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結構化表達方式培訓

培訓對象：全員（從高層(ceng)、中層(ceng)到基層(ceng)均適合參加）

培訓目標：
1.讓學員掌握結構化的表達方式，幫助學員快速掌握如何做到觀點明確、重點突出、思路清晰、主次分明，讓受眾有興趣，能理解、能接受、能記住。
2.結合學員自己的思維模式與經驗，徹底提升學員的邏輯思維能力，進而直接提高工作總結和匯報能力。
3.各級管理者在(zai)自身經驗的(de)(de)(de)基礎上，結合各自不(bu)同的(de)(de)(de)思維(wei)特點，建立系統化、結構(gou)化的(de)(de)(de)思維(wei)模式，高效(xiao)解決工作中(zhong)出現(xian)的(de)(de)(de)各類問題。

課程背景：
每一名職(zhi)場(chang)人(ren)都知(zhi)道，工(gong)(gong)作(zuo)匯(hui)(hui)報(bao)有多(duo)么重要(yao)——一次優(you)秀的(de)(de)匯(hui)(hui)報(bao)和(he)總結不僅(jin)可(ke)以(yi)呈(cheng)現你的(de)(de)能力、放大你的(de)(de)潛力，還可(ke)以(yi)獲取主管認可(ke)、獲得(de)資源(yuan)上(shang)的(de)(de)支持；更可(ke)以(yi)讓你有機會和(he)上(shang)司進行深(shen)度溝(gou)(gou)通和(he)交流，在不知(zhi)不覺中(zhong)成(cheng)為上(shang)司的(de)(de)協作(zuo)伙伴。這是職(zhi)業生(sheng)涯中(zhong)的(de)(de)“關鍵時刻”，你必須好(hao)好(hao)準備！然而現實(shi)情(qing)況是：很多(duo)人(ren)對總結和(he)匯(hui)(hui)報(bao)工(gong)(gong)作(zuo)感(gan)到陌生(sheng)，甚至束手無策，往(wang)往(wang)在匯(hui)(hui)報(bao)結束后才(cai)灰(hui)溜(liu)溜(liu)地(di)想“某某干得(de)不怎(zen)么樣，為什(shen)么匯(hui)(hui)報(bao)得(de)那(nei)么好(hao)！”“我的(de)(de)某某工(gong)(gong)作(zuo)是大多(duo)的(de)(de)亮點啊，但我忘(wang)說(shuo)了！”清晰知(zhi)曉自(zi)己(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)職(zhi)責與工(gong)(gong)作(zuo)內容，正確地(di)運用技巧做(zuo)好(hao)總結、做(zuo)好(hao)匯(hui)(hui)報(bao)，才(cai)能成(cheng)為上(shang)級領導信任(ren)和(he)依賴的(de)(de)對象。本(ben)課程幫(bang)助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)清晰梳(shu)理(li)自(zi)己(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)內涵、高效(xiao)總結，向(xiang)上(shang)匯(hui)(hui)報(bao)與溝(gou)(gou)通，能夠全面提(ti)升企業員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)“職(zhi)場(chang)可(ke)見度”，幫(bang)助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)完成(cheng)從“透明(ming)人(ren)”到“不可(ke)替(ti)代者”的(de)(de)過渡，提(ti)升團(tuan)隊績效(xiao)水平。

課程大綱：
一、工作匯報的入門認知
導入：“誰經常向我匯報工作，誰就在努力工作，相反，誰不經常匯報工作，誰就沒有在努力工作。”這句話你是否認可？
1.工作匯報的四種形式
2.工作匯報的四項內容
3.工作匯報的四個時機
4.工作匯報的五大價值
5.匯報工作的四點心態
6.匯報內容的基本講法
（1）如何講成績？
（2）如何講亮點？
（3）如何講經驗？
（4）如何講問題？
（5）如何講求助？
（6）如何講建議？
案例1：某數據分析崗位工作人員匯報某月工作情況的匯報，為什么說沒有體現出價值？
案例2：專家學者研討“華西精神”
案(an)例3：提出同樣的“換辦公(gong)室”建議，為何結(jie)果大(da)相(xiang)徑庭？

二、怎樣寫好工作總結
討論：大唐取經團隊的工作總結，應該怎么寫？
1.工作總結的性質
2.工作總結的標題
3.工作總結的六大內容構成
4.工作總結的三段式寫法
5.工作總結的六種角度
6.如何概括好工作內(nei)容

三、寫好總結必須具備的基礎素養
1.“筆桿子”的六種心態
2.快速成長的四種辦法
3.刻意練習的三種技巧
4.寫作基本功訓練方法
▲ 詞匯的高級感
▲ 意群的六種練習方法
▲ 提升語感的朗誦法
▲ 素材積累能力
▲ 三種調研方式
5.職場(chang)寫(xie)作(zuo)的規范化(hua)

