課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
思維結構化課程
課程背景:
有職場的地方就離不開思考和表達,不管是高層領導還是基層員工、不管是內部會議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準確的表達和說服他人,然而作為職場人士,你是否經常遇到以下場景:
無法在短時間內清晰表達觀點,無法有效說服他人?
做了幾十頁的PPT報告,觀眾卻云里霧里,不知所云?
撰寫報告或書面總結時,沒有思路,不知怎樣下筆?
生硬堆砌一堆文字,領導卻說沒有重點,邏輯混亂?
匯報工作時,領導要求你3分鐘把事情說清楚,大腦一片空白?
其實(shi),沒有要點、雜亂無章(zhang)的(de)口(kou)頭表達(da)和(he)文(wen)字(zi)表達(da)往往都缺乏對對方的(de)說服力、甚至降低整個組織的(de)工作(zuo)效率(lv)。究(jiu)其原因是他(ta)們在(zai)傳遞(di)信息時沒有構(gou)(gou)建一(yi)(yi)個有效的(de)邏(luo)輯結構(gou)(gou)。這門(men)結構(gou)(gou)性(xing)思(si)(si)維(wei)課程(cheng),在(zai)一(yi)(yi)方面(mian),可(ke)以幫助我(wo)們在(zai)表達(da)核心觀點的(de)基礎上,有理有據、條(tiao)理分明(ming)地證明(ming)觀點,使我(wo)們能(neng)夠做到清晰思(si)(si)考和(he)準確(que)表達(da);另一(yi)(yi)方面(mian),它還(huan)能(neng)使隱性(xing)思(si)(si)維(wei)顯性(xing)化(hua),顯性(xing)思(si)(si)維(wei)工具化(hua),使正確(que)的(de)思(si)(si)路(lu)和(he)結果(guo)可(ke)識(shi)別、可(ke)傳承!
課程收益:
書面寫作:參訓學員能在寫作或表達中使觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰。
口頭表達:參訓學員能夠在日常的口頭和書面溝通與表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點。
思維習慣:參訓學員能夠形成科學嚴謹的思維習慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
管理提升:讓企業形成統一的思維,語言,交流和行文標準,提升企業效率
經(jing)驗(yan)沉淀:促進(jin)企業(ye)隱(yin)性(xing)零散的(de)經(jing)驗(yan)梳(shu)理,讓企業(ye)經(jing)驗(yan)可(ke)傳(chuan)承可(ke)復制
工具運用:
1.參訓學員能運用識別,結構,表達三步驟將隱性經驗顯性化
2.參訓學員能夠認知并靈活應用結構性思維的4個基本特點
3.參訓學員能運用口訣,模型和呈現三種方式將顯性化的經驗形象化展現出來
4.參訓學員能熟練運用縱向結構,橫向結構和序言結構3種典型結構
5.參訓學員能(neng)熟練運用時間、空間、支點(dian)等9種(zhong)表(biao)達結構進行精準表(biao)達,并(bing)能(neng)用5種(zhong)開場(chang)和5種(zhong)首尾方(fang)式為表(biao)達錦上添(tian)花。
課程對象:商務人(ren)(ren)士(shi)、職場(chang)人(ren)(ren)士(shi)、對結構思維感興趣(qu)的(de)人(ren)(ren)員
課程大綱:
第一講:隱性經驗顯性化
一、識別——識別事實結論
1. 識別信息中的事實與觀點
2. 找到事實與觀點的對應關系
二、結構——畫出金字塔結構
1. 畫出結構性關系圖
三、表達——概括所有內容
1. 概括主題句
案例:金字塔介紹案例、喬布斯斯坦福大學演講案例、河森堡《進擊的巨人》視頻案例
練習(xi):金字塔文字練習(xi)、一句話(hua)寫出你接收的信息(xi)
