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新員工心態培訓

【課程背景】
從剛剛由象牙塔里走出來的大學生到成為一名職場員工，這種角色的突然轉變會讓很多新人感到不適應，當畢業時的激情澎湃逐漸歸于平靜，如何繼續保持良好的心態，定位自己的角色，更好的發揮我們的能力并在工作中獲得進步就成了一門職場必修課。
本課(ke)程將(jiang)從陽光心(xin)態(tai)和(he)職業人角色轉化兩個方面進行深入(ru)探討和(he)分析，讓職場新人能(neng)夠覺(jue)察(cha)自己當下的(de)心(xin)態(tai)，并為(wei)自己將(jiang)達(da)到的(de)職業狀態(tai)負(fu)起責任，同時認(ren)知(zhi)情(qing)緒(xu)壓力產生的(de)根源，化被動思維(wei)為(wei)主動思維(wei)，提升職業認(ren)知(zhi)和(he)執(zhi)行能(neng)力，從而為(wei)企業或組(zu)織的(de)發展助力。

【課程目標】
1、掌握成年人工作學習的四種心態，覺察自己當下的心態并選擇將要達到的職業狀態。
2、掌握三腦原理，了解人類思維的本質和情緒、本能的開關及影響，并能應用此完成情緒壓力的管控。
3、掌握責任視角的轉化公式，發掘表面消極事件背后的積極意圖，并為自己的選擇負責。
4、掌握執行(xing)的(de)五個步(bu)驟，化被動思(si)維為主動思(si)維，建立高(gao)效(xiao)的(de)執行(xing)能力。

【課程收益】
1、了解管理的本質，重塑管理思維，掌握管理的原理，掌握管理教練的核心技能；
2、明確管理者角色的概念，認識到管理者在履行工作職責時所承擔的各種不同角色及其重要性；
3、掌握高效團隊管理相關工具，能做到根據任務情景對團隊成員進行盤點；
4、掌握基(ji)于不(bu)同風(feng)格(ge)的溝通模(mo)式，以及沖突管理的辦法；

【課程對(dui)象(xiang)】企業新員工

【課程大綱】
第一部分：陽光心態
一、成年人工作學習的四種心態
1、優秀職場人的特質能否復制？
1) 可復制的是技能
2) 不可復制的是心態
2、成年人工作學習的四種心態
1) 囚徒——失去自由而倍感痛苦
2) 逃離——離開熟悉的那些人、那些事
3) 評委——眼光高而時時評判
4) 低杯——謙虛內斂，不斷進步
研討：我當下的心態是什么？
3、覺察當下，做出選擇，承擔責任
1) 覺察當下——是什么不重要，真實**重要
2) 做出選擇——覺察后選擇才會多起來
3) 承擔責任——人只會對自己的選擇負責
4) 責任變了，能力也就隨之變了
二、如何做好心態管理
1、人是如何思考的——三腦原理
1) 本能腦——面對意外時的“呆打逃”
2) 情緒腦——你知道情緒的三個方向與來源嗎？
3) 思考腦——人在刺激和反應之間，有一片自主選擇的空間
2、做好情緒壓力管理
1) 壓力的兩大來源
2) 如何產生高流明的創造力
3) 如何**改變情緒促成合作
3、如何做到責任視角轉化
1) 十字箴言——我現在做什么改變現狀
2) 關注圈、影響圈和掌控圈——無能為力？力所能力！
練習：改變(bian)消(xiao)極的描述(shu)與發問(wen)方式

第二部分：職業人角色轉換
一、從象牙塔到辦公室
1、如何轉換職業角色？
1) 轉換思維——變被動思維為主動思維
2) 改善行為——即使一小步，也有新高度
3) 養成習慣——從刻意練習到自然流現
4) 職場see-do-get法則
二、行勝于言——培養高效執行力
1、高效執行五步法
1) 課堂互動：一根手指能夠劈斷鉛筆嗎？
2) 建立意愿——自我鼓舞
3) 提升能力——提前學習
4) 分解動作——流程標準
5) 精準目標——結果導向
6) 反饋總結——以終為始
2、工具——基于任務情境的自我定位
1) 職場新人四種定位
3、職業人要為績效負責
1) 提高工作效率：熟悉流程標準、關注組織經驗
2) 提高工作效能：讀懂他人需求、結果倒推行為
4、基于不同風格的高效溝通方式
1) 問題：溝通技巧與溝通模式哪個重要？
2) 性格：外與內
3) 思維：感性、理性
4) DISC四種風格的關鍵詞：管控、活潑、和諧、完美
5) DISC四種風格的改善建議：洗耳恭聽、適可而止、坦率直言、允許意外
6) DISC四種風格的溝通建議
7) 基于(yu)滿足DISC不(bu)同風格的(de)溝通(tong)邏輯：事實-觀點-感(gan)受-需求-請求

新員工心態培訓