咨詢式培訓 TQM全面質量管理實戰培訓
講師:陳曉亮 瀏覽次數:2563
課(ke)程描述INTRODUCTION
tqm管理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
tqm管理培訓
【培訓(xun)收(shou)益】:
1、深(shen)刻認TQM落到(dao)實處(chu)的管(guan)理思維與管(guan)理方法(fa);
2、掌(zhang)握TQM的(de)問題分析(xi)與處理(li)的(de)根(gen)本方法;
3、以源(yuan)流(liu)管(guan)理(li)為(wei)導向,提供品質管(guan)理(li)的系統(tong)方法和工具(ju)應用(yong);
4、了解品(pin)質成本的定義、構成、管(guan)理方(fang)法、意義等。
咨詢式培訓能夠實(shi)現:
解決企(qi)業發(fa)(fa)展(zhan)的(de)瓶頸問題;規避企(qi)業發(fa)(fa)展(zhan)的(de)未(wei)知風險;形成企(qi)業創(chuang)新(xin)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)能(neng)(neng)力;夯實企(qi)業發(fa)(fa)展(zhan)的(de)管理基(ji)礎;創(chuang)造持續快速發(fa)(fa)展(zhan)的(de)變革效能(neng)(neng);技能(neng)(neng)執行能(neng)(neng)力迅(xun)速提(ti)升。
咨詢式培訓的(de)核心就是解決企業(ye)的(de)實際問題,通過傳遞(di)知識、啟發思路(lu)、解決問題,這三個層面來(lai)幫助企業(ye)實現發展和改善(shan)企業(ye)績效的(de)目標。
咨詢式培訓通過(guo)“課前(qian)現(xian)場調研—課堂授課+現(xian)場快(kuai)速改善(shan)—作業(ye)(ye)布置—老師點評(ping)—綜合輔(fu)(fu)導(dao)—后期(qi)跟蹤”的模式,實現(xian)有針(zhen)對性(xing)的知識培訓,為企業(ye)(ye)帶(dai)來獨到的學習體驗,并將培訓內容(rong)通過(guo)現(xian)場輔(fu)(fu)導(dao)轉(zhuan)化為執行力和生產力,增強企業(ye)(ye)在培訓后進行管理改善(shan)的效(xiao)果。
【課程(cheng)背景(jing)】:
殘酷的(de)(de)(de)市場競爭,提高(gao)了客(ke)戶的(de)(de)(de)期(qi)望(wang),現(xian)場的(de)(de)(de)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)越來越難以符(fu)合客(ke)戶要(yao)求了,如何(he)解(jie)決生(sheng)產過程(cheng)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)控制,實現(xian)產品(pin)(pin)出貨(huo)合格是擺在品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員的(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)課題。企業的(de)(de)(de)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)已經(jing)不僅(jin)僅(jin)體(ti)現(xian)在產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)上,而(er)且(qie)體(ti)現(xian)在企業的(de)(de)(de)各個領域的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)方面(mian),全(quan)員參(can)與(yu)、全(quan)系統管(guan)(guan)理(li)(li)、全(quan)過程(cheng)控制的(de)(de)(de)全(quan)面(mian)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)(TQM)體(ti)系是現(xian)代企業管(guan)(guan)理(li)(li)方式(shi)的(de)(de)(de)具體(ti)體(ti)現(xian)。
通過(guo)本(ben)課(ke)程(cheng)的(de)(de)培(pei)訓向品(pin)(pin)(pin)管人員介紹TQM的(de)(de)理念(nian),著重(zhong)講(jiang)授過(guo)程(cheng)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)控制手段(duan)與(yu)方法,就如何(he)實(shi)現(xian)內部客戶原則提供具(ju)有(you)實(shi)踐(jian)性的(de)(de)QC改(gai)善(shan)工(gong)具(ju),同時本(ben)課(ke)程(cheng)從QC小組現(xian)場品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)改(gai)善(shan)角度講(jiang)述QCC品(pin)(pin)(pin)管圈的(de)(de)推行實(shi)踐(jian),從實(shi)操層(ceng)面的(de)(de)解(jie)決品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)意(yi)識,最終實(shi)現(xian)全(quan)員參(can)與(yu)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管理,進而(er)使企業在相對的(de)(de)低成(cheng)本(ben)條件下實(shi)現(xian)最高的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)和工(gong)作品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)。
取(qu)其精華,靈活吸收(shou),本課程(cheng)老(lao)師(shi)憑籍多年(nian)日(ri)本企業(ye)的(de)管理經驗,結合具針對(dui)性的(de)案(an)例剖析,為大家呈現企業(ye)員工素質提(ti)升培訓的(de)科學方法與真諦!