第二講:顯性思維結構化
一、論——結論先行
二、應——上下對應
1. 確保嚴格的上下對應
2. 關注文字含義
3. 改變語言 改變世界
4. 結構性思維的范圍不僅限于商業環境
三、類——分類清楚
1. MECE原則
四、序——排序邏輯
1. 時間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例:會議時間預定案例、核電集團述標案例、麥肯錫電梯演講案例、工作總結標題案例、公文寫作案例、上海垃圾分類案例、二戰英美盟軍戰機案例
練習(xi):找出(chu)不(bu)符(fu)合結構性思維(wei)的錯誤之處、3-10分(fen)鐘工(gong)作匯(hui)報練習(xi)、用金字塔4大特(te)點搭建(jian)2020年工(gong)作總結或工(gong)作計劃的框架(jia)
第三講:結構思維再深化
一、橫向結構之演繹論證結構
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式:標準式、常見式
二、橫向結構之歸納論證結構
1. 歸納論證的定義
2. 三種排序方式
3. 分類的MECE原則
三、序言結構
1. 標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
四、縱向結構
1. 自上而下疑問回答:設場景、定主題、設問題、答問題
2. 自下而上概括總結:識別、羅列、概括
案例:歐萊雅廣告分析、工作匯報案例、化肥營銷案例、小米發布會案例、招商銀行廣告案例分析、銀行產品推薦案例分析、士力架廣告案例、大陸女童香港街頭便溺、美女在老爺爺的牌子上寫了什么?
練(lian)(lian)習(xi)(xi):挑錯練(lian)(lian)習(xi)(xi)、你嫁(jia)給我(wo)吧練(lian)(lian)習(xi)(xi)、治理(li)民意河水質污染(ran)問題的報告書、SCQA結構練(lian)(lian)習(xi)(xi)、擬出公(gong)文提(ti)綱(gang)、練(lian)(lian)習(xi)(xi)工作匯報展示
第四講:深化思維生動化
一、結構化表達
1. 時間框架:一種使人放松的架構,讓時間幫你推進表達
2. 空間框架:一種隨處可用的結構,讓你的表達形象生動
3. 支點框架:一種讓你的表達呈現穩定,客觀,審慎的結構
4. 鐘擺框架:一種能夠照顧多方觀點,創造雙贏結果的結構
5. 變焦框架:一種讓表達呈現多元化,并使焦點突出的結構
6. 遞推框架:一種根據邏輯層層推進,讓語言呈現出無可辯駁的結構
7. PREP結構:一種讓你在任何場合都能出口成章的即興表達結構
8. 黃金圈結構:一種能激勵人心,激勵行動的,有說服力結構
9. FABE結構:一種能銷售出產品和項目方案的,有說服力結構
10. 開場法則:5種在任何情況下都能吸引關注注意力的精彩開場法則
1)給利益
2)多互動
3)有震驚
4)感興趣
5)要熟悉
11. 收尾法則:5種能讓你的演講錦上添花,回味無窮的收尾法則
1)首尾呼應
2)號召行動
3)回顧總結
4)排比升華
5)哲言金句
案例:喬布斯留言案例、追女朋友案例、溫總理講話案例、王大錘電影案例
張文宏演講案例、李詠演講案例、黃岡市衛健委唐主任案例、外交部發言案例、武安市發改委馬科長采訪案例、傅瑩答記者問案例、易烊千璽回答舞者挑釁案例、
練習:根據抽的撲克牌進行相應的表達練習、PREP結構練習、開場收尾練習
二、形象化表達
1. 口訣生動
1)要字訣
2)連字訣
3)重字訣
4)韻字訣
5)數字訣
2. 模型生動
1)層級/結構
2)并列/組合
3)矩陣/交叉
4)遞進/循環
5)擴散/聚合
6)對比/強調
7)比喻/象形
3. 呈現生動
1)KISS
2)結構
3)對比
4)圖形
5)數據
6)類比
案例:打麻將案例、下半年工作重點案例、理財養老案例、灌湯包案例
練習:將(jiang)主要內(nei)容用PPT或大白紙(zhi)上繪制出來
思維結構化課程
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