四、工作匯報與總結的底層思維方式
1.匯報的基本思維：歸納與演繹
（1）歸納是總結的過程，核心說明“是什么”
（2）演繹是發散的過程，核心說明“為什么”
2.歸納的基本原理
3.演繹的標準結構
（1）現象-原因-辦法
（2）過去-現在-將來
（3）問題-分析-總結
（4）做法-成效-經驗
（5）是什么-為什么-怎么辦
（6）背景-任務-行動-結果
案例1：門捷列夫與元素周期表
案例2：本月公司業績下降10%，試分析其原因
案例3：毛澤東《為人民服務》中的思維方式
案例4：關于我國經濟發展方式的論述
案例5：毛澤東寫給胡喬木的這封(feng)短信，透露出哪些(xie)思維秘訣(jue)

五、結構性思維：匯報與總結的基本邏輯
1.結構性思維的基本理論
2.先說結論，把觀點放在開頭
3.以上統下，不要跑題而不自知
4.歸類分組，不重復，不遺漏
5.邏輯遞進，把材料有規律地組織起來
案例1：一個糟糕的匯報者如何理清自己的思路
案例2：毛澤東《中國社會各階級的分析》中運用的分類思想
案例3：劉延東在中華文化論壇上的講稿賞析
案例4：國家對阿里巴巴的處罰決定，這篇長達12000余字的公文是如何做到邏輯清晰、令人信服的
案例5：這篇省長講話為什(shen)么獲得了(le)“滿堂彩”

六、匯報與總結的對象把握
討論：為什么說領會好上級意圖是做好匯報和總結的關鍵？
1.與上級做溝通的四大原則
2.領會上級意圖的關鍵技巧
3.溝通場景中的框架技巧
4.剖析和接受不同領導的不同風格
（1）老虎型領導的風格
（2）孔雀型領導的風格
（3）綿羊型領導的風格
（4）貓頭鷹型領導的風格
案例：一個丫鬟，是如何通過一次匯報打動領導的？
練(lian)習與講評(ping)：思(si)維測(ce)評(ping)

七、常見場景及演練
1.常見匯報場景特征分析
（1）日常匯報
（2）計劃匯報
（3）項目匯報
（4）個人述職
2.匯報設計五步法
（1）第一步：厘清目標
（2）第二步：理解受眾
（3）第三步：打透內容
（4）第四步：雕琢金句
（5）第五步：通盤演練
3.匯報的呈現
（1）克服匯報前的焦慮與緊張
（2）WORD排版與PPT制作
（3）學會使用身體語言
小組(zu)練習：一次(ci)遇(yu)到麻煩(fan)的項目中期匯報

講師介紹
張老師  
講師背景
原北京市教委主管、教育類核心期刊《成功就業》主編，人力資源和社會保障部認證國家職業指導師，中國專業人才管理中心注冊高級企業培訓師，國際認證協會（ICA）高級職業指導師、北師大認證職業生涯規劃導師，北大、人大、中財大、北郵等多所高校職業發展特聘導師，主編及參編《核心素養發展研究成果—生涯規劃》《適則成：大學生職業適應與就業指導》等多部教材。
在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型，新生代員工普遍浮(fu)躁(zao)的(de)特殊時(shi)期(qi)(qi)，如何(he)激發員工動力(li)，持續提(ti)(ti)升(sheng)效能，成(cheng)為(wei)諸多(duo)轉(zhuan)型期(qi)(qi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)面(mian)臨的(de)困(kun)惑。張(zhang)老(lao)師總結了十(shi)幾年職(zhi)業(ye)(ye)(ye)規劃領域(yu)的(de)理論研究和(he)實踐(jian)經驗，對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員工如何(he)自(zi)我認(ren)(ren)知，如何(he)提(ti)(ti)升(sheng)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)化水平，進而從根本(ben)上提(ti)(ti)升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)效率有著深刻(ke)的(de)理解，并萃取(qu)提(ti)(ti)煉了一(yi)套企(qi)(qi)事業(ye)(ye)(ye)單位員工職(zhi)業(ye)(ye)(ye)成(cheng)長與發展的(de)方法論，提(ti)(ti)出了“讓員工知道為(wei)何(he)而戰”的(de)員工職(zhi)業(ye)(ye)(ye)發展路線圖，目前已獲得(de)眾多(duo)機構的(de)高度(du)認(ren)(ren)同，取(qu)得(de)良(liang)好的(de)業(ye)(ye)(ye)界口(kou)碑。

結構化表達方式培訓