課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
北京招聘與面試培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
北京招聘與面試培訓
【課程引言】
影響工作表現的動機、態度、能力和性格等要素往往難以培養。
每招錯一名員工,我們需付出的成本是該員工月薪的12-40倍。
我(wo)們可以(yi)把一只鴨(ya)子(zi)培養的會(hui)上(shang)樹,但我(wo)們何不招聘一只猴子(zi)。
【課程效果】
1、讓面試官掌握統一的評價尺度
讓不同的面試官可以對相同的候選人做出基本一致(75%)的評價。
2、讓面試官掌握招聘建模的方法
能夠組織和指導用人部門建立不同崗位的招聘模型和面試評價中心。
3、讓面試官掌握多種的面試方法
準確的(de)掌握行為面(mian)試(shi)、情(qing)景面(mian)試(shi)、小組(zu)面(mian)試(shi)、心(xin)理測試(shi)等面(mian)試(shi)方法。
【課程特點】
1、課程配套完整和超值的面試工具
課程提供《面試評價中心》、《面試評價量表》和《面試提問大綱》,把隨機的、主觀的面試評價變為標準的、客觀的操作技術,讓面試過程變得規范、簡單和準確。
2、實景化的學習輔以進階式的訓練
課程的每一個環節都有練習,包括書面題目、視頻分析、示范練習等,每個環節組織學員參與演練結果的點評。通過實景學習掌握課程,避免聽時似悟,對境生疑。
3、運用《行為動因量表》版權技術
面(mian)試評價的是(shi)行為表現(xian),行為背后(hou)是(shi)態(tai)度、能(neng)力、性格(ge)等驅(qu)動要素,課程運用量表技術對行為動因進行定性歸類和(he)定量評估,用評估的結果來指(zhi)引(yin)招聘建立(li)和(he)評價 。
【課程對象】
1、招聘主管、人力資源經理。
2、承擔面試任務的管理人員。
【課程時間】
2天
【課程大綱】
第一部分:職業動力面試
1、職業動力的認知
動力來自于熱愛和恐懼
動力來自于核心價值觀
2、職業動力的建模
對待事情的動力:創新、進取、學習、責任
對待人際的動力:合作、服務、領導、誠實
3、行為事例面試法
提問技術
解碼技術
4、職業動力的量表
職業動力
意識層級
可見層級
明顯層級
稀缺層級
責任意識
明確職責
恪盡職守
顧全大局
犧牲個人
團隊合作
樂于合作
尊重他人
鼓勵合作
樹立精神
第二部分:通用能力面試
1、通用能力的認知
感官對能力特質的影響
潛意識的優選行為方式
2、通用能力的建模
邏輯條理、歸納概括、聯系擴展
應變反應、人際洞察、心智成熟
3、情景結構面試法
情景提問法
過程觀察法
4、通用能力的量表
通用能力
意識層級
可見層級
明顯層級
稀缺層級
邏輯條理
拆分問題
直接關聯
間接關聯
動態分析
人際洞察
發現特點
覺察動機
理解成因
未卜先知
第三部分:專業水平面試
1、專業水平的認知
熟練的專業技能
有效的專業知識
2、專業水平的建模
專業知識建模
專業技能建模
3、經驗要點面試法
工作樣本面試法
工作要點面試法
4、專業水平的量表
專業水平
學習階段
要點階段
發揮階段
研究階段
專業知識
專業技能
第四部分:性格特征面試
1、性格特征的認知
性格是自己的制勝策略
性格是個人的力量來源
2、性格特征的建模
力量來源、接收模式
分析模式、行為模式
3、行為特征觀察法
特征觀察法
性格測評法
4、性格特征的量表
性格維度
性格特征
力量來源
內傾
外傾
接收模式
實感
直覺
第五部分:招聘面試實務
1、招聘面試的流程
招聘面試的環節
招聘面試的分工
招聘面試的權限
2、綜合判斷應聘者
企業文化匹配
團隊融合匹配
個人發展匹配
3、招聘人員職業化
招聘面試的誤區
招聘面試的禮儀
招聘面試的心力
課程工具
1、《面試評價中心》
2、《面試提問大綱》
3、《面試評價量表》
北京招聘與面試培訓
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