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中國企業培訓講師
四個思維-向上工作匯報溝通
 
講(jiang)師(shi):黃(huang)曉敏(min) 瀏覽次數:2572

課程描述INTRODUCTION

· 新員工

培訓講師:黃(huang)曉敏    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

工作匯報場景培訓

【課程背景】
為什么我每次匯報,開口說了兩分鐘,領導總是不耐煩打斷?
為什么我事情做了很多,可匯報時體現不出價值?
為什么我能力很強,業績都完成了,升職加薪總輪不到我?
當你沒有學會向上管理,沒有摸透職場發展的規律,沒有從更高的思維來看待職場發展的本質,沒有能通過日常的工作匯報建立起下上級的信任關系,是很難有職場上的快速發展的。
了解上級們是如何看問題的視野,用上級思維來來看待每一次的匯報工作,更加從容應對日常匯報溝通;用邏輯力來搭建匯報的思維框架及語言表達邏輯;用數據思維來體現出工作內容的價值,用數據力來思考問題及呈現內容;最后用故事思維來展現完成工作目標背后的努力及工作態度,讓上級看到你有更多的潛力及可能性,收獲職場發展。
針對職場(chang)上(shang)關于匯(hui)報(bao)工作的具體場(chang)景(jing),本課(ke)程從認(ren)知、思維分(fen)析(xi),每(mei)個場(chang)景(jing)給出具體的工具及模版,在課(ke)堂上(shang)進行實戰練習,提(ti)升匯(hui)報(bao)能力。

【課程收益】
1、收獲匯報工作的四種思維及原則,破除職場人固有的認知誤區
2、收獲邏輯思維的結構搭建,建立個人匯報的框架
3、收獲數據思維的應用方法,拆解日常工作中的數據呈現步驟
4、收(shou)獲(huo)故(gu)事思維(wei)的工具模(mo)板,建立個(ge)人(ren)人(ren)設的匯報故(gu)事庫

【課程對象】
所以需要應(ying)用工作匯報場景(jing)的職場人

【課程大綱】
一、上級思維匯報原則
1、價值意識:
1)效率成本
2)流程模式
3)組織文化
2、上級視角:
1)結果思維
2)期望值
3)關注點
4)擔心點
3、及時匯報6個關鍵時刻:
1)工作計劃制定時
2)進度
3)需求
4)業績
5)意外和困難
6)建議和規劃
4、提前預設思路:
1)三點邏輯分層匯報
2)收益邏輯價值描述
3)匯報結果(guo)再講(jiang)過(guo)程

二、邏輯思維定框架
案例:小劉的日常匯報
1、工作匯報中常見的情況:
1)領導聽不到員工講重點
2)員工話沒說完領導不耐煩
3)業務員見客戶客戶說沒看懂
2、有邏輯的匯報的三個效果:
1)觀點明確、重點突出
2)理清思路、一句話講清觀點
3)搭建框架,組織語言有序
3、結論先行的框架:
1)結論
2)依據
3)事例
4)重申結論
案例:廣告費申請的匯報
4、結論先行的邏輯排序
1)先重要后次要
2)先全局后細節
3)先結論后原因
4)先總結后具體
5)先結果后過程
6)先論點后論據
5、橫向邏輯的順序
1)時間順序
2)空間順序
3)重要性順序
練習:梳理出年度總結的邏輯框架

三、數據思維顯價值
案例:行政事務工作怎樣提煉的數據呈現
1、工作匯報中有哪些信息
1)事實
2)數據
3)感悟
4)觀點
2、數據的價值體現
1)數據測算,快速做決策
2)數據呈現,提高說服力
3、數據呈現三步
1)整理可對比的數據
2)選取數據對比的方式
3)確定對比對象
練習:數據提煉(lian)案例練習

四、故事思維展潛力
1、職場老手在匯報中的兩個誤區
1)只講事實,不講情感
2)只講道理,不講故事
2、匯報中的雙目標
1)理性目標:說結果
2)感性目標:說心態
3、故事匯報法
1)努力人設匯報
2)價值觀人設匯報
練習:根(gen)據(ju)模板打磨個人(ren)人(ren)設故(gu)事(shi)

工作匯報場景培訓


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