【培訓收益】:
1、深刻認TQM落到實處(chu)的(de)管理(li)思維(wei)與管理(li)方法;
2、掌握TQM的(de)問題分析與處理的(de)根本方法;
3、以源(yuan)流(liu)管理(li)為(wei)導向,提(ti)供品質管理(li)的(de)系統方(fang)法和工(gong)具應用;
4、了解品質成本(ben)的定義(yi)、構成、管理方(fang)法、意義(yi)等。
【課程時間】:2天(12小時)
【培訓對象】: 管理者代表、質量經理、質量工程師、SQE,生產副總、生產主管,車間主任、班組長,企業研發設計部、技術部、工程部的總工、主管與骨干人員等。
【培訓課程大綱】:
第一講(jiang)、品質的本義(yi)---TQM的基本理念
1、什(shen)么是品質
2、四種品質管理等級:檢查、控制、預防(fang)、零缺陷(xian)
3、品質的理念
4、品質能駕馭嗎(ma)?
5、駕馭品質回報大嗎?
6、駕馭品質成(cheng)本高嗎(ma)?
7、駕馭品質難度大嗎?
8、我們如(ru)何駕(jia)馭?
第二講、從(cong)標(biao)準(zhun)開始(標(biao)準(zhun)化(hua)作業)——實(shi)施TQM的基礎(chu)
1、什么是標準
2、什么是標(biao)準作業(ye)
3、什(shen)么是標(biao)準化管理(li)
4、標準(zhun)化管理的(de)內容
第(di)三(san)講、從問題開始(解決(jue)品質(zhi)問題的思路)——TQM實施的工具(1)
1、中國工廠中對待(dai)(dai)問題態(tai)度(du),案(an)例:豐田(tian)對待(dai)(dai)問題的態(tai)度(du)
2、問題意(yi)識與(yu)問題眼光
3、發現品質問題的方(fang)法(fa)
4、解決品質問題(ti)的方法,解決問題(ti)的標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)程(cheng)序:把握(wo)問題(ti)現狀調查(cha);分析原因;確認要因;制定對(dui)策(ce)(ce);實施對(dui)策(ce)(ce);檢查(cha)效(xiao)果;標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化
5、QC手法在解決生產(chan)問題上應用
第四講、從(cong)源(yuan)頭開始(源(yuan)流管理(li))——TQM實(shi)施的的工具(2)
1、源流管理與TQM
2、檢驗(yan)與源流管理:品質管理的方針與方法
3、零缺(que)陷與(yu)源流管理
4、品質管理(li)功能前置:原(yuan)材(cai)料(liao)(部(bu)品)的管理(li)
5、防錯(Pokayoke)技術:花大量(liang)的時間(jian)制作治工具,以方(fang)便(bian)作業及防止出錯
第五講、從品質改善項目(mu)開始(shi)(結合現狀中的品質問題)——TQM實施的路(lu)徑與(yu)關鍵點
1、通向(xiang)自(zi)主改善目標(biao)的(de)三個(ge)活動
2、QCC小組推進(jin)
3、品質改善項目導(dao)入(作業(ye)布置(zhi))
【精益管理(li)專(zhuan)家簡介】:陳曉亮老(lao)師
【主(zhu)要資(zi)歷】
“精(jing)益(yi)經營(ying)管(guan)理(li)(li)系統”創始人、國家高級企業培訓師(shi)、注冊管(guan)理(li)(li)咨詢師(shi)(CMC) 、精(jing)益(yi)生產實戰高級顧問、簡便自動(dong)化(LCIA)專(zhuan)家、IE 改(gai)善專(zhuan)家、高級工程師(shi)
陳(chen)曉亮(liang).jpg
