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如(ru)何打造高績效的團隊課

課程背景：
“未來市(shi)場中的(de)稀(xi)缺資(zi)源(yuan)(yuan)不(bu)再是資(zi)本，而(er)是優秀的(de)人(ren)才”，這是來自*企管界大師(shi)史考特?派(pai)瑞博士的(de)觀點。在(zai)全球化高(gao)速發(fa)(fa)展(zhan)的(de)今天，組織(zhi)的(de)可持續發(fa)(fa)展(zhan)，離(li)不(bu)開源(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)不(bu)斷的(de)優秀人(ren)才資(zi)源(yuan)(yuan)，而(er)如何確保(bao)(bao)人(ren)才資(zi)源(yuan)(yuan)在(zai)組織(zhi)戰略(lve)發(fa)(fa)展(zhan)需要(yao)時及時供給，同(tong)時確保(bao)(bao)各層級(ji)人(ren)才的(de)崗位能力素質滿足組織(zhi)發(fa)(fa)展(zhan)要(yao)求，是現代(dai)組織(zhi)管理者面臨的(de)重要(yao)問題。本課程將從(cong)組織(zhi)戰略(lve)出發(fa)(fa)，通過(guo)實(shi)戰案例與方法幫助(zhu)管理者有(you)效開展(zhan)人(ren)才管理工作，達(da)成(cheng)組織(zhi)戰略(lve)目標的(de)實(shi)現。

課程目標：
正確認知高績效團隊管理工作的基本原則
掌握人才識別工作的流程、工具與實施步驟
掌握人才培育工作的流程、工具與實施步驟
掌握人才激勵工作的流程、工具與實施步驟
掌握人才保留工作的流程、工具與實施步驟
掌握(wo)激活團(tuan)隊的流程、工具與實施步(bu)驟(zou)

課程大綱：
開篇互動分享：何為高績效團隊？
第一章  賦能人才工作做什么
第一步：選人 - 讓招聘精準且高效  
如何精準甄選人才
需求與勝任能力分析
繪制崗位人才畫像
綜合運用甄選工具
如何提升招聘效率
統一招聘流程與標準
精準選才的核心理念
案(an)例(li)：如(ru)何選擇適合的人才甄選工具

第二步：育人 - 讓培育積極性更高     
員工輔導的時機
不適宜員工輔導的情形
四種不同時機如何輔導下屬
下屬請示時
下屬匯報時
開會時
發生問題時
如何讓員工愿意參與培訓
培訓與職業成長
多樣化培訓方式
如何沉淀團隊知識與信息
形成團隊沉淀氛圍
構建信息碰撞平臺
搭建信息傳承平臺
掌握知識沉淀流程
培訓評估與分析體系建設
分享：人才培育方式種類

第三步：用人 - 讓激勵協作更有效     
績效管理：如何做好績效管理
績效管理的四個步驟（PDCA）
績效結果運用三種方式
員工績效面談的三個步驟
員工績效面談的注意事項
案例：績效考核引發的糾紛
授權管理：有效授權的六個等級
溝通管理：
構筑全方位的內部溝通渠道體系
持續推進組織內良性的互動溝通渠道
內部溝通渠道建立的六類方式
掌握溝通技能，保障溝通效果
如何與不同性格類型員工溝通
如何與上級進行有效溝通
如何運用同理心進行雙贏溝通
情景模(mo)擬(ni)：如何與不同類(lei)型的員(yuan)工(gong)進行溝通

第四步：留人 - 讓員工關系更和諧    
如何加強團隊員工關系管理
規范信息與統一標準
做好團隊沖突管理
案例：一次用工風險帶來的損失
有效留人措施
物質激勵
精神激勵
情感激勵
演練：沖突的(de)解決

第二章  賦能人才工作怎么做
第一步：定義人才
-現在及未來，我們需要什么樣的人才？
-勝任模型（任職資格+崗位說明書+BEI訪談+調研） 
-標桿特質（標桿員工特質提煉） 
第二步：識別人才
-哪里有我們需要什么的人才？
-績效識別（績效考核結果及分析）
-能力識別（360測評+訪談+個人述職+情境模擬）
-潛力識別（潛力評估+個性測評）
第三步：分析人才
-目前，我們的人員隊伍是否符合這個標準
-人才盤點會議（六步會議法）
-人才九宮格
-人才地圖
第四步：培養人才
-怎么樣能保證我們有需要的人才
-人才梯隊與繼續任計劃
-人才改進計劃（PIP）
-人才發展計劃（IDP）
案例分(fen)享：前(qian)沿知名(ming)公司人才管理工作實戰

第三章  管理者如何激活團隊
一、如何提升團隊管理效率與領導力
1、提升管理者個人修養
清晰修養提升內容
掌握修養提升技巧
2、提高管理者管理水平
三步：高效團隊管理三步曲（機制、執行、氛圍）
機制：規范、協作、分享
執行：措施、檢查、獎罰
氛圍：標桿、關懷、活動
二、高績效團隊氛圍營造
溝通：讓溝通無處不在
激勵：讓激勵隨時發生
關懷：讓關懷深入人心
發展：讓發展促進成長
和諧(xie)：讓和諧(xie)成為主調

課程總結與分享：
1、小組為單位，結合課程內容，用實際工作案例總結分享
2、主(zhu)講老師(shi)全程(cheng)點(dian)評，提升學員(yuan)對課程(cheng)內容的(de)深入掌握(wo)

課程總結與互動交流

如何打造高績(ji)效的(de)團隊課