課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
思維優化的培訓
課程背景:
結構化思維是廣受好評的高效思考與表達工具,可以有效幫助管理人員在管理溝通中掌握思考、表達問題的關鍵方法,養成結構化思維的習慣。通過結構化思維的訓練,管理者可以快速實現思維能力的升維,從而大大提升自身思考、決策和表達能力。
本(ben)課程(cheng)重點(dian)在于強化結構化思(si)維模(mo)式(shi),幫助學員快速(su)構建簡(jian)單有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)思(si)維模(mo)式(shi),同時(shi)接受(shou)以受(shou)眾為中心的(de)(de)(de)(de)溝通觀念,關注、挖掘(jue)受(shou)眾的(de)(de)(de)(de)意(yi)圖、需求、利益點(dian)、關注點(dian),通過有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)結構化輔助,掌握思(si)維和表達的(de)(de)(de)(de)標(biao)準結構、規范(fan)形式(shi),快速(su)提高日(ri)常(chang)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)率,有(you)效(xiao)提高工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)果。
課程目標:
-幫助學員建立結構化思維模式。
-使學員能夠了解結構化思維的4個基本特征,并能掌握運用。
-幫助學員運用工(gong)具使(shi)思考更清晰、表(biao)達更高(gao)效。
課程大綱
第一部分:結構化思維認知
一、結構化思維的作用
1.員工的三大核心技能
2.思考的方式和維度
3.日常溝通的思維障礙
二、結構化思維的威力
1.決策
2.寫作
3.溝通
4.解決問題
三、結構化思維的起源
1.金字塔原理的起源
2.金字塔原理的應用
四、結構化思維4大特征
1.結論先行
2.以上統下
3.分類清楚
4.邏輯遞進
【案例分析】:內部OA簽報里的結構難題
【案(an)例分析】:《擺脫貧困》的結構化(hua)設計
第二部分:結構化思維的核心架構
一、縱向結構——結論先行、以上統下
1.自上而下:疑問-回答式的分析推理
1)提出主題思想
2)設想主要疑問
3)設計序言
4)假想對話
2.自下而上:各組思想的歸納概括總結
1)列出所有要點
2)找出邏輯關系
3)得出概括結論。
二、橫向結構——分類清楚、邏輯遞進
1、演繹論證
--標準式(三段論)
--常見式(現象、原因、解決方案)
2、歸納論證
1)三種邏輯順序
--時間順序
--結構順序
--程度順序
2)MECE驗證原則
--相互獨立
--完全窮盡
三、中心思想的精準概括
1.*S原則
1)有的放矢
2)貫穿整體
3)擲地有聲
4)言之有據
2.思想概括的結構化
1)避免缺乏思想的句子
2)說明行動產生的結果
3)找出各結論之間的共性
【案例分析】:員工轉正報告修改的結構化對比
【案例分析】:營銷話術FABE的結構化呈現
【案(an)例分析】:*營銷秘訣的演(yan)繹推理分析
第三部分:結構化思維與表達設計
一、表達的序言設計
1.序言的基本要素
1)背景
2)沖突
3)疑問
4)回答
2.序言常見四種結構
1)標準式
2)開門見山式
3)突出憂慮式
4)突出信心式
二、表達的細節設計
1.善用主語,突顯邏輯表現力
2.巧用連接詞,讓文章更通順
3.學會分段,以區塊傳達單一信息
三、表達的演示設計
1.主題突出
2.少就是多
3.圖文并茂
【案例分析】:《時間的朋友》的演示亮點分析
【案(an)例分(fen)析】:客(ke)戶沙龍的演(yan)示效果比(bi)較
思維優化的培訓
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已開(kai)課時間Have start time
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