課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人際風格溝通培訓
課程受益:
1、系統介紹性格的由來、特點,并剖析出常見不同類型的性格的長處、弱點
2、結合現代心理學的研究,使學員掌握與不同性格類型的人如何進行溝通;
3、通過分析不同的性格組合,學員能更(geng)好地組建團隊;
課程優勢:
比其他類似課(ke)程更(geng)簡單、易記,學(xue)(xue)員能迅速學(xue)(xue)以致用(yong),操作性非常強(qiang);
授課對象:
中高層、基層員工(管理(li)(li)和被管理(li)(li)者最好能分(fen)批聽(ting)課);
授課方式:
1、講師講解+案例分享(強調重點、要點和難點,分析當下熱點問題)
2、視頻分享(通過精彩視頻片段欣賞,并進行分析講解)
3、游戲互動(將(jiang)深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習(xi)和(he)領悟)
課程大綱:
一、根據不同人際風格進行溝通的重要性
故事導入:
他為什么最終沒有和她牽手?
為(wei)什么他因為(wei)遲到了(le)5分鐘,卻失(shi)去了(le)訂單?
二、性格解析
何謂性格
性格形成的四大階段(案例:李陽)
性格與氣質說
三、性格測試與分類
性格測試練習:你是怎么吃包子的?
介紹四種不同的性格(FPA性格色彩)
1、面相看性格
2、各種性格的思維模式及價值觀
3、各種性格的行為表現
4、各種性格的基本需要
5、不同性格的座右銘
性格分析判斷練習:章子儀、劉歡、趙本山、沈殿霞,這四人分別是什么性格?
小組討論:不同性格的人打牌會有什么表現?
問(wen)卷測試(shi):我(wo)究(jiu)竟是什么性格(ge)?
四、各種性格的優勢與劣勢分析
小組討論各種性格的優勢、不足(從對待朋友及對待工作二方面來看)
各種性格表現最好的方面(案例:喬布斯)
各種性格表現的不足(案例:李一男)
視頻:《亮劍》片斷
五、與不同性格的人溝通技巧
如何發展與紅色的積極關系
如何發展與藍色的積極關系
如何發展與黃色的積極關系
如何發展與綠色的積極關系
如何影響各種性格的上司
如何領導不(bu)同性(xing)格的下屬
六、團隊中的性格組合
各種性格的組合結果
*兼容性格
比較兼容性格
最不兼容性格
討論:如果公(gong)司(si)要(yao)在(zai)某地創建分公(gong)司(si),你覺得(de)應(ying)該(gai)先派(pai)哪種性(xing)格(ge)的同事(shi)去?
七、性格修煉之道
思維、行為、性格的關系
積極行(xing)動,完善人生
人際風格溝通培訓
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