(ren)，在成(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)歷程中會積累非常(chang)多的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)（成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)和失敗的(de)(de)(de)），那這些過(guo)(guo)往(wang)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)能否被傳(chuan)承和復(fu)制呢？本(ben)課(ke)程將(jiang)從復(fu)盤(pan)的(de)(de)(de)角度入(ru)手，通過(guo)(guo)嚴(yan)謹的(de)(de)(de)復(fu)盤(pan)流程，將(jiang)過(guo)(guo)往(wang)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)轉化為真正的(de)(de)(de)可應用、可傳(chuan)承、可迭代的(de)(de)(de)工(gong)具、方法、模型。從而為組織發展、績效改進、個(ge)人(ren)成(cheng)(cheng)長創造不(bu)可替(ti)代的(de)(de)(de)價值。

學員收益
1、通過學習，讓學員明白，經驗的傳承一定是要先經過嚴謹的復盤，然后再萃取應用；
2、通過學習，讓學員學會科學的復盤方法；
3、通過復盤工具的應用，學會*實踐萃取；
4、學會整套的(de)復盤、萃取(qu)工(gong)具，并能夠熟練(lian)的(de)應用到日后(hou)的(de)工(gong)作當中，為組織和的(de)人的(de)傳(chuan)承、迭代創造價值(zhi)。

課程大綱
章節內容章節目標時長
大綱一：什么是經驗？為什么要做經驗復盤？
（一）經驗形成的路徑圖
1、經驗&*實踐
2、經驗形成的路徑圖
（二）什么是復盤？復盤和萃取的關系及價值？
1、復盤的起源及商業化應用
2、復盤&萃取能分開嗎？
3、復盤萃取的戰略性價值模型
（三）四個維度決定了經驗的復盤性
1、經驗的四個標簽
（1）可傳承
（2）個性化
（3）陳舊性
（4）失敗的
2、用四個維度來考量
（四(si)）失(shi)敗的(de)經驗需要復(fu)盤嗎？本(ben)章節采用團(tuan)隊共創的(de)方式(shi)，引(yin)導學員正確認知(zhi)復(fu)盤和萃取，為接下(xia)來(lai)的(de)成(cheng)果輸(shu)出打下(xia)基(ji)礎。1.5小時

大綱二：用產品思維看經驗復盤與萃取的價值
（一）能否輸出可視化成果（需求）？
1、培訓用的課件
2、啟發式的案例
3、解決問題的方法
4、績優化的流程/步驟
5、通用性強的工具/模型
（二）期望受眾對象與萃取小組組建
1、受眾對象分析
（1）特定性受眾
（2）普通性受眾
（3）不同受眾群體的適用場景
2、萃取小組成員的構成
（三）萃取目標與績效或能力的關系
1、目標和績效的關系
2、目標和能力改善的關系
（四）主題確認與轉化目標撰寫
1、基于關系分析將主題聚焦并確定
2、基于主題撰寫萃取目標本章節的學習目的：
1、知道經驗萃取后能轉化哪些成果；
2、能準確做好對象及目標分析，并撰寫出轉化目標。1.5小時
本章節需要對(dui)主題(ti)及目標進行實(shi)操撰寫，并(bing)點評改善

大綱三：復盤與萃取全系統實操
（一）經驗還原是基石
1、運用還原卡做完整性還原
2、還原中的禁忌與規避方法
（二）關鍵要素提煉與*
1、用團隊共創提煉關鍵要素
2、將關鍵要素進行分類排序
（三）關鍵要素一度復盤分析
1、用量表做價值分析
2、四個維度分析并探尋限制條件
（四）基于限制條件的解決方案
1、辨別限制條件的真偽
2、運用天盤思維工具&三門系統工具對限制條件進行分析解決
（五）基于解決方案做二度復盤
（六）萃取出*元素
1、元素提煉與歸類本章節達成兩個目標：
1、讓學員知道并學會怎么做經驗還原；
2、讓學員學會并熟練應用量表做復盤分析；
3、讓學員明白限制條件對組織傳承的影響，并指知道運用工具進行解決；
4、梳理并萃取出*實踐3小時
本章節需要全(quan)流程(cheng)實操演練+輔(fu)導點(dian)評

大綱四：成果轉化與輸出
（一）將經驗轉化為課程
1、辨別能轉化為課程的維度
2、課程核心內容搭建
（二）將經驗轉化為案例
1、辨別能轉化為案例的維度
2、完整的案例編寫
（三）將經驗轉化為流程
1、辨別能轉化為流程的維度
2、流程建模
（四）將經驗轉化為工具
1、制作成工具表單
2、設計成通用模型本章節的主要目的就是做成果輸出，或者是課程、或者是案例、或者是工具、方法等，也可以是綜合體。3小時
本章節過(guo)程(cheng)中全程(cheng)實操+輔導+點評

大綱五：行動計劃的制訂與風險預案
（一）基于應用場景制定行動計劃
1、場景化行動計劃表編寫
（二）執行中的風險點及預防
1、復盤分析探尋風險點
2、設計風險預案
（三）形成操作手冊本章節的主要目的是要將*成果進行落地化設計，并能夠有效執行，以及有效規避執行中的風險點。3小時
本章節結束后，各組選代表進行成果匯報
課(ke)程結(jie)束——回顧總(zong)結(jie)

復盤工具的應用