【實戰背(bei)景】
具有近30年(nian)企業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)產管(guan)(guan)理(li)經驗。長期任職于(yu)日資制(zhi)造型跨國集團,歷任品(pin)質(zhi)保證、生(sheng)(sheng)(sheng)產技術、制(zhi)造管(guan)(guan)理(li)主管(guan)(guan)及精益生(sheng)(sheng)(sheng)產經理(li)等(deng)職務,曾多次赴日本(ben)并接(jie)受日本(ben)TPS(豐田(tian)生(sheng)(sheng)(sheng)產系統(tong))專家的(de)直接(jie)指導(dao)。獨創“精益經營管(guan)(guan)理(li)系統(tong)”培(pei)訓(xun),而且(qie)已經成(cheng)功將系統(tong)導(dao)入到(dao)數家企業(ye)(ye)中(zhong)進行操(cao)作,并且(qie)獲得階段性的(de)重大成(cheng)果(guo)。擅長6S生(sheng)(sheng)(sheng)產現(xian)場管(guan)(guan)理(li)、精益生(sheng)(sheng)(sheng)產方式、工(gong)廠流程再(zai)造、品(pin)質(zhi)保證零(ling)缺陷管(guan)(guan)理(li)、精益班組管(guan)(guan)理(li)、成(cheng)本(ben)控制(zhi)、交(jiao)貨期管(guan)(guan)理(li)、TPM設(she)備(bei)管(guan)(guan)理(li)的(de)培(pei)訓(xun)、輔導(dao)和咨詢培(pei)訓(xun)等(deng)。
【核心課程】
主打(da)培訓(xun)(xun)課(ke)程:《如何開啟精益之(zhi)旅》《簡便自(zi)動化(LCIA)改善技(ji)(ji)術》《TQM全面(mian)(mian)品質管理(li)實(shi)戰(zhan)訓(xun)(xun)練》《TPM全面(mian)(mian)生產(chan)維護實(shi)戰(zhan)技(ji)(ji)法訓(xun)(xun)練》《精益班(ban)組現場管理(li)實(shi)戰(zhan)技(ji)(ji)法訓(xun)(xun)練》
更(geng)多培訓課程:《6S管(guan)理(li)(li)實戰(zhan)技(ji)法(fa)訓練(lian)(lian)》 《目視化管(guan)理(li)(li)實戰(zhan)技(ji)法(fa)訓練(lian)(lian)》 《標準(zhun)化管(guan)理(li)(li)實戰(zhan)技(ji)法(fa)訓練(lian)(lian)》《現場改善提案(an)活動技(ji)能提升(sheng)訓練(lian)(lian)》《柔性生(sheng)(sheng)產計劃與(yu)(yu)庫存管(guan)理(li)(li)》 《QC新舊(jiu)7大手法(fa)》《快速換模法(fa)(SMED)》《精益(yi)生(sheng)(sheng)產(LP)實戰(zhan)技(ji)法(fa)訓練(lian)(lian)》 《精益(yi)成本管(guan)理(li)(li)實務(wu)》《現代工(gong)業工(gong)程(IE)實戰(zhan)技(ji)法(fa)訓練(lian)(lian)》《生(sheng)(sheng)產問題(ti)的分析與(yu)(yu)解決》 《工(gong)廠(chang)現場成本管(guan)理(li)(li)與(yu)(yu)控制(zhi)》
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